Dom.ru Business
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Студенческий квартал
244 m
Similar places nearby
16 reviews
February 18
дом.ру совсем испортился последнее время. Нет простых и дешевых тарифов. Те, что есть - по цене проигрывают конкурентам. И что вообще стало противно - убрали все точки обслуживания в городе. Невозможно подойти и переподключиться или оформить скидку на тариф, как я это делал ранее (делали скидку в качестве лояльности к своим давним клиентам). По телефонам вообще невозможно дозвониться до ЖИВОГО оператора! Эти бестолковые вирт. помощники бубнят полчаса всякую хрень ненужную, в результате вопрос не решается и с оператором не соединяют - это вообще бесит. Так что только 2-ка, ребята. Совсем скатились вы...
3
February 15
За неделю договаривались о приходе техника. В назначенное время не пришел. Дозвониться до оператора не возможно. Дозванивалась час. По итогу оператор утверждал что за день звонили, хотя звонил робот и говорил нажать цифру только об отмене заявки. Заявку не отменяла. Чтобы сделать новую заявку опять ждать неделю. Ужасное отношение к клиентам
December 3, 2024
Повышена цена за услуги без предварительного уведомления, в противном случае буду расторгать договор , работаю с вами уже столько лет. Плохо что нет офисов по работе с физическими лицами, как общаться нам пенсионерам, которые не могут работать электронно
6
1