со слов популярной блогерши Лизы Мадрид: "В мае 2023 года я поставила брекеты по рекомендации девочек из пацанок, тогда они все лечили свои зубы в ДоминиДент. Я пришла на консультацию, все было супер: весёлые доктора, приятные цены, и мы довольно быстро сдружились. Изначально был бартер: я делала рекламу, мне исправно меняли дуги каждый месяц, все было прям на уровне, комфортик, как сейчас модно говорить.
Но спустя 7-8 месяцев подруга начала жаловаться на то, что её запись постоянно переносят и не могут поменять ей дугу на протяжении 3-4 месяцев, от этого значительно увеличивается время лечения, и вообще, это всё очень странно. Мне назначали приёмы в 10, 11 вечера и, когда я приезжала в это время, я видела очередь из 5-6 человек ютящихся на маленьком диванчике (с очень недовольными лицами). Как оказалось, люди ждали по часу и даже больше, а я последние разы выходила из клиники ближе к часу ночи))) я не шучу.
А в июле перед моим вылетом случилась просто жесть. Последний день, меня записывают в клинику в ПЕСКИ, потому что их клиника в Марьино закрылась. Пески - это посёлок, до которого я добиралась два часа БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЙ. Я приезжаю, звонит Софья (жена главного врача Константина) и говорит: «мы летим». Проходит час… проходит два…. Всё это время я сижу в пустой клинике в полном шоке. Она звонит СЕКРЕТАРЮ и говорит, что не приедет, просит перенести запись. Вы бы знали, какие эмоции меня переполняли в тот момент: я просто заревела. Я заревела от усталости и халатности, от этого паршивого отношения ко мне. Я начала ей писать, звонить, умолять приехать, она меня сбрасывала и не читала сообщения. Вместо этого она подослала в клинику девушку, которая работала в ресторане на первом этаже, чтобы та пришла и сказала мне: «Софья вчера просто упала немножко и поцарапалась, она не хочет появляться в таком виде». Затем секретарь попыталась поменять мне резинки, в итоге получилось за час поменять только верхние 5 и я вся в слезах от ударов крючком по дёснам ушла домой.
Моя последняя подтяжка была в июне, в тот день Софья спросила у меня, где можно в Москве достать нар**тики. Я давно замечала, что с ними что-то не так, потому что я сама употребляла 4 года назад (слава богу это закончилось), и я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не осуждаю людей только за ЭТО, это болезнь, НО ВЫ ЖЕ ВРАЧИ. Где расширяется ваша зона комфорта, нарушается чужая: вы же здоровье пациентов калечите, вам же верят, дружат с вами, прощают вам ваши опоздания и отложенные записи, ну как же так можно? За что людям это?
Вишенка на торте: последний месяц они меня игнорируют, хотя я прошу уже просто отдать мне снимки и отпустить меня. Тишина. Ни снимков, ни плана лечения, только завтраки и пустые обещания. КУДА ИДТИ? ЧТО ДЕЛАТЬ? Это всё мне еще предстоит решить, но завтра я точно иду в полицию и ПРИСОЕДИНЯЮСЬ к заявлению, написанному моей подписчицей, которой также не меняли дуги полгода и игнорировали. Я прошу прощения у всех, кто пострадал от этих врачей. Я не знала.
Подведя итоги, я очень надеюсь, что вы задумаетесь и поменяете тактику своей деятельности, иначе вы подведёте еще ни один десяток человек"
18
1
Rauf
Level 3 Local Expert
July 8
Если вы хоть немного себя уважаете, НИКОГДА не обратитесь в эту клинику, в особенности к «доктору» Нефедову.
От А до Я сделать улыбку удалось за (!!!) 9 месяцев. Уточню, до «Я» довел уже другой Врач.
Кормили завтраками, обещали перезвонить и не перезванивали, не выполняли то, что обещали, просто ужасное и безответственное отношение к пациентам. Я, надеюсь, вы никогда туда не попадаете, берегите себя от этой шарашкиной конторы.
Делали зубы отцу, который получил «желаемый результат» еще раз повторюсь, от другого врача, за неделю до смерти. Надеюсь, Росздрав надзор обратит свое внимание на эту клинику и этого «врача». Лично этому поспособствую.
Всего хорошего тому, кто это читает. Тому, кто все-таки туда пойдет- удачи и терпения.
24
2
Оксана Старостина
Level 7 Local Expert
September 20
Третья пломба уже отвалилась, ужасно выполненная работа,пломбы прозрачные, если посветить на них, они черные, в другой клинике подумали что штифт...... Хуже чем в бесплатной клиники. P. S первый раз на моей практике, 12 лет до этого пломбы стояли,в прямом смысле слова жевательнаю резинку дай бог раз в 3 месяца жую, просто в шоке... Это у меня сегодня отвалилась пломба, поэтому такой негатив, а до этого через два месяца после установки, мне по гарантии поменяли аж две пломбы, которые выпали, одна пломба спустя 3 мес отвалилась, а другая 2 мес, не удивительно, что они закрылись..... Хотела добавить отзыв, заменили пломбу, сразу чувствуется колосальная разница, начиная от качества материалов и заканчивая профессионализмом врача, не отличить пломбу от зуба, я даже не чувствую вмешательств, за исключением анестезии, врач сказал в предыдущей клиники мне полностбю не убрали кариес, сделали снимок, канал только на половину запломбирован, не считая серо прозрачного композита... Надеюсь они больше не откроются... Кстати администратор, как будто еще вчера с пятерочки уволилась.