Domino
179 reviews
September 19, 2021
Два три раза в месяц заказываем в основном роллы, иногда пиццу. Раньше было очень вкусно и уютное кафе на Жукова. Сейчас только доставка. Иногда с косяками бывает. Но отзывчивые. После проверки компенсируют...
5
2
April 18, 2023
Несколько лет назад были наивкуснейшие роллы. Сейчас как будто в другом месте заказали. Отвратительные роллы! Прям фу!
3
1
May 29, 2022
Самые не вкусные роллы-один майонез,роллы нарезанно криво,был вкус не свежести,можно было предупредить, что соевый соус, васаби и имбирь, нужно заказывать отдельно. Заказ пришёл без ничего, только палочки
3
1
September 3, 2021
Являлись долгими поклонниками Домино, как на работе, так и дома... Однако, два последних заказа сделали свое дело. В конце августа заказ был крайне неприятен как внешне, так и по вкусу. А последний наш заказ не был даже принят. На мой звонок долго не брали трубку, а когда взяли, то оптимизма это не добавило, так как диспетчер бормотала что-то невнятное... Увы, перешли на другие роллы..
7
September 5, 2021
Доставка и работа с клиентами отвратительны. Курьер приехал на 2 часа позже "ожидаемого времени доставки", что сильно испортило мне празднование дня рождения. (курьер решил отключить своё местоположение на карте). Ну а дождаться ответа от ответственных за опоздания после жалобы занимает ещё несколько дней.
P.s. увидел, что у большого количества людей в отзывах есть проблемы с доставкой. Уважаемые Домино'с, ну если вы не можете нанять нормальных курьеров и оптимизировать доставку, то и не беритесь за это.
8
August 16, 2021
Если доставка через приложение,то норм, но если вас черт дернул обратиться самим, это трата времени впустую, половина меню в стопе, и это выяснилось после оплаты, сдачу дали неправильно , ждала заказ НА МЕСТЕ 1.5 часа, можете поверить, и в итоге в заказ не доложили напиток. Приехала на следующий день, и снова здорова, нету у них напитка, дали два маленьких и пришлось снова ждать минут 20мин.Сервис отвратительный, качество ролов приемлемое
5
2
November 10, 2021
Заказы были очень хорошыми. Ну, думаю, наконец-то нашёл нормальный ресторан, как же я ошибся сегодня. Лучше бы открыл и проверил, когда забирал. В два раза всё уменьшилось, а качество так себе. Отшили ответом сразу, даже не извинились. Спасибо, поели, жрите теперь сами такое произведение кулинарии.
5
May 31, 2021
Мое знакомство с домино состоялось много лет назад, когда она еще были на против Окей. И с того момента я заказывала суши только у них, рекомендовала только их. Вкус и качество соответствовали высшей оценке, а сейчас... кухня совсем испортилась, вкус совершенно ни тот, убрали из меню любимый салат.
Вот на данный момент ищу где заказать суши.
Что с вами случилось???
7
2
December 28, 2022
Суши вкусные не спорю,но доставка это кошмар везли 3часа,суши прохладные и все перевернутые,дети отказались есть!!!
1
2
January 14, 2023
Вчера заказала роллы и оказались ооочень вкусные! Крупные, горячие! Спасибо, буду заказывать ещё!
September 5, 2021
02.09 в 20:00 сделал заказ через приложение... в 21:20 уточнил информацию о заказе, в ответ- в течении 15 минут будет... в 21:50 еще раз позвонил, в ответ - в течении 20 минут доставят... итог: отменил заказ, на что в ответ - оплату через приложение не возвращаем )))). Жду решения)))... отзыв дополню…
О как! Оказывается возвращают)
В общем - нулевой сервис…
4
1
December 17, 2021
Вчера заказали роллы. К доставке претензий нет, а вот повара накосячили. В заказе должен был быть тануки, а положили неизвестный запеченный ролл справа ( не вкусный) . Не приятно, но звонить было уже поздно, так как время было 23:15. Лапша с цыпленком тоже пресная, мясо пахло не очень, пришлось выбросить
6
1
January 4, 2022
Заказала пиццу и ролы 4 января, оператор предупредила, что ожидание доставки 120-150 минут. Прошло 3,5 часа!!! До закрытия ресторана 20 мин, ни доставки, ни звонка - ничего! Отменила заказ, даже не извинились. Больше никогда не буду заказывать в данном "ресторане".
