Дом Тепла-Сервис
44 reviews
January 22
Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность мастеру , Максим вы просто супер 👍, с проблемой моего котла справился быстро и качественно ,очень доброжелательный и коммуникабельный молодой человек,проконсультировал меня по всем моим вопросам . Я очень уважительно отношусь к таким людям и порекомендовала бы вас всем своим знакомым и всем кто прочел мой отзыв. Спасибо еще раз за оперативность .
1
January 24
Нравится обслуживание! Всегда есть обратная связь: 24/7.
Колонку покупала у них, ставил Максим...
Если какие-нибудь вопросы, звоню, инструктирует даже по видео. 🙌
Благодарю за внимание к клиентам! Доброго здравия и успехов в деле! 👍
1
January 7
Мастер выполнил свою работу качественно. Цена и результат оправдал ожидание. Спасибо. Будем рекомендовать его, как мастера своего дела.
1
May 23, 2024
Купили всё в одном месте
Цены адекватные , поэтому остановились на этом магазине
Плюс была произведена специализированная консультация
Всё понравилось!
Установили оперативно, быстро и красиво и качественно!
Всем рекомендую , спасибо большое!!
1
September 23, 2024
Мастер, который приезжал на ремонт котла знает по котлам чуть больше, чем я. 🤣 Говорит, не срабатывает датчик открытия газа, хотя при нем газ открывался 4 раза . За приезд по городу 500 рублей, за диагностику, в в которой он не понимает, 500 рублей, за снятие рабочей платы управления 500 рублей Если у вас много денег и вы не знаете куда их девать, то смело обращайтесь в эту компанию.
1
1
February 24, 2023
Магазин 3 в одном продажа установка гарантия газового оборудования что может быть ещё лучше очень хороший специализированный магазин и опытный мастер по ремонту газового оборудования
2
2
February 16, 2023
Хочу выразить благодарность Максиму. Дефект в работе газового котла был устранен быстро, аккуратно и квалифицировано. Большое спасибо! 16.02. 23
1
2
April 4, 2022
Очень жаль, что связались с данным магазином и его собственником. Покупали котел Ламборджини и много чего еще нам продали, установили и обещали гарантию. Через пол года, этот чудо котел начал выдавать ошибку Ф34, вызвали мастера от этого магазина, он сказал что стабилизатор который они же нам продали в паре с беспребойным устройством , как то не так работает. И нужно другой стабилизатор . Развели нас еще на 8 т.р. По итогу все также , котел не работает, все время мигает ошибка Ф34. Магазин говорит, что это у нас проблемы с электричеством. Слово гарантия это пустые слова данной фирмы. Нервы вымотали все! Крайне не советую данную компашку.
10
1
October 30, 2021
Уже 5 лет обращаемся за помощью себе и своим родственникам в ремонте котла к мастеру Максиму и каждый раз убеждаемся в его профессионализме. Диагноз как всегда быстрый и точный. Ремонт в кротчайшие сроки, несмотря на проблему с запчастями, как было в нашем случае с котлом, который уже снят с производства. В этот же день нашёл нужную запчасть, чтобы не оставить нас без тепла. Два раза Максим промывал нам колонки от накипи, буквально вдохнул в них вторую жизнь. Видно, что он следует принципу: «поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Другими словами делает как для себя.
3
5
December 23, 2021
Спасибо большое за проделанную работу мастеру Максиму.
Обращались с поломкой котла. Думали что вообще останемся в такой мороз без отопления. Сделали все очень качественно, котёл работает как никогда раньше(шум ушел на совсем и это очень радует)все доступно объяснили, проконсультировали как правильно обращаться с данной моделью котла. Ещё раз большое спасибо Вам) все быстро качественно, теперь за консультацией только к вам)
3
5
August 22, 2024
Хорошие консультации по всем вопросам,касающимся оборудования по теплу
1
December 17, 2021
Кроме как промывать теплообменник у котла и фильтры больше ничего не умеет, а цену заламывает как специалист высшей категории. Не рекомендую. Котёл не развивал положенную мощность. После работы Максима всё осталось как было. Спеси много, толку мало и черезчур жадный до денег. Нанял другого мастера, сделал всё быстро и аккуратно. Котёл заработал как новый, взял недорого. К Максиму больше ни ногой.
