Domovoj
271 review
July 23, 2024
Сам магазин отличный, большой, много всего для дома, бывают скидки и подарок можно подобрать, но персонал - это что-то... Вчера решила купить фужеры, но консультанта ни одного не нашла.. Они как-бы в прятки с покупателями играют.. Даже к охраннику обратилась, на что он сказал :"А что надо?" После такого хотелось покинуть магазин, но очень понравились эти фужеры.. Пришлось двинуться на поиски персонала самой... Отношение, как в регистратуре бесплатной поликлиники. Вернуться в этот магазин больше нет желания.
1
1
November 25, 2024
Очень большой магазин товаров для дома. Приемлемые цены, очень нравится система скидок для держателей клубных карт - многие товары можно купить почти в два раза дешевле. В магазине чисто, большой и разнообразный выбор. Приятные в общении сотрудники
January 6
К сожалению, есть только неприятный опыт с данным магазином.
Искал определенный товар, здесь он был дешевле, чем на маркетплейсах, разместил заказ в ИМ , заполнил поля, обозначенные звездочкой (ФИО и номер телефона), в качестве способа получения указал "самовывоз" с предоплатой.
Позже получил подтверждение по смс, что заказ готов и его можно получить.
В самом магазине, оказалось, что для выдачи заказа необходим чек, который попросту не прислали, так как не была указана электронная почта, как выяснилось позже при общении с оператором (на сайте она НЕ являлась обязательной к заполнению).
Также оператор сообщил, что заявку на получение чека или на отмену заказа смогут обработать только с 9 января, так как сейчас праздники (срок хранения заказа тоже до 9 января).
Удивительно, что у магазина нет базы данных, где они могут получить информацию по статусам заказов ИМ и все запросы по работе с клиентами решаются только по рабочим дням...
March 28, 2024
Сколько же тут всего: шикарный выбор посуды, кухонной утвари, бытовой химии, сезонных товаров для дачников... Все любому празднику всегда можно подобрать приятный и полезный подарочек на любой бюджет. А с картой магазина, которую можно оформить при регистрации на сайте, цены очень даже радуют!
1
January 11
11.01.25 при входе начали пищать рамы (хотя в других магазинах спокойно хожу рамы не пищат), охранник (женщина) остановила и сказала, что не пустит меня в данный магазин, на что я сказала я только зашла и впринципе не могла еще ничего взять, она мне ответила да все вы тут такие ходите и так говорите, я предложила проверить мой рюкзак, она не стала осматривать и я ушла из данного магазина. Честно говоря если б не подарочные карты подаренные мне на новый год я бы и не зашла в данный магазин, так как ассортимент в нем скудный, выбора мало, теперь всем своим знакомым скажу чтоб в данный магазин и не думали ходить. А руководителю данного магазина стоит задуматься как ведет себя персонал, почему охрана имеет право не пускать меня в магазин. Сегодня вы не впустили покупателя, завтра сократится прибыль у магазина, а после завтра магазину нечем будет платить зарплату персоналу и магазин закроется. Стоило бы задуматься!
December 1, 2024
Отличный магазин с большим выбором. Много скидок. Пользуюсь приложением посмотрев есть ли в наличии захожу в магазин, часто не соответствует действительности.
September 7, 2024
Выбор есть , но нет консультантов !! Пришлось стоять в очереди на консультанта )))
Редактирую , было 2 звезды сейчас 4
Минус одна звезда управляющему персоналу за малое количество сотрудников
Персонал прекрасный , вежливый
1
January 13, 2024
Замечательный магазин уютных и полезных , красивых и нужных товаров для дома и быта. Магазин высокой ценовой категории , но бывают отличные скидки на товары. Находится магазин Домовой на -1этаже ТЦ Домодедовский на Ореховом бульваре. Советую посетить.
