Домклик

2.3

22 ratings

Rate this place

Victoria 🌼

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Ничего не работает, постоянно технические ошибки. У меня в приложении не открывается договор купли продажи. И как мне решать эту проблему. Если менеджеры не могут объяснить почему это произошло, а связи с тех.отделом вообще никакой нет.

Инкогнито 8774

Level 10 Local Expert

Абсолютно не хотят бороться с фейковыми объявлениями (почему страховые компании догадались требовать фотографии с номерами [машин], а ДомКлик до сих пор не догадался [требовать фотографии с номером дома, номером подъезда, номером этажа и номером квартиры]?). Также не хотят бороться со сборщиками персональных данных (подмена номера звонящего [хотя бы при звонке через сайт] отсеяло бы 90% сборщиков персональных данных). Не реагируют на жалобы на спам (например, АН "Недвижимость Москвы" за неделю выложило больше трёх сотен объявлений, среди которых нет ни одного явно достоверного [фотографии обрезаны, низкого качества/разрешения или не имеющие привязки; при продажи вторички обещают льготную ипотеку, которую для первички то отменила]). Не дают оставлять отзывы и оценки на продавцов/риэторов.... В общем, сделали всё, чтобы максимально затруднить жизнь обычным покупателям!

Nick Benz

Level 13 Local Expert

Это не сервис, в чате заказ документов от 13 августа, пишут, что за 3 рабочих дня сделают, на дворе уже 29 августа, пишу туда - бот пишет какую-то чушь не по теме, пытаюсь перевести на оператора - все операторы заняты. Правильно, позиция у Сбербанка такая - мы с вас уже все получили, договор ипотеки подписан, дальнейшее сопровождение вас нам неинтересно.

Елизавета Д.

Level 15 Local Expert

Смешанные чувства. Менеджеры не всегда отвечают в чате во время оформления сделки, иногда путаются в документах, которые нужны. В то же время, сама система оформления ипотеки удобная, все видно, какие документы нужны и т.д. Кто-то из менеджеров накосячил и оформил неверно сделку, потому уже в самом банке другим менеджерам пришлось повозиться, чтобы оформить, как надо. Это, конечно, что-то с чем-то. К работникам банка претензий нет, а кто оформлял изначально сделку, надо отправить на переобучение.

Pavel

Level 12 Local Expert

Сам по себе функционал хороший (за это +1 звезда), но вот качество и скорость.... На сайте возникла техническая ошибка из-за чего сделку нельзя провести. При запросе обратного звонка - минимум 3 часа ждать, а при вопросе в чат - ответ ДО 3 ДНЕЙ! Хотел оставить комментарий для руководителя - но и тут техническая ошибка. В итоге теряем много денег из-за срыва именно по таким техническим моментам. Крайне разочарован

Ольга Самойлова

Level 10 Local Expert

Отличный сервис. Всё качественно, быстро и прозрачно.

Павел Макаров

Level 5 Local Expert

Работают хорошо, многие проблемы решают сами, не все услуги, которые они предлагают, обязательны (все зависит от толщины вашего кошелька). Под сомнительную сделку денег не дадут (что и хорошо!!!!, самому можно просмотреть подвох).

Вячеслав Панин

Level 20 Local Expert

Молодцы. Грамотные специалисты

Дарья Шерли

Level 5 Local Expert

Печально, что объявления не проверяются на входе. Т,е покупатель должен заплатить за проверку, а потом неизвестно, что в итоге . Так каждое объявление проверять накладно

Фарына Анатолий Анатольевич

Level 22 Local Expert

Хорошая контора

Елена Хромова

Level 11 Local Expert

Бестолковый центр

Домклик

11 reviews