Установили новую входную дверь. Приехали работники устанавливать домофон , установили но доводчик так хлопал что в квартире стены содрогались. И работник был злой, грубый. Вызывали ещё раз чтоб доводчик сделали нормально
алина
Level 2 Local Expert
January 12
постоянно звоню по поводу квитанции не понятно куда они ее бросают вторично не присылают и приходится оплачивать по старой двух годичного срока ходить к ним не могу по состоянию здоровья
Алекс Байрон
Level 15 Local Expert
March 13, 2023
Это ужас полный, решили установить домофон, пообещали установить дверь через 3 недели, прошло 4 недели, позвонил уточнить мне начали вешать лапшу на уши что дверь еще не высохла, в итоге перевели разговор о том что она квартира не установила трубку что теперь выезд будет платный чтобы установить трубку, хотя обслуживание домофона оплачена, по итогу оказалось что сотрудники заболели кто устанавливает дверь, а дверь уже готова, сотрудник вообще не слушает перебивает все время, по итогу поговорил с директором, все нормально трубку становят, но так как пока дверь еще не стоит большой минус и одна звезда.
2
Ната Натали (НЗ)
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Вопросы по телефону решают сразу и если нужна была помощь физическая по домофону. Договорились по времени и мастер приехал на следующий день и устранил неполадки! Он сразу отзвонился и попросил поднять трубку на домофоне и открыть дверь кнопкой домофона-проверила все работает.
KoT
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Женщины в 229 офисе крайне не компитентны, что по телефону отвечают, что при прямом общении, как будто им все должны.
6
Яна Пшенова
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Отличный персонал и обслуживание клиентов. На следующий день по заявке, установили нам видеодомофон в квартире и по телефону у менеджера заказали сразу два ключика, что было сделано уже на следующий день! Приятный персонал как в офисе, так и по телефону! Мы рады, что обслуживаемся у данной компании!
1
Алина Филиппова
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Смените диспетчера, таким тоном разговаривать с клиентами… и к тому же указывать что им делать, это неприемлемо 😌
10
Игорь Павлович
Level 16 Local Expert
September 6, 2023
Реагируют на заявки оперативно.Молодцы.
Наталья Коровкина
Level 7 Local Expert
January 30, 2021
Подала 2заявки, 1-25.01.21,2-27.01.21г и до сих пор никто на них неотриагировал, дверь в подъезд хлопает так, что вокруг облетает штукатурка, магнит ходит ходуном из-за этого дверь в подъезд открыта, ужасная компания
2
Виталий Викторович
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Все отлично , работают на заявки отвечают быстро.
1
Олеся
Level 17 Local Expert
June 13, 2019
Домофон в лице Пасынков вообще обнаглел! Договор лично с ним я не заключал, я новый собственник, отказался от его услуг в середине мая по заявлению, оставленному в офисе Белкинской 44, прислали квитанцию за полный расчётный месяц, да вдобавок хотят что б я платит ежемесячно 50% за обслуживание! Пасынков, ты мало денег из воздуха с полгорода взял с 2009 года??? Почему никто не предпринимает ничего против развода людей???
9
1
Алексей
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Есть электронные ключи от новых домов
1
Andrey Kutafin
Level 15 Local Expert
February 3, 2019
ребята молодцы, реагируют быстро, работают по заявкам даже в выходные