2
July 21, 2023
Расположен в ТЦ " Домодедовский" на -1 этаже, рядом с метро Домодедовская. Рядом с ТЦ - бесплатная парковка в течение 2- х часов. " Домовой" - большой хозяйственный магазин с разнообразными товарами в хозяйственно - бытовой сфере ( посуда, кухонная утварь, малая бытовая техника, светильники, смесители, бытовой текстиль, подушки, одеяла, гардины, товары для дачи, огорода, домашнего цветоводства, косметика и многое другое). Существует система скидок ( по карточкам). Магазин оставляет приятное впечатление. Персонал доброжелательный. Рекомендую для посещения.
3
November 26, 2024
Приятный магазин. Разнообразные товары для дома. Можно подобрать нужное. Бывают скидки. Рекомендую посетить.
1
April 7, 2024
Место просто супер, очень люблю товары для дома. Всегда тихо, спокойно, продавцы приветливые, обслуживание хорошее, довольна. Часто бывают акции на разные товары.
July 7, 2024
Когда только открылся был магазин прекрасный, часто делала покупки.
На сегодняшний день стало отвратительное обслуживание
В зале не найти ни одного сотрудника, чтобы уточнить или выяснить что либо. Ждать 20/30 минут чтобы хоть кто-то появился в отделе. На вопрос где сотрудники? Ответ потрясающий- ушла по своим делам.
Отличная работа хочу Вам сказать- ушла погуляла- з/п получила. И плевать на клиентов.
Но главная проблема даже не в этом. Стали обсчитывать. И обвинять при этом покупателя. Ценники не соответствуют совсем. Информации ценник красный( типа распродажа) не несёт. - только общее название товара и цена. Выясняется это только после совершения покупки , когда разница колоссальная с ценником. При этом ни одного ценника с похожей суммой по которой пробит товар на стеллаже нет. Когда начала предъявлять претензию меня еще и обвинили. Разницу отдавать отказались. Сказали сама дура. Мало ли что Вы хотите, я тоже норковую шубу хочу. Идите отсюда!
Это нормально вообще?
Сервис в Пятёрочке’ лучше. И такого хамства нет.
1
2
November 8, 2024
Хороший магазин. Выбор большой. Чисто, аккуратно, есть из чего выбрать. Хоть рюмки, хоть постельное лье.
January 16
Хороший магазин, все нравится. Главное мужа туда затащить , сразу можно кастрюльки и т.д дома обновить. И чё то по делу купить.
January 14
Люблю такие магазинчики. Можно уйти на пол дня и не вернуться. Очень большой ассортимент товаров, можно всё найти для дома.
March 14, 2023
Магазин мне понравился, выбор большой, полный ассортимент хозяйственных товаров на разный бюджет. Покупателей много. А работа продавцов на кассе и в зале оставляет желать лучшего. Я получала сервиз, заказанный через интернет. Мне помогли подобрать качественный товар, заменили брак, отнеслись с пониманием и уважением. Но в зале не хватает сотрудников для консультаций, на кассе один человек работает и с интернет заказами и с покупателями. При малейшей задержке образуется очередь. Неприятно слушать претензии покупателей об отсутствии обещанных скидок на кассе, это оставляет неприятное впечатление у стоящих в очереди. На выходе кучкуется группа молодых людей, которые не проявляют заинтересованности к работе. Нет в работе магазина качества обслуживания, фирменного знака, очень жаль. Ведь не только товар делает лицо...
4
August 31, 2024
Сервис отвратительный. Попросил сотрудника в зале найти нужную вещь, прошла немного, махнула рукой, мол, вон там в конце ищите, развернулась и ушла. Нашёл другого сотрудника, попросил о помощи, говорит там есть сотрудник. Отвечаю, что провёл там минут 10, никого не видел. Развела руками, мол, "сожалею".
Колхоз.
1
January 9, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Периодически проводятся акции, тогда можно купить товары по весьма привлекательным ценам. Удобное расположение рядом с метро.
3
August 27, 2023
Ассортимент неплохой, есть что выбрать как домой , так и в подарок. Чисто,опрятно, но цены высоковаты.
