Domochisty
93 reviews
December 27, 2023
Замечательная химчистка, дорожки забрали и привезли, все сделано на отлично и быстро.
June 27, 2023
Впервые воспользовались услугами компании. Забрали ковры в работу в течение 2-х дней. Чистка выполнена качественно, быстро. Работают профессионалы. Рекомендуем
Договор 10468
July 10, 2023
Заказали чистку 4 ковров. Ребята сами их забрали, ожидали около недели, потом с нами созвонились и доставили в удобное нам время. Качество мытья отличное! Ковры как новые! Очень довольны сервисом. Рекомендую!
1
October 27, 2023
Не тратьте время и деньги на эту контору. Чистят ковры плохо, по срокам 1 месяц чистили, машины ломались, ничего не привозилось, один ковер потеряли, потом нашли. Не советую.
October 12, 2022
Обслуживание на нуле просто. Это ужас, мало того , что не привозили ковры целый месяц. Там целая история.Позвонила узнать в чем дело, почему так долго не везут, ответили что уточнят и перезвонят позднее , якобы сейчас в цеху обед.. так и не перезвонили. Ещё через неделю звонят и говорят что "завтра приедет курьер", но прождав весь следующий день никто так и не приехал. Зато ещё через три дня звонит курьер и говорит что через пять минут будет у нас(хорошо что я была дома)... И вот уже думаешь наконец-то все закончилось, но оказалось не все так просто. Он принес мне три ковра, два из которых не мои (а сдавала я два), в итоге второго моего ковра не оказалось, потому что на складе что-то перепутали, и "сегодня мне его не довезут, так что подождите еще"... И сижу я с одним ковром, ожидая второй. Я просто в шоке от сервиса , никогда ещё с таким ужасным отношением не сталкивалась. Не советую!
3
3
April 24, 2023
Отдали на химчистку ковер, который казалось бы ничего не спасет. Двое маленьких детей, на ковре гранатовый сок, высохший пластилин, размазанный шоколад и много много чего еще) через неделю мне вернули новый, идеально чистый ковер, без единого пятнышка. Спасибо вам огромное за мой спасенный ковер🙏
1
July 3
Очень нравится как чистят ковры все пятна выводи
August 3, 2023
Прекрасная работа. Быстро приехали, быстро и чётко вернули. Качество отменное, как новенькие.
1
November 10, 2023
Забрали покрывало и больше месяца ждала, пока сама не стала звонить. Просто безобразие! А оплату, почему то , за свои косяки , берут по полной!
July 18, 2023
Спасибо, вам большое за быстрое и качественнное исполнение заказа. Не первый раз уже у Вас стираем ковры.Рекомендую Вас всем своим друзьям. Договор - 10621
1
August 14
Все понравилось, все чистое!
August 24, 2022
Это конечно безусловно лучшая химчистка для ковров!Мастера,те что там работают, спасибо вам большое!Вежливые курьеры,приезжающие в оговореное время,спасибо вам большое!Рекомендуем вас как надежную компанию!
2
1
July 27, 2023
Каждый год стираем ковры, в этой фирме. Они как новые, не смотря на то, что в доме три собаки. Сами увозят и привозят, очень удобно. 10671
1
October 19, 2022
В назначенный день курьер не приехал (сломалась машина, ладно, уважительная причина). Обещал приехать и забрать ковер на следующий день. Так и не приехал. Администратор отвечает, что не в курсе, и вообще курьера не видела и позвонит завтра. В итоге получаю ответ, что заберут в понедельник. А сегодня только четверг. То есть еще 4 дня мы должны ждать. Все бы ничего, но нам нужно было срочно, о чем администратор знал!