6
1
February 13, 2021
Окончательно испортились! Пару лет назад роллы были вкуснейшие! 8 февраля заказала роллы Привезли их было есть невозможно, они были с чем то очень горьким (только ролы с тунцом) и рис был как сухарик !!!!! Парень кто принимал и заказ и менеджер и повара прекрасно помнят об этом!!!! Я являлась постоянным клиентом уже много лет, раньше жила в сипайлово!!! Так вот они мне пообещали подарок за такое недоразумение!!! Роллы те я есть не смогла их выкинула!!! Сегодня 13 февраля и оператор сказал что никакого подарка нет и не будет!!!! Ок подарок не нужен!!!! Но косяк уже второй раз подряд+ испорченное настроение!!! Цены взвинтили в два раза по сравнению с 2 летней давностью , ожидание 1,5 часа!!! Что с вами стало?
8
1
June 13, 2021
Два дня пытались дозвониться! Первый день под вечер кое как дозвонились! Девушка сказала, что заказ лучше сделать в день когда нужна доставка. Ну хорошо! Звоним в день доставки, снова никто трубку не берёт! Ребят, вы если не справляетесь с потоком звонков, либо вообще закрывайтесь, либо дополнительно персонал нанимайте! Это просто не уважение к потенциальным клиентам!
5
October 8, 2021
Всё ребят, присоединяюсь к предыдущим отзывам. Очень и очень сильно испортилась кухня и подход к клиентам в целом. Пицца стала не вкусная, тесто совсем другой консистенции. Роллы - жидкие и много риса. Увы. Когда то вы были лучшими
6
2
November 28, 2021
Сегодня сделали заказ. Остались очень разочарованы. Качество блюд стало отвратительным. Рис как рисовая каша, очень много масла, стекающего на дно упаковки. Рис несвежий. На сет для 4 персон, положили всего 2 салфетки. Сразу заметил, что владелец стал экономить.
7
January 13, 2022
Неоднократно оставляю отзыв, проверку не проходит...ужасно все, особенно обслуживание, сейчас все поменялось в худшую сторону, к сожалению...заказ опаздывает, работники хамят, суши с костями куриными, слов нет,ужаааас
5
June 5, 2021
Ужасный сервис!
Сделали заказ. Перезвонили уточнить только через 10 минут.
Обещали в течение часа привезти. В итоге прождали 1ч 20 мин. Перезвонил. Оказалось, что они даже не отправили заказ на кухню! Предложили подождать еще столько же. Естественно отказался. Зря только потратили моё время и нервы. Хорошо, хоть предоплату не сделал. Не вижу смысла больше у них заказывать. В городе много заведений с сервисом и вкусом лучше
4
4
September 22, 2021
Вообще не советую не роллы не пиццу и вообще не чего (((((все поменялось Домино не то уже
Персонал вообще жесть ((((((столько поясков от них это вообще и каждый раз признают и говорят исправимся !!!!но все стало ещё хуже.
Прям от души говорю не заказывайте
5
1
August 10, 2022
Раньше был мой любимый ресторан, часто заказывали, сейчас увы цены в космос, а кусочки и порции меньше. Очень жаль.
3
March 29, 2024
Давно заказываем только у них
1
August 17, 2021
Заказали пиццу, обещали доставить за полтора часа, в итоге ждали 2,5 часа. Пиццу привезли едва теплую. Звонили оператору, сначала взяла трубку и сказала, что если не нравится, то мы можем отказаться. Потом вообще не брала трубку.