Правда , бывают неплохие акции, скидки, в этом случае цены более чем приемлемые. Также перечень товаров по фикс. цене -тоже неплохая тема.
3
May 25, 2023
Замечательный магазинчик, небольшой, но выбор отличный, качественные товары, ценник адекватный +всегда акции, скидка по карте клиента. Приобрела в этом магазине светильники для дома, и для бани, для ванной комнаты, посуду для приготовления пищи, текстиль для спальни. Рекомендую👌
1
November 28, 2023
Отличный магазин хозтоваров. Широкий ассортимент, вежливый персонал. Частые скидки. Очень схож с hoff. Только цены дешевле. Рекомендую данный магазин к посещению.
2
April 25, 2024
Люблю этот магазин, есть все, начиная от семян, удобрений и заканчивая подушками, одеялами, бельем. Посуда тоже любая. Покупала сковороды, контейнеры, УДО, полотенца, пуховые подушки.
Магазин рекомендую!
1
December 27, 2024
Персонал не умеет общаться с покупателями. Кричат на пожилых людей. Охрана вообще ведёт себя как в тюрьме, сходу поднимает голос на посетителей. Не рекомендую к посещению, точно настроение испортится.
June 15, 2024
Прекрасный магазин с большим выбором нужных товаров. Очень внимательные и отзывчивые сотрудницы! Спасибо! Удачи!
3
January 23, 2024
Хороший магазин. Не самый дешёвый, но выбор большой, приятный персонал. Всегда подскажут, знают смой товар! Это очень важно. Часто есть распродажи.
1
June 22, 2023
Хороший магазин: громадный выбор необходимых и не очень для дома товаров. Широчайший ассортимент, качество продукции тоже разное. Можно найти товары на любой вкус и кошелёк. Рекомендую.
August 4, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для дома, бывают приятные скидки. НО персонал !!!! Зашла после работы купить подарок родственнице, комплект банных полотенец "Донецкой мануфактуры", отличная коллекция с новинками, Cleanelly, товар не дешевый. Выбор сделала, пошла на кассу. Оказалось что перепутаны ценники и коды, особо никто разбираться не захотел тк конец рабочего дня и "через 30 минут мы закрываемся" !!! Никто не хамил и не грубил просто развели руками и сказали что ничего не могут сделать!!!УШЛА С ПУСТЫМИ РУКАМИ!!! Как так??? Хотела потратить несколько тысяч рублей и сделать приятный подарок, но прийдется срочно покупать где то в другом месте!!!
3
2
March 14, 2024
Многолетний пессимист. Его трудно убедить в чём-либо, ему свойственна завышенная самоуверенность и высокомерие.
Враждебно-агрессивный. Он откровенно жёсткий, настойчивый, склонен к оскорбительным выходкам. Как правило, снижает моральный дух команды.
Безотказный. Он смирен, покорен и избегает конфронтации. Как правило, не умеет говорить «нет», что заставляет его брать задач и проектов больше, чем он может справиться.
Вечный переговорщик. Он очень любит отвлекаться от сути дела и акцентировать внимание на любых мелочах.
Любитель посиделок. Он приходит на работу, чтобы приятно провести время и получить зарплату.
1
2
December 4, 2024
Богатый выбор, большой ассортимент товаров. Люблю этот магазин!
November 23, 2023
Хороший магазин! Было бы здорово еще. Ассортимента ! Большой , уютный , цены хорошие, бывают скидки , акции! Всегда можно найти. Все что нужно
April 3, 2024
Замечательный магазин разнообразных
товаров, находится рядом с домом.
Очень большой выбор светильников, разные провода, большое разнообразие посуды, постельного белья, подушки, разные корзиночки для домашней утвари.
Советую к посещению!!!
December 28, 2023
Супер магазин, очень приятный персонал, в магазине очень широкий ассортимент продукции для дома! Мне очень понравились, на любой вкус...