8
1
December 1, 2020
Вызывали для проведения технического обслуживания котла BAXI.
Очень понравилось насколько тщательно была проведена очистка котла, не смотря на очень сильное загрязнение, мастер не пожалел времени и выполнил работу на отлично. В процессе осмотра были выявлены неисправности часть которых была устранена сразу, а по другим дан совет по устранению. Очень ответственный подход к своей работе. Спасибо.
2
4
December 2, 2020
Вызвали мастера с магазина на ремонт котла,котел заработал как не когда!
Грамотный подход,очень понравился,очень компетентный в своем деле,
Прислушались к его рекомендациям ,поставить еще пару радиаторов в доме,
Вчера все купили.нам сделали скидку
Оперативно и очень качественно выполнили монтаж
Все очень понравилось и всем советую.
Будем работать с этим магазином дальше!
Почитала что тут некоторые персонажи пишут
Вранье чистой воды ,видимо конкуренты хотят подпортить репутацию магазина и не более!
Ну да Бог им судья!
2
4
November 29, 2020
Внимательное отношение к клиентам.
Проконсультировали по моделям, сделали скидку по трейд-ин, оперативно установили, наладили.
Уже не первый раз обращаюсь, качество и оперативность обслуживания всегда на высоте. Спасибо!
2
5
January 17, 2021
Вызвали мастера Максима из магазина"" Дом Тепла- Сервиз"" на ремонт котла,всё сделали хорошо и даже объяснили что к чему.Мастер очень вежливый, обходителен.Отвественно относится к своей работе.РЕКОМЕНДУЮ.
4
3
January 14, 2021
Обслуживание хамское.
Попросил консультацию мне нахамили(вы что видите нам некогда) обсуждали свои проблемы в телефоне ковыряясь.
Понимаю что новый год заботы, но хамить зачем.
Попросил хозяина так вышел мужчина и дерзко наехал Что то не устраивает идите.......
Как оказалось еще веселее.
К соседу приходили Так сказать в ковычках✌ специалисты данного магазина и напаяли классную разводку полипропиленом.
Без комментариев.
Кроме того как установили кран а он потек.
В итоге как повторно вызвали так они ему мол ты его надломил.
3
2
January 19, 2021
Доброе время суток))буквально пару дней назад наша семья столкнулась с тем, что у нас сломался котел (КАРАУЛ!!!) за окном мороз -30 и по рекомендации знакомых мы обратились в данный магазин. Молодой человек отнесся с пониманием к нашей проблеме связался с мастером и спустя короткий промежуток времени мастер был у нас дома. Приехал к нам Максим, сразу разобрался в причине поломки (как говорится знал с чего начать и чем закончить))) качеством выполненной работой мы довольны!
4
1
December 12, 2022
Не только торгуют материалом, но и дают четкую консультацию по вопросу устройства теплоснабжения.
1
February 29, 2020
Спасибо Вам за Ваше теплое отношение, внимание и заботу. Здесь Вам подскажут, помогут, посоветуют. Обслуживание отличное, гарантия качества. Всем советую. Это очень замечательные и профессиональные эксперты. Спасибо Вам, побольше бы таких замечательных профессионалов.
3
5
September 14, 2020
Вызвали мастера чтоб сделал пуск газового котла Bosch . (Купили в другом мегазине, но там нет мастера по обслуживанию). Приехал, всё достаточно быстро сделал, ничего не испачкал, не испортил. Указал мне на некоторые моменты неправильно сделанного отопления. За что я благодарна. Поставил котел на обслуживание и сказал, если вдруг что случится или просто будут вопросы, звоните. Оставил визитку. Так что наша семья довольна.))
2
5
January 10, 2020
C Большой Буквы Специализированный Магазин Сервис. Закупался на весь дом,все отлично подсказали,разложили по полочкам,сделали хорошую скидку,чек сравнивал с другими магазинами.Оказалось Реально Дешевле! Очень доволен,Рекомендую Всем!
3
5
October 17, 2020
Плюсы отсутствуют. Хозяин выезжая по гарантии твердил одно: забился теплообменник,хотя котел новый. Причину поломки так и не нашол, но поставил на свою гарантию, по которой ни разу не приехал(хотя звонили ему более 10 раз и заезжали 5раз). Чтобы разобраться в причинах звонит друзьям либо в ГУГЛ. Никому не советую связываться
9
2
December 24, 2021
Не понравилось отношение, повидения наглое с самого момента захода в квартиру не советую!!!!!! Цены дорогие говорят!
