Дом.ру
Address
Contacts
+7 (4712) 22-16-49
Show phone
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Драмтеатр
480 m
22 reviews
December 10, 2024
Интернет на квартире у меня был хороший и без каких либо перебоев, так что за качество благодарю, но вот за клиенториентированность ставлю жирный минус т.к я переехал в дом, и 5 раз звонил и просил дать мне ответ,смогут ли провести ко мне интернет или нет, каждый раз получаю ответ "вам перезвонит специалист в течение 3 дней" и на этом всё, неделями никто так и не звонит, и так каждый раз. Это конечно,печально, ведь качество интернета меня здесь всегда радовало.
November 5, 2024
Несколько раз оставлял заявку для уточнения возможности подключения услуг,каждый раз брали мой номер телефона, чтобы перезвонить в течение двух дней и сообщить результат,но так никто и не перезвонил.При очередном звонке оператору и высказывание своих проблем ,был получен ответ,что если не нравится ,то мол ищи другого провайдера.Не рекомендую данного провайдера,не заинтересованы в новых клиентах, обслуживание никакое .
February 4
У меня бала подключена телефония, постоянно не работало оборудование, по составленной заявке мастер не приходил, потом выяснялось что заявка не была оставлена, после расторжения договора вернули переплату,потом стали звонить , сообщать о долге. БАРДАК полный! Не советую ДОМ.ру никому,берегите свои нервы и время!