3
January 13, 2024
Большой ассортимент разных товаров для дома, цены средние, персонал доброжелательный, на кассах больших очередей нет. Хорошие скидки по карте магазина.
3
August 7, 2024
Интересный ассортимент,отзывчивый персонал,немноголюдно
September 26, 2023
Очень хороший магазин, все для дома можно найти и купить, большой выбор и скидки часто бывают, правда дорогие товары тоже есть.Персонал внимательный.
3
September 17, 2024
Хороший ассортимент, есть почти все, что может понадобиться для дома
2
2
December 27, 2023
Купила средство для мытья стёкол. Вместо одного пробили два ,по ошибке кассира, Плюс стоимость на кассе оказалась выше чем цена на ценнике. Я отказалась брать товар и его стали оформлять как возврат. На другой кассе продавец очень долго оформляла бумаги , принесла их мне и заставляла заполнить и указать свои данные и адрес проживания. Я понимаю если бы я действительно принесла на возврат через какое то время, но я даже от кассы не отошла. На каком основании меня задержали на достаточно длительное время испортив мне настроение. Это не был возврат, а ошибка кассира и неверные ценники товара. Прошу принять меры
2
1
April 23, 2023
Обожаю этот магазин, это аналог советского "1000 мелочей" ! Выбор огромный, персонал вежливый, очень чисто и аккуратно все разложено, нет проблем с выбором, цены адекватные!
November 23, 2023
Все самое необходимое для дома, подарки к праздникам и дню рождения родным и друзьям, хозяйственные мелочи домой и на дачу: и это все в одном месте! Класс!
1
November 11, 2024
Хороший магазин. Всё,что нужно для уюта дома-всё есть.
1
July 29, 2023
Отличный магазин. Есть всё необходимое для хозяйства, дома и подарков. Цены недешёвые, но бывают часто скидки. Рекомендую этот магазин. Вам понравится.
November 18, 2021
Хороший хозяйственный магазин с приемлемыми ценами. Большой ассортимент таких товаров как: посуда, люстры, полотенца, скатерти, постельное белье, боксы для питания и для хранения мелочей, аксессуары для ванны, бытовая химия, горшки для растений и многое другое. Можно заказать доставку на дом. Если это посуда, она будет хорошо упакована. Есть карты и скидки, выдаются купоны.
Из недостатков: если Вы берете посуду в магазине, то ее никак не упаковывают и коробку Вам также не предложат. Выбор посуды стал беднее и однообразнее. Не стало красивой посуды, как раньше.
В любом случае магазин хороший и нужный и я рада, что он есть рядом с домом.
До конца ноября скидки по смс, купонам, которые выдают на кассе. Также есть книжки с фишками и товарами, которые можно 50% оплатить фишками.
December 26, 2023
В Домовом огромное количество товаров. Глаза разбегаются, хочется приобрести все. Персонал очень вежливый и внимательный.
2
April 30, 2023
Большой выбор хозяйственных товаров. Есть система скидок. Ценновой диапазон разный. Большой выбор товаров для подарков. Очень чистый и опрятный магазин.
1
March 29, 2024
Полезный магазин. Много необходимых товаров для дома. Заходишь и глаза разбегаются и то и то надо, а пришла за определённой вещью.
3
January 30, 2024
Ассортимент огромный и интересный,все можно купить.Я люблю этот магазин,успехов этому коллективу.
1
April 11, 2023
Прекрасный магазин. Очень доступные цены, приветливый персонал. Товары на любой вкус и покупателя.
Я купила полотенца, просто шикарные, я очень довольна. 🤩🤩🤩
1
December 15, 2024
Очень плохое обслуживание, не возвращают рабочий товар, который не подошёл, колхоз
1
3
June 6, 2024
Магазин неплохой, но хотелось бы больше ассортимент светильников. Всё какие-то однотипные.
1
October 8, 2023
Частенько захожу ,купить подарок или утварь в дом то сразу туда :))всегда большой выбор и скидки радуют ,рекомендую !