Дон Авто
59 reviews
July 1, 2024
Заказал форсунки на хундая , отгрузили быстро без проблем. Адекватные соооудники на телефоне. Отличный магазин , давно работаю с ними. Возят оригиналы с разных заводов и не крутят цены за бренд. Рекомендую.
April 12
Хорошие запчасти, недорого . Покупал несколько раз, без нареканий!
April 27
Мне не раз помогал данный магазин, позвонил предложили не оригинал, приехал, забрал, поставил и всё хорошо
April 23, 2024
Заказал комплект сцепления,в магазине дали почему то другой,уверяя,что это аналог,но не проверив по VIN.В результате комплект не подошёл,но обратно брать отказались,заявление на возврат денег брать отказались,из магазина выгнали за просьбу показать другой комплект."Здоровья " некомпетентным работникам этого магазина и службе рекламации.
3
3
October 6, 2023
Юрист ихний лжец этот сергей прям гей.андрей полугей всегда на каком то совещании в фирме где один стол и стул.троит в решении возврата средств за продажу бракованых зачастей.чеки не выдают,бумаги о приём возврата контрафактных деталий для возврата денежных средств не выдают.пользуются юридическим уловками в отговорках,перекладывания вины на мастерские,на автовладельцев.Игнорируют звонки,не отвечают в указаный ими же сами срок,престают отвечать в итоге на телефоны.Деньги в итоге не вернули.Наслышен был о ихний репутации много от мастерских,но к сожелению был вынужден обратиться,так как сломалась машина рядом с ними.Жаль что таких гадин "предпринимателей"не всех сожги в 90-х.
7
2
June 18, 2023
Уважаемые читатели отзыва, прошу Вас внимательно прочитать до конца.
Категорически не рекомендую этот магазин!
7 июня 2023 годя я приобрел в этом магазине помпу INA 538036010, стоимостью - 16 000 руб. для своего автомобиля. Оплатил наличными, продавец не предоставил документы в виде кассового или товарного чека. Я торопился и пропустил этот момент. Хотя всегда прошу чеки.
Меня уже смутил этот момент, но так как мне необходима была деталь срочно и я уже был записан в сервис, поехал сразу туда. В этом сервисе обслуживаю свой автомобиль на протяжении 2х лет. Ребята проверенные и полностью знают историю машины.
После установки, которая заняла 5 часов, я выехал из сервиса и через пару км у меня загорелся чек. Возвращаюсь в сервис. Прошу сделать диагностику. Диагностика определяет ошибку связанную с работой этой помпы INA 538036010, которую я приобрел в этом магазине. В сервисе мне сообщили, что они уже сталкивались с такой ситуацией. Порекомендовали связаться с магазином, где приобреталась эта деталь.
Я сразу позвонил в магазин, сообщил о данной ситуации. Продавец по телефону мне сказал, который отгружал, привозите к нам эту деталь и озвучили перечень документов необходимых документов для возврата.
Я собрал документы:
1) Заказ наряд с рекламацией диагности;
2) Акт-дефектовки с побтверждением, что деталь неисправна.
3) Юридические документы сервиса.
Привез в магазин эту деталь (с обнаружением дефекта) и перечень документов, которые мне озвучили по телефону, подтверждающие, что деталь не исправна.
Затем началось самое интересное.
Мне звонит сотрудник и представляется Андреем из отдела рекламации. Общается со мной в наглой форме и сразу предлагает решение этого вопроса под предлогом того, что якобы у него есть знакомый, который готов купить эту деталь за 9 000 руб, новая стоит 16 000 руб. Так же говорит о том, что эту помпу якобы уронили в сервисе и повредили какие-то элементы, мол они виноваты и пишите им претензии. Такого точно не могло случиться, так как я лично присутствовал при монтаже и демонтаже этой помпы в слесарном цехе. Также говорит, что они планируют провести диагностику и она якобы стоит около 40 тыс. руб и что скорее всего мне придется ее оплачивать.
Через какое-то время подключается юрист Сергей и запрашивает дополнительные документы сервиса, который производил ремонтные работы. Обещали дать ответ в течении 14 дней. Я задал ему несколько вопросов связанных с продажей товара без кассового чека отсутствие акта при возврате, на что он не дал мне внятного ответа, а очень аккуратно ответил, что не может прокомментировать.
Когда я сдавал товар, магазин не предоставил акт-приема товара с браком, дали только товарный чек, но он без кассового чека.
У меня сложилось впечатление, что магазин всячески пытается уйти от возврата денежных средств за проданный товар с дефектом или товар контрафактный и ввезен в серую.
Буду дальше разбираться!
