Посещала салон для покупки плитки на кухонный фартук, ехала за одним вариантом, выбранном на сайте, но вживую ожидание и реальность разошлись😅 запрос был на что-то необычное и интересное, менеджер Анна посоветовала этот вариант керамической плитки (тот случай когда фото на сайте играют против товара😁), выглядит шикарно, будто акварельные мелки в палитре) каждый день смотрю и радуюсь, получилось даже лучше, чем я планировала, Анна, спасибо большое!
1
Show business's response
Эдита Гунина
Level 4 Local Expert
May 16
Покупала у них плитку на Лененском проспекте 140. Ужасная контора, плитка кривая даже испанская. Менеджер Яна посчитала количество через одно место, при чем даже проект под мои размеры старательно рисовала, чтобы посчитать. Заказ везли 4 раза, то перепутали привезли не мой, то меняли сколотые на опять сколотые, то опять привезли не то что заказывала. Извиняться за свой не профессионализм не про них, клиентоориентированность не про них, наплевать на ваши сроки, работу плиточников, на ваши деньги это про них.
Show business's response
Елена В.
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Необходимо было купить керамогранит в ванные комнаты.Менеджер Мария выслушала наши «хотелки» по цвету ,размеру и ценовому диапазону.Достаточно быстро предложила несколько вариантов на выбор,сделала визуализацию.Нам все понравилось,поэтому оформили заказ . Спасибо огромное Марии за профессиональный подход к работе.
Отдельное слова благодарности ребятам за доставку:быстро качественно !!!
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Покупали индийский керамогранит в тк Ланской, с нами работала менеджер Наталья.
Цена была прилично дешевле, чем в других мастах.
Наталья помогла с подьором вариантов,раскладкой, сделала все распечатки для мастеров, перед укладкой.
Все сроки доставки были соблюдены, от момента заказа до получения прошло буквально пару дней, что для нас было очень важно, тк в других местах нам называли время ожидания от 2 недель, до месяца.
Также хотелось бы отметить адекватную стоимость подьема.
По качеству-мастера сказали, что все хорошо, проблем не было. В общем, только приятные впечатления.
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Хотела поблагодарить менеджера Наталью , тц Ланской. Приятное и вежливое общение, спасибо за дизайн проект, а так же дополнительные согласования по кафелю ( тк коллекция из Испании и была выведена из продажи пришлось забирать с выставочных образцов кафель)))) рекомендую данный магазин, все точно и во время! Из без лишних остатков в коробках , все четко до миллиметра!
Show business's response
Ольга Салтыкова
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Приехав в салон Дон керам в тц Ланской , девочки сразу включились в работу, помогли подобрать плитку на фартук кухни, терпеливо помогали выбирать плитку на пол и в санузлы , это заняло у меня много времени, потом в программе все составили, меняли несколько раз, по моему запросу, сделали ШИКАРНЫЕ скидки , всегда были на связи по вотсап , ни один мой вопрос не был без ответа! Потом после установки плитки, так получилась, что плитка осталась , они ее приняли ОБРАТНО И ВЕРНУЛИ деньги, спокойно, без нерватрепки!!! Смело рекомендую обращаться в этот салон для спокойной , лаконичной и грамотной консультации и подбора плитки! Оказали свои услуги ПОД КЛЮЧ!!! МОЛОДЦЫ.
Show business's response
Денис Я.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Хотим поблагодарить сотрудников "ДонКерам" на Ланском - за дизайн и отличный подбор плитки, удалось совместить несовместимое и совместить плитку из трех разных коллекций! Менеджер была очень внимательна ко всем нашим пожеланиям! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне - которая смогла оперативно решить проблему, возникшую по нашей вине. Магазин однозначно рекомендуем!
Show business's response
Алёна П.
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Представлен большой выбор качественной продукции, консультанты добожелательные и отзывчивые. По подбору плитки хочу отметить консультанта Марию, которая в доступной форме помогла с выбором! Обязательно придем к вам еще!
1
Show business's response
Дарья Брянская
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Отличный салон, прекрасные консультанты, особенно помогла Мария, всё хорошо объяснила. Большой выбор, на любой вкус, цвет и бюджет!)
Show business's response
Наталия П.
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Хороший салон с большим выбором керамогранита 60*120 и керамической плиткой! Подобрали плитку и сделали раскладку, быстро доставили!
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Могу порекомендовать «Дон Керам» и отдельно Марию. Плитка гаромонично вписалась в общую концепцию квартиры. Качеством довольны!
1
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Менеджер Мария за пол минуты поняла что за плитка мне нужна, благодарю за помощь и качественную быструю работу.
Show business's response
Victoria Bruk
Level 16 Local Expert
November 17, 2022
Отличные консультанты, чертят раскладку в программе сразу. Работают по безналу от предприятия. Выбор хороший. За объём скидка.
Show business's response
Anonymous review
August 23, 2020
Спасибо Анне и Александру за оперативное решение возникших не по вине Дон Керам сложностей. Я осталась очень довольна. Магазин советую. Клиентоориентированность на 5+; единственный магазин в Петербурге, в котором мне согласились оформить совсем небольшой заказ.
Show business's response
Валентина Плеханова
Level 14 Local Expert
August 16, 2020
Спасибо консультанту Анне, помогла со сложной раскладкой, сделала скидку на заказ