Никогда не обращайтесь в эту компанию! Занимаются воровством денег. Присылают квитанции на обслуживание домофона, якобы они судились с УК которая обслуживала дом и сейчас по решению суда они обслуживают домофон. Присылают с оплатой за год. Ты оплачиваешь. А потом выясняется, а они не обслуживают. И ты платишь в свою УК. А деньги они не хотят возвращать.
1
Светлана Пономарева
Level 7 Local Expert
November 12
Интересно знать на каком основании ИП Титаев рассылает счета на 1280 р "за охрану и домофон ", если наш дом обслуживает компания Русичи , а камер видеонаблюдения на нашей придомовой территории , а равно как шлагбаумов и иных охранных объектов нет ? УК Наша эра включает в квитанцию оплату домофона, Русичи присылают квитки за домофон , теперь ещё Титаев объявился с нехилыми аппетитами. Не много вам будет, господа ,1280 р за домофон ?
2
Андрей
Level 6 Local Expert
September 13
Хорошая компания, на заявки реагируют быстро. Не открывался домофон из квартиры , мастер пришел все починил.
Двери красят. Дозвонится в рабочее время нет проблем.
Hitklif Gyrentij
Level 9 Local Expert
March 7
Хорошая оганизация работают быстро. Оставила заявку, что бы получить дополнительные брелки. Позвонила, меня зафиксировали, через день приехал специалист, закодировал брелки и поднялся ко мне на этаж и отдал. Сделали все быстро и четко, как и договаривались.
Ирина Дорохина
Level 6 Local Expert
May 22
Красить дверь отказываются, так же как и обслуживать домофон!!!!!!! Списывают, что поступления не приходят им, хотя квитанции вовремя оплачиваются и в полном объёме. Дозвониться нереально!!!!!
Алексей А.
Level 3 Local Expert
June 30
Квитанцию подкидывают регулярно, хоть и договор я с ними не заключал. И обращения на электронную почту игнорируют
анна фокина
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Уважаемые жители города Воронежа!!!
Обращаются к вам жители Артамонова 4а, нас раньше обслуживали Ип титаев. Потом нас захватил ук Антарес и поменяли на Русичи, это что то кошмарное было. Сейчас мы обслуживаемся в ук АВА-кров и с ИП Титаев. Миллион благодарноей Титаеву, сработали просто супер, подала заявку по эл почте и в этот же день приехали и отремонтировали все домофоны после этих безруких Русичей. Огромная благодарность сотрудникам ИП ТИТАЕВ.
2
2
wewe w.
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Приходил сделать кнопку для домофона (размагнитилась) первый раз сказали что стоит это 300 р - я оплатил, второй раз пришел ( на тот момент налички не было чтоб сразу две сделать) через неделю примерно, сказали что стоит 200 р - я оплатил, интересно от куда они цену берут, цена зависит от сидящей девушке на «кассе»?
4
3
Николай М.
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Большая благодарность компании за быструю, без проволочек, установку системы. Приятные и вежливые сотрудники офиса и аккуратные мастера.
2
2
Евгения Кравченко
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Большое спасибо сотрудникам компании ИП Титаев за оперативность и отзывчивость. Очень довольна, рекомендую к сотрудничеству.
2
2
элла аманова
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Добрый день, я не знаю как можно оценивать работу ИП Титаев, если я не могу дозвониться уже неделю по 3 номерам))) никто не берет трубку! Алло ИП Титаев у вас сервис вообще есть? Или достаточно просто, чтобы вам платили каждый месяц…
4
1
Irina Rou
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Обращались по поводу неполадки трубки домофона, пообещали, что мастер придёт... Но обещанного как говорится 3 года ждут.. Мы только неделю прождали.. Хотя оплату вносим регулярно!!!!!!!
2
Анна Борисова
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Отвратительная компания! Сначала обещали поставить оборудование за свой счёт( ключи за наш). Врали, что нет оборудования, потом говорили, что оно заказано и наш подъезд поставили на очередь. А теперь втюхивают за деньги видеодомофоны. Позор! Обманщики! Не советую связываться с ИП Титаев.
3
2
Евгений 1
Level 2 Local Expert
January 12
Сделала заявку на ремонт домофона ещё 4 января (на звонок не открывается дверь) Сегодня уже 12 января. Одни отговорки, а воз и ныне там.
1
Евгения П.
Level 2 Local Expert
March 26
В квитанции нет Эл. почты.
Связи с бухгалтером организации тоже нет.
Может быть рассекретить...
Светлана Науменко
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Огромная благодарность за скорость реагирования мастера. Быстро и качественно устранил поломку.
2
ирина кутузова
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Квитанции приходят всегда с долгом, хотя все оплачено. На заявление, что с ними расторгнут договор, оператор охотно согласился. Так можно всех клиентов растерять. А проблему не хотят решить.
5
2
Дмитрий Б.
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Дозвониться невозможно ни по одному из 3 указанных телефонов - "оставайтесь на линии, вам ответят... никто не отвечает, звонок сбрасывается". Интернет-сайт недоступен. Ужасный сервис.
Зоя Черникова
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
- Квитанции на оплату не приходят регулярно, вовремя.
- В квитанциях не указано о повышении тарифа оплаты за домофон.
- Нет прямой телефонной связи с бухгалтерией.
- Нет связи через электронную почту.
- Нет электронной связи через сайт.
- Операторы - некомпетентны, нерасторопны.
- В подъезде не висит инструкция правил пользования входной дверью с домофоном.
Нет ограничителя возможного разворота двери
( при сильном ветре дверь распахивается на 180 градусов)
= Домофон установили очень давно. Но двери ни разу не красили.
+ Один плюс: на вызов приезжают вовремя.
4
1
Наталья Маликова
Level 8 Local Expert
April 18
Если какие-то проблемы, мастер приезжает сразу
1
Софья Су
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
сломался домофон, вызвала, мастер приехал сделал всë на следующий день, спасибо❤
1
1
Show business's response
Андрей Синицын
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Заявку оставил вечером, приехали на следующее утро. Починили домофон, потом ещё через день покрасили дверь и поменяли доводчик. Мелочь а приятно.
2
2
Лариса Г.
Level 2 Local Expert
July 2, 2022
Дозвониться не возможно, звонила 11 раз, бросают трубку. Если вы в суботу не работаете зачам просите остаться на линии. Во время ремонта повреждена линия домофона
4
2
Марина Коловова
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Вызывали специалиста по домофону, не оказал услугу подобающим образом и ещё и на хамил
3
2
Андрей Петров
Level 8 Local Expert
February 15
Хорошее обслуживание
Сергей Быков
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Постоянно ломаются кнопкой на двери входной, до конца не закрывается. Ильича 132 подъезд 1.
4
Марина Е.
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
Была в командировке в г. Воронеж. На снимаемой квартире сломался домофон, при обращении в домофонную компанию домофон был отремонтирован на второй день. Осталась довольна. Приятно удивлена.
3
11
Дева
Level 2 Local Expert
December 8, 2021
Очень плохое обслуживание,откровенное вымогательство только наличных денег ,действия работников смахивают на мошеннические
5
1
Надежда Р.
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
На сайте компании нет кнопки обратной связи. По телефону не смогла решить проблему.
5
1
Tatti
Level 4 Local Expert
February 7, 2019
Мошенники. Присылают "липовые" платёжные уведомления за домофон, в надежде что 30 р не деньги и со всей остальной коммуналкой собственник оплатит.