4
2
July 24
Очень остались довольны 13165
March 17, 2023
Ужасный сервис. Отдали на чистку два небольших ковра. В итоге вернулись они к нам только спустя два месяца. Страшно представить, сколько они чистят большие ковры. Курьеры - это отдельная история. Специально было обговорено, что мы работаем, можем встретить до обеда, чтобы нам позвонили хотя бы за полчаса-час до ориентировочного времени доставки (добраться с работы до дома и встретить курьера). По итогу он позвонил , сообщил, что «уже стоит у дверей, открывайте. Как вас нет дома? Ну тогда до завтра.» Ладно, на следующий день отпросились с работы до 12:00, так же, обговорили это всё с курьером. Как итог: нам ничего не привезли. Пришлось писать самим и узнавать, где блуждают наши ковры. Снова передоговариваться и получать свои ковры в другое время. Как итог: не советую обращаться в данную организацию. Сервис на нуле. Раньше было получше.
6
4
September 7, 2023
Отдавала 2 ковра в чистку,выполнили работу просто замечательно,были на саязи,общались очень вежливо,цена вполне приемлимая.Спасибо большое за ваш труд,буду обращаться ещё!
1
April 23, 2022
Отличное качество оказания услуг по химчистке ковров. Приехали, забрали, через три дня привезли все чистенькое. Быстро. Спасибо каждому сотруднику. Все слаженно. Буду обращаться ещё.
1
1
October 26, 2023
Вообще не понятно как работают. Я в шоке. Отдала на чистку ковёр, а забрали грязный. И за что деньги заплатили тоже не понятно.
July 11, 2023
Пользуюсь более шести лет, стираю два раза в год. Команда Домочисты вы молодцы 💪 я рада, что у нас есть вы❤️
1
June 14, 2023
Сдавала в чистку два паласа. Постирали быстро и качественно. Пахнут новым))) Спасибо, Домочисты!
1
August 17, 2022
Спасибо большое за чистку моего ковра. Он как новый! Я доволна! Отличный сервис заберут и отвезут в удобное время и доступные цены!
СПАСИБО 👍👍👍
1
1
June 3
Спасибо большое всей команде! Ковер стал новым 🥰
July 6, 2023
Отдала ковёр в чистку первый раз. Вернулся ковёр через 5 дней в отличном состоянии. Курьер забрал и привез, не надо ни куда ходить. Цены приемлемые. Советую всем.
1
February 21, 2021
Повёлся на слащавую рекламу на сайте Домочистов. Отдал ковёр на химчистку. Привезли первый раз. Ковёр как был с пятнами грязи, так и остался. Ничего не отчистилось, от слова совсем. Отдал на повторную чистку тому же курьеру, который привёз. Позвонил и спросил оператора о причине такого качества чистки. Сказали, новый сотрудник, перепутал и не отправил ковёр на чистку. Хорошо, бывает. Но время потеряно. Привозят второй раз после, якобы, перестирки. Как были грязные пятна, так и остались, абсолютно все. Звоню оператору, спрашиваю, что делать будем. Начинает рассказывать сказку о загрязнениях, которые меняют структуру ковра. Подследственный путался в показаниях, версия поменялась. Если бы это было действительно так, и на ковре были загрязнения не поддающиеся очистке, так сразу бы и сказали, с первого раза. Бред, конечно. Обычная бытовая грязь. Никакими химическими веществами ковёр не пачкался. Но сайте реклама, что чистят от всего, что может быть в природе. То есть умышленный обман в рекламе. Результат: потеряны две недели, ковёр грязный. Все положительные отзывы творчество Домочистов. Обходите эту шарашку стороной. Не тратьте время и нервы.
8
3
March 7
Почистили отлично. Сами забрали,сами привезли. Отличный сервис. Договор 12312
July 27, 2022
Очень понравился сервис, забрали и привезли, ковёр отстирали и пахнет приятно, и общение компетентно. Позже хочу и дальше отдавать.
1
1
March 24, 2021
Постирали мне ковры к 8 марта, мало того, что сделали скидку в 30%, так ещё и конфетки дали в подарок))) мелочь, а приятно) мебели чистила пару недель назад, так диван вообще как новый стал. При том, что хотела я его на дачу увезти ) так что прям от души советую!)