3
1
February 12, 2021
Ремрнт сделали хорошо,котел работает исправно.очень вежливое отношение , сделали скидку .
Всем рекомедую.
2
2
July 13, 2019
Вызвал мастера для ремонта колонки. Мастер был грубым, абсолютно не умеет общаться с клиентами. Прошёл на кухню, поставил свой грязный чемодан на кухонный стол, хотя было специально подготовленные место на полу и кухонном гарнитуре. Изображал из себя специалиста, сначала заявил, что все дело в батарейках, заменил и ничего не заработало, потом сказал, что забит газовый клапан, а в итоге нужно было поменять реле, что и было ясно мне с самого начала. Когда я пытался поделиться с ним своими предположениями, сказал, что думать не надо, надо вызвать мастера. Ну мегаспец), как же без таких как он. В итоге насчитал мне такую сумму, что если бы знал заранее оказался бы и попробовал сделать сам или поискать другого мастера. Если вы хотите иметь репутацию солидной фирмы, а не шаражкиной конторы, то обучайте свой персонал общению с клиентами или штрафуйте таких горе-специалистов.
9
5
November 18, 2021
Заехал за газовыми шлангами в наличии только металл уж такие расходники в этом магазине должны быть
2
June 5, 2018
Обращался не раз в этот магазин (сам бывший работник горгаза) и реально заявляю, что уровень сервиса очень хороший, а цены ниже рыночных. Максим - специалист высокого класса (в горгазе, не все владеют такими компетенциями)и всегда готов помочь, а не ободрать, как делают многие в Выксе. Ценовая политика гибкая. И хочу написать ответ на негативный отзыв Глеба Я. Можно купить дешевле и выкинуть (например батареи) через год эксплуатации. Вот я купил дешевле один раз, в другом магазине, где лишь бы продать....В итоге пришлось заменить 3 батареи. Уверен - это не отзыв, а не дружественный ход конкурентов, и время все расставит на свои места. Лучший магазин в Выксе и думаю, хозяин не обидеться на меня за столь откровенный отзыв!!!
8
7
December 29, 2019
Отвратительное заведение во всех планах. Не рекомендую. А если все же по мере не обходимости связались с ними, будьте бдительны. Завышеные цены, навязывание ненужного,грязный не аккуратный монтаж, не берегут чужое имущество. Не предоставляют договоров об услугах и не дают кассовых чеков.
9
5
May 3, 2021
Мастер ремонтировал газовую колонку. Быстро и качественно.
3
2
April 6, 2021
Вызвал для ремонта газовой колонки дорого и бестолково. Результат хуже чем было. Не советую
6
1
January 13, 2021
Рекомендую!
Оперативно и грамотно провели ТО
1
5
January 13, 2021
Дороже, чем в других магазинах. Грубый, неаккуратный персонал. Не рекомендую
6
2
April 26, 2018
Спасибо за работу и за вежливое обращение с клиентом. Все объяснили, подсказали.
Котел нареканий не вызывает, работает без сбоев второй сезон. Ещё раз спасибо.
5
4
March 27, 2018
Приезжал специалист, чтобы отремонтировать настенный котел. Быстро уладил все неполадки за приемлемую цену. Выражаем большое спасибо.
5
5
June 4, 2018
Уважаемые Клиенты магазина "Дом Тепла Сервис", хотелось бы довести до сведения о том ,что с 1 июня 2018 года ,мы работаем без выходных.
5
3
May 18, 2018
Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подключить и сделали скидку.
5
2
March 1, 2020
Некомпетентные,не пытаются вникнуть в проблему,Просто Впаривают товар.
7
2
February 15, 2018
Классное,красивое,привлекательное,безупречное,место для того что бы по глять с девушкой и по фоткатся
5
2
October 7, 2021
Все отлично
2
2
July 30, 2018
Цены пониже можно сделать. Есть конкуренты с более выгодным предложением.
8
2
November 13, 2019
Ужасное отношение к клиентам, завышенные цены! Никогда не приду туда больше
6
5
August 30, 2019
Нормальный магазин, но есть и дешевле.
5
4
July 16, 2020
Ужасный магазин
2
2