Очень жаль, ведь пицца у них вкусная.
Пришлось отказаться от заказа
3
1
September 1, 2021
Долгое время были их клиентами. Раньше, все было очень вкусно, но в последнее время они сильно испортились. Последний заказ был ужасен. Рис как однородная масса, горчил и был с явным привкусом крахмала. Больше заказывать не будем. Будем менять ресторан.
6
January 29, 2021
Являюсь клиентом более 7 лет. Причем могу сказать АБСОЛЮТНО постоянным. Никогда не возникнет вопроса, где заказать суши. Знаю компанию и со стороны, как партнёр по доставке когда-то (тут вы меня абсолютно разочаровали, как клиент), но это никак при этом не сказывается на качестве. Всегда идеально! Держите марку. Любую компанию по доставке суши оцениваю по Филадельфии. Она у вас идеальная. 👍👍🏻
2
3
May 6, 2021
Не рекомендую эту компанию!Заказали суши 24.04.2021 время в 17.00,ждали доставку 2 часа ❗️,в 19.00 оператор сказал подождать ещё 10 минут и курьер уже в пути якобы❗️В итоге прождали до 20.30 ,и отменили заказ через оператора.Обещали вернуть оплаченные деньги за заказ в течении 5 дней.Сегодня 06.05 ,за заказ так и не вернули деньги.
3
1
June 20, 2022
Заказывали раньше постоянно, сейчас даже желания нет. Хамское отношение к клиентам, постоянные не довозы. Спасибо, но лучше уйти к конкурентам.
3
February 13, 2021
В 12 часов дня заказали ребенку праздничный ужин с доставкой к 18:30. От этого... "заведения" до нас километр со всем обходами и поворотами. Не смотря на это, курьер опоздал на 45 минут. Если будете там что-то заказывать, рекомендую прикупить еще еды, чтобы с голода не умереть.
P.S. вишенкой на этом... оказались подгоревшие запеченые роллы. прям сказка.
5
1
November 11, 2022
Эх,раньше были просто топ,когда на Жуково были,но сейчас уже не то,цены,еда,стиль интерьера(
1
1
October 17, 2022
Отвратительно! Заказал в 22:00 доставку, ждал 3 часа и не дождался, так и не привезли!! Телефон не берут, когда звонишь!!
3
1
April 25, 2021
Вчера был сделан заказ, сказали ждать полтора часа, через два часа решили позвонить, оператор сказал, что 15 минут максимум и курьер будет у вас! Но ни через 15 , ни через час никто вообще не приехал, просто взяли и забили!!! Это ужасное неуважение, так делать нельзя! Люди ждали голодные в итоге весь вечер насмарку, настроение под ноль! Спасибо домино!
3
July 26, 2022
Здравствуйте, хочу предупредить покупателей, что везут очень долго. Наш заказ ехал 2.20 минут. На вкус ничего, есть можно.
3
June 10, 2022
Что с вами стало? Вы цены подняли и качество ухудшили? Заказываем роллы с самого открытия вашего заведения, а сейчас нам привезли, что😮 Филадельфия - это тонюсенький прозрачный слой неровной рыбы и пару рисинок? Не вкусно и одно разочарование. Теряете клиентов🤦🏼♀️ Заказ был 10.06.22.
1
1
October 3, 2021
На сайте указан номер телефона для подробной информации,или связи.Увы качество обслуживания оставляет желать лучшего!Владелец данного заведения это к вам обращение!Вы слышите? трубку ваши сотрудники не берут!
7
December 23, 2021
Были постоянными клиентами, с открытия этого заведения на Жукова. Это был последний заказ, с каждым разом только хуже. Роллы разваливаются, всё кривые косые. Рис это вообще отдельная история, сладкая каша. Одним словом не съедобно. Страшно представить что творится на кухне и кто их готовит. Раньше и доставка и качество было на 5+ , работали на клиента. А сейчас мало того что готовят не понятно что, так ещё и критику выслушать и принять меры не могут.
