Домофон

Rating 3.7
43 ratings
Rate this place

32 reviews

Level 2 Local Expert
October 23
Хочу поблагодарить за профессионализм и оперативность в обслуживании нашего домофона. Специалисты вежливы, компетентны и предлагают лучшие варианты. Качество работ высокое. Всегда готовы выслушать пожелания и предложить оптимальные решения.
2
Level 3 Local Expert
October 21
Хорошая компания! Вежливые девочки сотрудницы, очень оперативно оформили все документы и выдали ключики. Обслуживанием осталась очень довольна! Спасибо!
2
Level 2 Local Expert
October 17
Заключала договор с данной компанией, довольна, сотрудники компетентные, вежливые, всё доходчиво разъяснили, атмосфера положительная. За сервис ставлю 5 звёзд
3
Level 3 Local Expert
August 26
Ужасная компанния,сотрудники не компетенты. Пришла перезаключать договор т.к. являюсь собственником,сказали это не имеет смысла. Квитанцию в июне не досставили. Ещё и отключили домофон без уведомоения,что имеется задолженность. Ужасная компания,которая не хочет работать. Когда уже компания получит по заслугам?!
5
Level 2 Local Expert
March 30
29.03.2024 пришла попросить установить домофонную трубку, так как с приложения не всегда удобно открывать людям дверь. Стучусь, спрашиваю можно ли зайти, в ответ получаю от особы 20-25 лет на вид "а мы вообще-то вас не ждали". Что это вообще за хамское отношение? Вы с людьми вообще-то работаете. Далее эта дама предложила установку домофона на следующий день, я попросила чтобы установка была на выходных, ответом было в той же манере "ну вообще-то мы в выходные не работаем". Где график работы? Где прайс на услуги? Ушла от туда с испорченным настроением на весь день, даже не из-за ценника за установку домофонной трубки в 1900 рублей, а из-за УЖАСНОГО отношения к своим клиентам (трубку я ставить по итогу отказалась). Так же мне отказались делать перерасчет. Платила я как будто у меня есть переговорное устройство(домофонная трубка), а у меня ее нету. Сказали типо ну у вас переговорное устройство это телефон, так как у вас умный домофон стоит, Хотя нигде не прописано что является переговорным устройством, а что нет. В общем и целом - ужасная компания!
6
6
Level 3 Local Expert
October 17
Максимально качественный сервис, пришел, получил ответ, забрал ключи, все прозрачно. Спасибо за оперативную помощь!
2
Level 2 Local Expert
October 21
Вежливый и отзывчивый персонал, с первого раза дозвонился уточнить в какое время работают. Обслуживанием остался доволен.
2
Level 3 Local Expert
October 21
Очень серьезная и ответственная организация.Заявки выполняются во время.Сотрудники вежливые.
2
Level 2 Local Expert
November 5
Сегодня получил ключи. Вежливые сотрудники. Позитивное общение, подсказали как настроить программу.
Level 17 Local Expert
September 11
Всё просто ужасно, сотрудники просто ленивые, делать свою работу совершенно не хотят. Отношение к клиенту омерзительное....
5
Level 3 Local Expert
November 25
Очень всё понятно и доступно обьяснили. Благодарю!!!
Level 3 Local Expert
October 21
Отличная компания. Установили домофон Быстрое обслуживание
Level 5 Local Expert
October 25
Вежливые сотрудники, отличное обслуживание.
1
Level 7 Local Expert
March 5
Сломался домофон, дозвониться не могу, ни один телефон не отвечает. У нас 8 этаж, устали бегать открывать. От реагируйте уже, хоть как-то. Спасибо заранее.
4
5
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Заказывал ключ, доставка бесплатно была до подъезда, отличный сервис, профилактику проводят регулярно, хорошая компания, процветания Вам и с Наступающими праздниками
5
7
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Добросовестное отношение к своей работе как со стороны девушек, отвечающих на звонки, так и со стороны технических специалистов. Сломался домофон, очень оперативно отреагировали и устранили неисправность. Спасибо!
6
5
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Ужасное отношение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ заключать договор с этой компанией!!!! Работают не компетентные сотрудники.(в частности операторы)!!!!! Не могут создавать заявки с точной датой и временем. Подала заявку на ремонт домофона. Сказали, что приедут 3.04..Прождав мастера, перезвонила, оказалось, что заявки на эту дату нет!!! На следующий день, очень грубая девушка, сказала, что мастер приезжал и поченил!! На самом деле домофон не работает. Ни какой конкретной информации нет. Хамское отношение, грубая безграмотная речь сотрудницы.
4
5
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Для кого эта организация с навязыванием своих услуг и нет никакой доступности для потребителей. Где график работы? Почему потребитель должен отпрашиваться с работы, чтобы забрать ключи?
4
5
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Ужасный сервис, особенно особенно оператор, даже базу про домофон не знает, про заявки я вообще молчу
3
5
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Если бы можно не ставить звезд я бы не ставила, самое отвратное отношение к клиентам,Разговор и отношение менеджера просто на нуле!!!! Проведите обучения своей сотруднице по разговору с клиентами! 1 месяц после оплаты не могу придти установить домофон, работа у них с 9 до 16-00, это что за график такой??? просто отвратительный сервис. Не обращайтесь сюда!
9
6
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
03.06.2022 Пятница, время 15.30, офис на оломоуцкой закрыт, звоним по указанным телефонам, отвечают "а что вы хотели, уехали на планёрку", отвечает грубо, хотя график работы до 16.00, может руководитель данной организации наведёт порядок.
5
5
Level 7 Local Expert
February 15
До них никогда не дозвонишься, это какой то ужас
3
5
Level 2 Local Expert
November 27
Всё классно
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Оператор который отвечает на телефонные звонки, некомпетентен. На вопросы не отвечает, говорит в параллель. Сервисом не довольны.
2
5
September 12, 2021
Не работает домофон, якобы отключён из-за неуплаты от УК, но страдают в итоге жильцы. Волжский, Мира 131 Считаю разбираться компании должны между собой, не в ущерб конечным потребителям. Если так будет продолжаться, то думаю не сложно найти другого подрядчика по обслуживанию домофонов...
5
6
Level 2 Local Expert
May 24, 2021
Отличная компания. Все работает исправно и всегда можно дозвониться, не понимаю тех отзывов, где не могут дозвониться. Девушки всегда перезванивают сами в случае чего.Проблем с их работой нет. Профилактики делаются регулярно.
5
8
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Невозможно дозвониться. Не работает домофон четвертый день реакция - ноль. Ленина 335 первый подьезд
3
4
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
отвратительная организация не работают от слова совсем.
3
4
Level 5 Local Expert
December 18, 2020
Просто кошмар. Совсем не отвечают на звонки и не берут трубку. Доиофонная трубка не работает и никак не реагируют. Невозможно вызвать мастера. Третий день звоню. Безответственные люди.
7
5
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Поборы, работы ноль, дозвониться невозможно. Положительные отзывы только от них самих.
5
4
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Не берут трубку звоню почти весь день
4
4
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Постоянно не работает домофон, не дозвониться! Зато деньги берут исправно!
6
5