3
1
August 25, 2022
Как же это здорово что есть такая служба приехали забрали почистили ковер чистый ничем не пахнет да и цена приемлемая Спасибо большое за ваш труд буду рекомендовать вас всем знакомым
1
1
September 6, 2021
Ужасное отношение к клиентам . Обещания не выполняют! Корямят завтраками! Никакой клиентоориентированности. Курьера приходится ждать целый день, а по факты он не приезжает. Посмотрим на результат чистки . Обратилась сюда в первый и в последний раз.
4
3
December 18, 2022
Как бы всё нормально и качественно, но сроки.... Месяц!
1
1
July 20, 2023
Даже на ощупь шёлковые ковры, абсолютно чистые
1
August 1, 2020
Отвратительное отношение к клиентам!! Никакой слаженной работы ! Люди такое ощущение вообще не заинтересованы в клиентах! Сделали заявку, прошло 2 недели, ковёр так и не забрали. Каждый раз что-то не так! То машина сломалась(перенос заявки на другое число), звонит курьер потом спрашивает размер , оказывается машина маленькая опять не смогут забрать(опять перенос) , звонит опять курьер спрашивает размер -приезжает , смотрит на ковёр-и «вуаля» он не вмешается в машину!!! Вопрос: Для чего вы спрашиваете размер уже в какой раз и у вас нет подходящей машины?!!!!! Что это за работа такая!!! Никому не посоветую данную компанию!! Жирный минус вам !
5
1
December 5, 2019
Диван почистили хорошо, так как при клиенте всё делается и под присмотром. Отдала на чистку ковёр и чехол с дивана, и вот тут конечно ужас..... Привезли ковёр, с которого при раскрутки посыпалось куча мусора,а на обратной стороне грязные разводы. Чехол вообще забыли постирать... Вернула им и то и другое. Результат не утешительный. С ковра после ВТОРОЙ подряд чистки так и сыпится песок и мусор, разводы правда ушли. Теперь чехол.... Это конечно кошмар! Чехол светлый и после опять же ВТОРОЙ стирки всё осталось по-прежнему. Место сидения так и осталось темнее, пятнышки не убрали, а плюс ко всему после их "стирки" ещё и рыжие разводы на краю чехла. У меня сложилось впечатление, что чехол просто побарахтали в воде.... Запах странной вещи отсутствует. Вывод, что если вызывать на дом, то не плохо. А так во всём остальном однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!
5
1
December 6, 2019
Отличная организации, по звонку отвезут и привезут. Отчислят даже самую грязную дорожку, ну или ещё что-нибудь. Цены по городу мизер. Вообщем всем им респект и продвижения в этой сфере бизнеса. Побольше бы таких ответственных организаторов.
1
3
August 25, 2021
Раньше было лучше. Увеличились сроки исполнения, и цены подросли...
1
September 19, 2022
Уже третий ковёр им сдаю чистить. Молодцы!
January 9, 2020
Ребёнок испортил ковёр. Собирались выбрасывать😢 Но стало жалко: ковёр недешёвый, шерстяной. Отдали в стирку, результат на фото! Большое спасибо курьеру, очень приятный молодой человек!)))
2
2
March 14, 2019
Отличная компания!отдавали ковер на мойку.помыли идеально.от пятен и запаха ни следа!как новый!забрали прям из дома и так же привезли бесплатно.еще и скидку сделали на первое обращение 20%.цены приемлемые.рекомендую👍
1
2
January 9, 2020
Вызывали чистить диван, мастер работал долго (около 3 часов), но качеством работы мы остались очень довольны. Сказали, что за нами закрепили 10% скидку, молочь, а приятно.
2
2
November 14, 2019
Отличная компания! Все в срок, ковры чистые, свежие! Спасибо !!!
2
December 10, 2019
Вызывал данную организацию для уборки квартиры.
Оценка неудовлетворительно!!!
Не посоветую своим друзьям и знакомым.
3
1
March 29, 2019
Хорошая компания. Ребята отработали на 5!!! Ковры как новые, все пятна отстираны.
2