6
2
May 22, 2021
Самая ужасная компания по доставке. По акциям подарки не привозят, потом очень пытаются извениться, был бы толк.
Новый заказ опять не везут, 1,5 часа жду и еще мне сказали заказ задерживается на 52 минуты ( и так на секундочку, это мне пришлось самой звонить и искать заказ) позор компании. Прям фу фу фу...
3
2
December 26, 2021
Привезли поздно. Заказ не весь положили пиццы не было а взяли сумму всю. Позвонили администратору грубит что это наши проблемы!!! Ужасно обидно!!!!прошу решить проблему
6
1
February 18, 2022
Домино уже не тот.... заказывали, как обычно, порции стали меньше, а грибной суп-пюре прислали, так вообще, как-будто его после кого то доставили.
3
1
September 11, 2020
Постоянно заказывали в домино. Но сегодня данная контора испортила вечер,суши заказали заранее ,так как пятница решили заехать за ними сами ,что бы нуждать.Приезали нас попросили подождать 30 мин!!!!!По истечению этого времени суши были ещё неготовы!Конечно ждать не стали уехали домой злые и голодные.У важаемое домино у меня к вам два вопроса ,зачем брать столько заказов если не справляетесь ?Почему на кухню нельзя взять больше людей?Были вашими клиентами на протяжении трех лет,теперь спасибо больше не надо.
5
1
June 2, 2021
Отвратительное отношение к клиенту просто что бы вы понимали заказ сделал 29 числа а сегодня уже 2 и как выдумаете все ещё ждём заказ! Не позвонили нечего! Оставил отзыв только из за испорченного дня рождения обычно подобным не занимаюсь скриншот прикладываю
3
2
May 13, 2021
Не советую данную компанию. Заказали сет, обещали привезти к 22.17, позвонили в 22.17 сказали, что через 15 минут привезут, потом через 2 и в последний раз сказали, что к 11 привезут. Начали с очень большим опозданием привозить, даже не извинились
4
3
March 15, 2020
В данном кафе ещё не была, но часто пользуюсь услугой доставки. Суши очень вкусные и всегда из свежих продуктов. На сегодняшний день большая конкуренция в этой сфере, но не все могут похвастаться ценой и качеством. Я рекомендую "Домино"👍
3
2
October 5, 2022
Все просто супер ! Персонал огонь👍🏻
Всем советую❤️
2
2
August 17, 2021
2.5(!) часа везли две пиццы, хотя обещали за полтора часа. привезли холодными. 3 раза заказывали и 3 раза косяки то с доставкой, то с размерами пицц. Всего хорошего, кучка дармоедов!!!
3
November 20, 2019
Когда они только открылись это было наше любимое место. И с семьей ,и с друзьями, и с коллегами по работе всегда ходили туда. Роллы, пицца были ооочень вкусными. Бизнес-ланчи интересными. Обслуживание хорошее. Много лет заказывали только там доставку, потому что качество было на высоте. Но рано или поздно хорошему приходит конец. Однажды пицца пришла с длинным волосом и в роллах тоже было(смена такая была "волосатая" видимо )- мы надолго перестали после этого заказывать. Через год , може чуть больше, попробовали еще раз , но уже не то. Возможно персонал/повар/сушист поменялся. Но нет уже тех вкусных сетов и пиццы.
3
1
May 15, 2023
Почему то берёшь сет , а все примерно одного вкуса
December 30, 2021
Ужасно долго ждали один вид ролла в с рыбьими костями вчера до обеда заказали на сегодня 12.30 так привезли 13.30 при чем без никаких скидо
5
1
January 6, 2020
Отличное уютное местечко! Пица, роллы великолепны, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отметили там сегодня День Рождение жены, всем очень понравилось! Советую!
2
January 29, 2022
Ужасно. Заказывали доставку на 19.30 в итоге привезли 21.00. у меня гости ушли голодными недождались доставки. Больше не буду заказывать.
3
1
October 27, 2023
Быстро и доступно