Оформляли мы приобретение квартиры в данном отделении, что можно сказать? я ждал что будет значительно хуже. Но к моему удивлению все прошло не плохо и в целом даже без каких либо проволочек и профессионально с точки зрения самого процесса оформления. Порадовало отношение сотрудников. По работе необходимо было срочно ответить на письмо. Из за разряженной батареи ноута было сделать это проблематично. Администратор открыл ближайший не используемых на тот момент кабинет и предложил воспользоваться столом и розеткой. Как говорится дело в мелочах. Из минусов парковки нет, в том числе платной, найти свободное место то еще приключение. Но это больше к месту расположения офиса чем к сотрудникам и сервису в целом.
2
Инкогнито 6640
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Есть несомненно плюсы, но в последнее время качество услуг на примере своей ипотеки скажу оставляет желать лучшего и жалеть о своем выборе этой конторы, тарифы конские за операции начиная от оформления эцп и заканчивая по выводу созаемщика из кредита. На заказ звонка по делу соизволи набрать через три дня, когда вся надобность отпала, а причины связаться было много. Может критично, но служба то у них одна и линия операторов федеральная, больше встречаются адекватные манагеры, но некоторые просто "осторожно специалист".
Алекс Георгиев
Level 20 Local Expert
July 12, 2023
Некомпетентные сотрудники дом клик. Каждый раз на связь выходили разные консультанты( или как они называются) дали неправильный список документов нужных для оформления ипотеки( требовали привезти с собой оригинал Инн, который не понадобился, но не сказали что нужно привезти свидетельство о браке) И вишенка на торте- электронная сделка. Деньги за сделку заплатили, а эти деятели не заплатили госпошлину в росреестр, Из-за чего всё зависло. В общем в сбере всё стабильно.