Dom-TV
32 reviews
March 15
Замечательная, клиентоориентированная компания. Недавно переехали в Солнечный. В абонентском пункте заключила договор на обслуживание домофона, сотрудница помогла установить приложение. Очень удобно, что можно удалённо отслеживать кто приходит домой, когда дети дома одни. Так же подключили телевидение и интернет. Цены по сравнению с предыдущим провайдером очень радуют. Качество предоставляемых услуг устраивает. Так же в абонентском пункте порекомендовали установить приложение uds. На приветственные балы сразу приобрела дополнительный ключ для домофона. В дальнейшем планирую приобрести на баллы наушники)
December 2
Безобрасное обслуживание в офисе,навязывание дополнительных услуг.Пришла с ребенком начали хамить и не хотели обслуживать ссылаясь что им мешает ребенок.Предлагали придти в другой раз,у меня нет возможности ходить по несколько раз из-за чьей-то прихоти.Приходила делать перерасчет,теперь буду думать об отказе совсем ихних услуг.Никакой клиентоориентировности.
May 2, 2023
Пользуюсь вашей компанией более 30лет. Всегда была довольна ценами, обслуживанием и расположением ваших адресов. Присматриваю себе второй телевизор, ваш адрес удобно расположен как раз рядом с магазином бытовой техники. Обратилась за консультацией по вопросам обслуживания 2телевизора. Кузнецова Тамара Андреевна очень доходчиво, грамотно проконсультировала меня по всем интересующим меня вопросам:оплаты, подключения, работы приставок, роутеров. Очень доходчиво, понятным языком объяснила: как происходит прием сигналов, как улучшить качество изображения, как сделать необходимые подключения. Осталость очень приятное впечатление от общения с Тамарой Андреевной.Очень доброжелательная, общительная, терпеливая и технически-грамотный консультант. Всем рекомендую обращаться за консультацией!
April 17
Удобное расположение. Приятная обстановка. Вежливые консультанты. В этом пункте можно заключить договор, внести оплату, оставить заявку. Видно, что сотрудники работают давно и хорошо относятся к своим клиентам.
September 12, 2022
Удобное местоположение. Всегда чисто, приятная атмосфера. Менеджеры всегда вежливо и подробно отвечают на вопросы. А самое, главное, на опыте сотрудничества с другими компаниями, ВСЕГДА открытые, понятные суммы к оплате. Никаких переоценок и т.п. в этом Вы лучшие!!!!
February 21
Всегда пользуюсь этим офисом оплаты телевидения Так как использую приложение UDS с ним можно платить со скидкой 5% или копить баллы на обмен товаров от каналов Я уже приобрела Лонгслив за баллы
October 21, 2022
Замечательная компания, приветливые сотрудники, пользовалась многими провайдерами, этот однозначно самый лучший, хожу в тк лотос, всë нравится, вызывала мастеров, оперативно всë сделали 👍
March 9
Приобретал здесь роутер, взамен старого. Всё объяснили, помогли с выбором. А ещё сразу оформили заявку на бесплатную настройку дома!
November 23, 2022
Много лет пользуемся услугами вашей компании! Довольны и качеством и ценами! Не поднимают цены на свои услуги, спустя несколько месяцев после заключения договора, как в других компаниях. Всегда адекватные сотрудники, готовые помочь! Удобное расположение в тк "лотос"!
September 14, 2022
10 лет вся моя семья(включая меня) активно пользуется услугами этого замечательного провайдера, считающимся в начале первым кабельным оператором Саратова и основоположником городской волоконно-оптической линии связи. Я и вся моя семья довольны качеством, экономичностью и доступностью предоставления услуг и клиентских сервисов!👏🎉
September 1, 2023
Быстро и четко решают проблемы. Персонал приветливый добродушный.
July 24, 2022
Удобный пункт! Хороший график работы! Чисто, персонал всегда приветливый! Расположение удачное, есть парковка
1
February 26, 2022
Выражаю благодарность за быстрое выполнение заявки.Сотрудники очень корректны,вежливы,что приятно удивило.Спасибо за всё.
1
January 11, 2023
Проверить баланс, оплатить за интернет и ТВ. Сейчас всё же оплачиваю онлайн, но для проверки когда бываю рядом оплачиваю в этом пункте.
September 14, 2022
Очень удобный пункт, есть парковка. Персонал приветливый, обслуживают быстро.
February 5, 2021
Пользуемся телевидением уже много лет, подключали взамен билайн (не хотели кучу приставок и прочие провода). Качество обслуживания вполне устраивает, перебоев с трансляцией нет, качество отличное, цена приемлемая, в доме 3 телевизора и все прекрасно работает за одну цену с минимумом кабелей. Интернет не пробовали пока подключать. Платёжки приходят стабильно, никаких сюрпризов с ценами нет. Всё устраивает.
3
June 23, 2023
Телевидение фуфло половина каналов нет, часть каналов блокирует. Не подключайтесь.
September 14, 2022
Стабильная компания представляющие услуги на протяжении многих лет!Качество услуг на высоте!!!
September 4, 2023
Всегда всё чётко и быстро
1
October 19, 2022
Отличное местоположение отличный персонал!
1
June 22, 2021
Работают с утра до вечера без выходных.Все расскажут , объяснят так,что малышу понятно.Девочки--само совершенство!
2
October 1, 2021
Хороший пункт. Всегда приветливы. Быстрое обслуживание.😊
2
October 19, 2022
Удобное место положение
November 4, 2019
безобразие полнейшее!!!!!!! на каком основании повысили за интернет???? когда подключали, сказали, что у нас в отличие от некоторых провайдеров цена не будет меняться! повысили так еще и не предупредили!!!!!!!! у вас даже не 100 мегабайт,чем он лучше стал, что вы повысили цену???!
3
February 15, 2023
Все понравилось
November 1, 2019
Бардак полнейший!!! Прислали платежку за ноябрь ,за интернет-250₽. Оплатили. Интернет не работает. Звоню на гор линию- у вас долг 50₽. Откуда????? Видите ли, у них с ночбря повысился тариф, стал 300, а поатедка не корректно выписана!!!!!! Вот и пишите корректно, я оплачиваю вовремя. А это Ваши проблемы!
3
March 16, 2018
В конце месяца безумные очереди, но это и понятно (все хотят успеть оплатить услуги до отключения). Операторы работают достаточно быстро, всё объясняют, на вопросы отвечают. Оплату можно производить как наличными, так и банковской картой. Но сейчас у нас с ними творится что-то непонятное! В декабре сменили тарифный план, а счета приходят и за новый тариф, и за старый!! Никто ничего объяснить не может. Ни на горячей линии, ни в офисе. Дошло до того, что нам на дверь повесили бумажку "оплатите долг скорее"!!!! Позорят нас перед соседями, ведь долга нет!!!
3
November 30, 2018
Жуткая контора.Полный бардак и в предоставлении связи,и с отслеживанием оплаты,и с хамством сотрудником на уровне начальником отдела.Рыба гниет с головы.Очень жалею,что выбрали их.Никому не советую!
1
3
September 14, 2022
Супер 👍
May 18, 2022
Норм
1
July 7, 2019
Приветливо). Вообще молодцы сотрудники. Не дали мне переплатить.
2
2
August 20, 2019
Очень даже ничего , хорошее обслуживание
2
1