7
2
December 17, 2024
Всё отлично, ребята очень помогли
October 9, 2023
Ужасное качество запчастей. Купил свечи иридиевые, чуть дешевле чем оригинал в других магазинах, на 10% сгорели за 10000 км, родные ходят 75000, из-за свечей умерли катушки 2, и в этот же раз взял переднюю ступицу в сборе, прошла 20000
5
February 22
Если бы ещё карточки принимали. А так нормально.
July 12, 2023
Заказал ЗЧ через ззап вечером. Утром начал звонить, так как ответа от них не было.но телефон был выключен. В итоге поехал без подтверждения. ЗЧ была действительно в наличии, а телефон забыли включить. Если бы не эта забывчивость, было бы 5 звёзд.
1
April 23, 2023
Всё отлично,оплатить можно переводом и наличкой.Хорошее место расположения,легко найти.Доброжелательное обслуживание.
September 22, 2024
Продают полный контрафакт под видом оригинала. Крайне не советую данный магазин.
1
1
February 23, 2024
Заказал у них моторчик печки, цена одна из самых низких в Москве, оригинал, всё без обмана, всё исправно работает.
November 14, 2023
Все супер все свежее и вкусное главное качество за которое ☺️ спасибо ✌️✌️✌️
February 23, 2023
Давно покупаю, очень давно.
Цены справедливые, может можно найти дешевле, но тут знаешь что цена норм.
Единственное, ну хоть какие то скидки сделайте постоянникам, хоть 1%
3
October 13, 2023
Замечательный магазин. Приветливый персонал,запчасти в доступности.
August 4, 2024
Хорошие цены и ассортимент 👍
October 23, 2021
летом 2021г.купил в этом магазине малыгина 20 бензонасос новый оригинал по словам продавца но оказалось не оригинальный,через 10 дней насос перестал работать обратился обратно к продавцам этого магазина и получил отказ на возрат товара обратно насос стоил 6000р.пришлось купить б/у насос в другом месте за 3000р.и работает до сих пор,не советую никому не покупать такие запчасти в этом магазине.
5
1
January 17, 2023
Не плохой магазинчик запчастей много новых и Б/у не дорогие цены по сравнению с другими магазинами можно заказать через сайт
1
1
October 15, 2022
Очень хороший магазин запчастей. Большой выбор и низкие цены. Покупаю там запчасти ни первый раз!
2
April 8, 2023
Относительно не дорого, подбирают по vin, есть оплата по карте, заказали по телефону приехали забрали.
June 19, 2023
Запчасть нужная оказалась в наличии, все отлично
January 17, 2022
Хорошая организация.
Быстрая доставка, быстрая реакция на заказ.
Удобно расположены, парковка прямо перед зданием.
1
1
September 14, 2024
Хороший не дорогой магазин постоянно покупаю там зап части.
1
May 28, 2024
Нареканий по деталям нет
December 1, 2022
Хороший магазин. Иногда бывают запчасти по хорошим ценам.
1
August 25, 2023
Хороший магазин и приятные цены.
1
December 24, 2022
Хороший магазин
Много всего в наличии
С возвратом того что не подошло нет проблем
May 7, 2022
Хорошая компания.
Адекватный персонал и руководство.
Хорошие цены.
Много з/ч в наличии.
December 15, 2022
Давно знаю этих ребят. По запасным запчастям на Форд обращаюсь периодически
2
1
April 3, 2023
Хороший магазин, доступные цены!
1
June 7, 2022
Заказывал ступицы на KIA Sorento Хороший магазин запчастей,пришло все с срок и то что надо👍
January 9, 2023
Супер дорого но всегда найдёшь зап,асти
April 15, 2022
Купил тут специнструмент по самой низкой цене. После предоплаты привезли в течение дня. На 5 минут не успевал забрать под закрытие вечером - подождали, за что огромное спасибо.
November 18, 2022
Здорово.
Но лучше звонить и узнавать наличие.
2
December 12, 2022
Запчасти в наличии, по разумной цене!
1
February 13, 2023
Никаких проблем. Цены притные.
August 11, 2023
Отличный магазин
1
December 19, 2021
Отличные ребята, работаем с ними давно, так держать👍👍👍👍
1
November 28, 2021
Самый дешёвый магазин в Москве.
Ассортимент большой.
1
May 2, 2023
Много контрафакта!
1
May 31, 2023
Недорогие цены
November 29, 2021
Оригинал по адекватным ценам, всё работает нормально
1
March 10, 2023
Цены не плохии
June 18, 2020
Отличные цены и ассортимент. Есть оплата картой.
1
2
December 26, 2018
низкие цены,грамотный персонал,ремцех выше всяческих похвал,очень грамотный механник.
2
3
August 31, 2021
Купили деталь оказалась не рабочая
2
July 7, 2022
Хороший магазин
3
June 16, 2020
Хороший выбор запчастей по разумным ценам.
2
December 19, 2019
Нашел запчасть по низкой цене. Большой выбот. Цены низкие.
2
2