Заказывала очки при астигматизме. Подобрали отличную оправу, заказали линзы. Очки пришли быстро, покупкой довольна. Вежливые, компетентные сотрудники.
Show business's response
Сергей Стамболцян
Level 8 Local Expert
June 29
Вставили линзы за 20 минут, четко, чисто без лишних вопросов. Подъезд со стороны трамвайной линии, навигатор по дворам ведет.
Show business's response
Светлана Тришина
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Хорошая оптика... ремонт очков сделали оперативно и хорошо ...новые очки подобрали и заказали . Специалист по подбору очков (8.01) молодец ...полное участие и в подборе и в выборе очков . Девочки работавшие в тот же день большое спасибо за грамотное и квалификац обслуживание. Вообщем я довольна . Теперь буду постоянным клиентом
1
1
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Очень странное отношение к покупателям и к своей работе.
Всё оптики принадлежат одному ИП. Но возвраты все оформляют по разному
На претензии, что очки сделаны плохо, отвечают отмазками в формате "у вас такая оправа" или " у вас такие линзы". Или лучше говорят, что очки изготовлены по ГОСТу!
Но сама мастер признает, что обточка линза вышла неудачно и сливает это все на китайские станки в оптике
Но далее руководство оптики говорит о том ,что станки из Франции. Где правда не ясно
И так весь процесс от подбора оправ/линз до получения готовых очков
Очень большое разочарование качеством работы мастеров и само руководства. Нет никакого подхода к потребителю и отговорки одни,что все по ГОСТу
Репутацию никто не отменял, судя по отзывам у вас не все так гладко
1
2
Анастасия Геннадьевна
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Большой выбор, отличное обслуживание, квалифицированная помощь в выборе.
1
Show business's response
Инна Олейникова
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Хорошего бы отношения к покупателям ,а то позвонишь ,услышишь как с тобой разговаривают,желание туда идти просто исчезает.
а так оптика хорошая,и цены очень даже!
2
Светлана Попова
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Пользуюсь услугами оптики много лет, радуют доступные цены и неравнодушный персонал. За новыми очками или ремонтом обращаюсь только сюда. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена Фролова
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Я постоянный клиент уже более 10 лет, и всегда мне здесь рады! Большой и разнообразный выбор оправ и линз! Вежливый и отзывчивый персонал. И приятные скидки на солнышко!
3
2
Александра Радченко
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Ужасное , грубое и пренебрежительное отношение персонала к клиенту! Разговаривают так как будто делают тебе одолжение.. Объяснять не умеют, а переспрашиваешь -раздражаются. А я приходила за дорогими очками, естественно, из за принципа ничего брать не стала.
2
Илья Волков
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Заказывали в кировском районе, сделали кривые очки. В данном салоне нам переделывали заказ. Все было быстро и качественно.
Замечательная оптика! Отзывчивые и профессиональные сотрудники! Всегда получаю нужную мне помощь быстро и качественно.
2
1
Show business's response
Роксана Александровна Д.
Level 10 Local Expert
May 10
Хороший сервис. Линзы покупала со скидкой.
Show business's response
Сорокин Викторович
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Душевная обстановка. Профессиональный подход. Прекрасный коллектив. Качественное обслуживание. Являюсь постоянным клиентом, хотя проживаю в другом регионе. Рекомендую всем.
1
2
Владимир К
Level 15 Local Expert
January 11, 2022
Заходил обновить линзы в очках, старым 7 лет, потёрлись, поцарапались. Просил просто поставить аналогичные линзы. В старых читал чертежи на расстоянии 50-80см без проблем, нитку в иголку вдевал на любом расстоянии. Проверили зрение, подкорректировали линзы - в результате читать я могу только КРУПНЫЙ ШРИФТ НА РАССТОЯНИИ НЕ БОЛЕЕ 30см. Ушко в иголке не вижу совсем. Сказал в салоне свои претензии, мне ответили, что я неправильно читаю, а про мелкие предметы надо предупреждать заранее. Короче сам виноват, что к ним пришёл. Я тоже так подумал. Больше там заказывать ничего не буду и жене с дочкой скажу обходить данное заведение пятой дорогой.
6
Владимир Б
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Отличный салон. Грамотные и вежливые специалисты. Рекомендую.
1
Show business's response
Ирина Балашова
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Ужасная оптика, через неделю выпала линза, приехали отказали сделать. Вообще не рекамендую
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
очки подобрали быстро, цены приятные выбор хороший
1
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Спасибо огромное врачу -ольфтальмологу Наталье и консультанту Насте за подбор солнцезащитных очков
2
2
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
Раньше ходила в это "заведение" с ребенком. Подбор линз и подбор очков. Все было хорошо и уходили довольные. В последний раз пошел супруг. Сначала называли одну цену, при закаще озвучили другую в 3 раза дороже. Сплошной развод!
4
1
Виктор Борисов
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
Брали отцу пару очков, цены приличные. Все подобрали, сделали. Через несколько месяцев, начало двоица, надумали делать операцию, обратились в МНТК глаза, врачи проверили зрение и сказали, неправильно подобраны линзы. Около 7тр потрачено зря. Люди, пройдите обследование прежде на хорошем оборудовании и там,Вам точно скажут какие очки нужны, а уж потом покупайте, можно и в данном магазине.
3
1
VikiHow
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Плохое обслуживание, не качественный товар, испортили нашу оправу, крайне не рекомендую.
elena kutergina
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Компетентный персонал,отличный выбор услуг и оправ.
1
Show business's response
Светлана Капицына
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Отличные специалисты!!!!!
1
Show business's response
Виктория Донаева
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Магазин хороший.Персонал отвратительный.Одна смена,хамит всем.Прошу обратить на это внимание вышестоящим.
5
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
February 3, 2020
Пользуюсь услугами данной оптики более десяти лет(заказываю очки,покупаю контактные линзы)Хороший выбор оправ,внимательный персонал.
5
2
Наталья Скальская
Level 17 Local Expert
June 8, 2021
Отличный выбор оправ.заказывала здесь очки.
1
2
Татьяна С
Level 9 Local Expert
August 13, 2020
Широкий ассортимент, есть врач по подбору очков, но высокие цены
2
1
Ирина Вольф
Level 14 Local Expert
April 17, 2020
Дорого очень,в назначенный день может заказа и не быть,и мой врач сказал что перепутали что то,потому что вижу я в них не так.
3
1
Елена
Level 10 Local Expert
June 26, 2021
Спасибо за правильно подобранные очки!!!
2
3
Геннадий
Level 30 Local Expert
January 26, 2020
Отличный выбор оправ и линз к ним
Изготовление менее чем за сутки, с учётом доставки линз