Впервые покупал плитку в "Дон Керам" в Интерио и был приятно удивлен, что существуют такие продавцы, как Екатерина, которая абсолютно ориентирована на запросы и пожелания клиентов. Плитку покупали много, разной и от разных поставщиков и были опасения, что наши капризы и "хотелки" будут реализованы. Но все прошло четко, аккуратно, в срок, с доставкой по адресу, да еще и по ценам ниже, чем у конкурентов. При этом в одной из партии упаковок керамогранита попались плитки со сколами, и которые без всяких вопросов были заменены на новые. Спасибо Екатерине.
Всем рекомендую обращаться в "Дон Керам" к Екатерине.
1
Show business's response
мяу
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Огромная благодарность менеджеру Екатерине Степановой за внимательность! Терпеливо и с участием отвечала на все вопросы. Также спасибо за бережную доставку заказа! Плитка пришла в назначенный срок.
2
Show business's response
ТАТЬЯНА М.
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Покупали большой объем керамогранита для частного дома.
Обошли много разных магазинов, но остановились на Дон Керамо в Интерио, потому что очень понравилась консультант Екатерина.
Подбирала для нас плитку, как для себя! Не жалела времени и сил, очень щепетильно разрабатывала дизайн-проект! Мы просто в восторге! Что касается качества плитки тоже на уровне.
Спасибо Катюше и Дон Керам, у нас получился красивый домик!
1
Show business's response
Ксения М.
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
У меня своя долгая история взаимоотношения с магазином Дон Керам в Интерио. Точнее с консультантом Екатериной Степановой. Я обошла очень много магазинов, выбирая несколько видов плитки. Единственным заинтересованным и объективно желающим помочь продавцом оказалась Екатерина. Я объяснила куда мне нужна плитка. Катя предложила различные варианты. Она хорошо знает ассортимент, характеристики, подскажет что хорошо сочетается, а что нет. Что лучше взять для той или иной поверхности. Т.е. грубо говоря бесплатно помогает дизайнерскими советами. Но главное не впаривает, а по делу и конструктивно подходит к вопросу. На протяжении года я несколько раз обращалась к Кате и купила у неё 5 видов плитки. Притом одного из них не было в Энтерио. Так Катя съездила в другой офис и там отфотографировала, сняла видео нескольких вариантов, и мы выбрали. Я очень довольна её работой. Довольна выбранной плиткой. И мне понравилось, что большая састь их ассортимента не повторяется в других магазинах. Может не эксклюзив, но не ширпотреб точно!
2
Show business's response
Ксения Глухова
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Оценила профессионализм менеджера Екатерины. До этого, в других салонах приходилось информацию чуть ли не клещами доставать из менеджеров. А вопросы у меня были. У меня был дизайн проект с подобранной плиткой, но из за санкций, какая то плитка нереально подорожала, а какая то просто закончилась((((. Решением было подобрать максимально похожие варианты..... Тут я случайно наткнулась на Дом Керам и менеджера Екатерину. Она предложила хорошие, подходящие по дизайну варианты, которые имелись в наличии и по цене соответствовали моим пожеланиям. Быстро оформили заказ и на 4-й день доставили плитку. Ещё раз большое спасибо.
1
Show business's response
Людмила Б.
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент. В одном месте купили плитку для частного дома. Всё быстро и в срок доставили. А Екатерина-лучший продавец. :)
1
Show business's response
Колос Мария
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Покупали плитку в ванную комнату. Менеджер Екатерина очень помогла нам в выборе, предлагала разные варианты, присылала фото/ видео, всегда была с нами на связи! Побольше бы таких продавцов! В магазине хороший выбор, купили несколько видов плитки на пол и стены!
1
Show business's response
Aleksey K
Level 16 Local Expert
September 3, 2022
Богатый выбор, внимательный менеджер. Спасибо!
1
Show business's response
Anonymous review
June 29, 2018
Заказывали в магазине Дон Керам плитку для ванной испанской фабрики IBERO, после не продолжительного использования глазурь на плитке стала облезать, явный производственный брак. Плитка не из дешевых! В салоне нам заявили, после поклейки плитки на стены претензии ими не принимаются. Будем заказывать экспертизу и подавать в суд, другого выбора нет. Никому не рекомендуем связываться с этой компанией и покупать испанскую плитку IBERO.
1
Show business's response
Сергей Селиванов
Level 9 Local Expert
June 10, 2019
Есть свой ассортимент плитки, который редко где встречается в СПб.