I went from Anapa to Donetsk today as a beady sprinter. The driver is a professional-he drove quickly, but without comfort, since the bead was killed by ten years of travel and is not provided at all for long-distance trips.It is a pity that such professionals have to work on obsolete transport (People were stuffed like a herring in a barrel, there is nowhere to put things. The driver has to listen to all the negativity from the passengers. It's time for the owners to upgrade their vehicles a long time ago!!!
I will no longer drive this carrier👎👎👎
See original · Русский
Анаида С.
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Компания с очень хорошим сервисом. Перебронировали нам поездку в Орёл на другой день бесплатно. Есть бесплатная горячая линия 8-804 из РФ, удобно звонить с российской симкарты, особенно если в другом регионе и роуминг. Поездка прошла в полном комфорте со всеми удобствами. В автобусе есть кондиционер. Свежие и чистые сиденья. Включены ТВ и Wi-fi. Спасибо за комфорт. Рекомендуем всем.
1
Юлия С.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
We were traveling with my husband from Donetsk to Tula, I would like to express my gratitude to the drivers, although the trip is not short, but everything went comfortably for my husband and me, and the bus is comfortable, TV, tea, coffee on the bus, everything is at the highest level.
See original · Русский
1
Ленка С.
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Ездили с Макеевки в Ростов, использовали этот сервис. В целом, неплохо, автобусы нормальные, водителя аккуратно водят, билеты онлайн можно бронировать, и без предоплаты. Все хорошо.
1
Элина Сложеницына
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Заказали билеты из Геленджика в Донецк в компании ДонБус. Диспетчер сообщила время отъезда 18:00. В 18:00 ещё раз созвонились, нам подтвердили время 18:00 и сказали, что автобус задерживается, нужно подождать. В 18:30 ещё раз мы позвонили в ДонБус. Нам ответили, что наш автобус уже уехал в 17:00. Очень жалеем, что связались с этой компанией.
Мы потратили много времени и нервов, чтобы всё таки добраться до Донецка. Надеемся это им не раз аукнется. НЕЛЬЗЯ так относиться к потенциальным пассажирам.
2
DmPi13
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Ехали из Донецка в Геленджик, автобус был розовый без каких либо опознавательных знаков, экипаж грубияны и хамы, кондиционер днем в жару не работает, а ночью он заработал и мы все замерзли. Вайфай в данном автобусе отсутствует.
1
Крошка
Level 10 Local Expert
April 11, 2022
Ехала из Донецка в Москву, домой. Вечером забронировала билет на сайте Дон бус , оператор сказал что билет стоит 2200, но ничего не сказал что это не перевозчик , а сторонняя организация, которая берет комиссию, но не с перевозчика , а с пассажира!!!!! Села в автобус оказалось , что всё заплатили по 2000, а я 2200...всмысле???? А в Москве об этом знают?
УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У "ДОН БУС" БИЛЕТЫ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ПРЯМУЮ К ПЕРЕВОЗЧИКУ!!!! ВАС ОБМАНЫВАЮТ!!! оператор обязан уведомить пассажира о том что он прсредник и берет комиссию с ПАССАЖИРА!!!!
1
Artem S.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
People run away from this carrier. Especially if the drivers are Alexey or Akim. Photo below.
See original · Русский
1
1
Денис Воробьев
Level 15 Local Expert
June 29, 2019
в данный момент еду из Москвы в Донецк, чай или кофе не предлагают, на улице +12 а в салоне работает кондиционер на охлаждение ( водитель не может его выключить ).
В Москву ехал люкс экспрессом. Пока что Люкс оценка 8 из 10, а вот донбус.ру неуд.
редактирую свой отзыв:
через пять часов поездки включили обогрев салона, стало попроятнее, но теперь сидящим у окна жарит ноги )))) странный автобус.
оценку подниму на бал, ведь пар костей не ...
дополняю отзыв ещё раз:
пошел второй час вони в салоне, то ли бензин, то ли химя какая-то, голова начинает болеть, жаль что поставить 0 нельзя.
4
Show business's response
Виолетта С.
Level 5 Local Expert
October 15, 2019
Уже раза 4 ездила с этой компанией в Москву, ничего плохого сказать не могу и не хочу. Автобусы чистые и с удобными сидениями, что очень важно когда едешь часов 20. Да и в целом, поездка всегда комфортная, можно и сериал посмотреть в автобусе по телевизору и вай фай есть, правда на территории России только. Еще и чаем угощают с конфетками.
2
2
Show business's response
Ольга Гармай
Level 8 Local Expert
September 6, 2019
Настолько безответственных перевозчиков не встречала!
Заказывала поездку Донецк - Воронеж, просила любой автобус, кроме двухэтажного!!!
Сказали, что назначение автобуса происходит за сутки, в итоге за сутки не перезвонили (пока сама 4 раза не позвонила), а в день поездки за 2 часа позвонили и сказали, что автобус заменён! И конечно же приехал двухэтажный!
Как по мне, так лучше бы сделали дороже билет, но нормальный автобусы и адекватные Дистпечера, которые владеют информацией по автобусу!
Короче не советую связываться, получите не то за что платите и чего ожидаете!!!
4
1
Show business's response
Николай П.
Level 4 Local Expert
May 22, 2019
По работе нужно было съездить в Москву, а у нас оказывается столько рекламы разных рейсов!!! Какой выбрать? Все рассказвают, что у них комфортабельные поездки.... а на самом деле в интеренете куча ужасных отзывов! Так вот на собственном опыте проверено, что с этити ребятами можно ездить. Начиная с посадки и до самого прибытия на Щелковскую- ну вот все СУПЕР! И на обратном пути тоже без проблем доехал. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Майя К.
Level 3 Local Expert
October 11, 2019
Постоянно попадаю на какие-то жуткие истории про ужасные условия и плохие автобусы. ТОВАРИЩИ!!!! Вот здесь нужно заказывать и будет вам счастье))) ну серьезно, хорошая фирма, еще ни разу не подводили.
10
Show business's response
Александр Р.
Level 9 Local Expert
June 26, 2018
Хотел бы заметить что вся поездка по маршруту из Донецка до Москвы прошла хорошо, но очень нужный WiFi, разрешили включить только после КПП. Я понимаю ТБ, но штука необходимая всю дорогу для работающих людей!!!
1
Show business's response
ღ♫♫ ЕлЕнА ♫♫ ღ
Level 3 Local Expert
July 4, 2018
Хочу высказать свою благодарность, Вашему составу! Ежедневные отправления, консультация по любому вопосу, комфортабельная поездка...было неожиданностью звонок уже после отправления. Спасибо, что переживаете)))
1
2
Show business's response
Надежда Кудря
Level 4 Local Expert
July 23, 2018
Ехала с ребенком , отправлялись с Грин Плазы. Автобусы современные, удобные кресла. Спасибо вашей компании за предоставленный сервис. Выбираем ВАС!!!
2
Show business's response
Антон Ш.
Level 3 Local Expert
March 9, 2019
Из Питера в Донецк приходилось ездить с разными фирмами, но ваш рейс самый лучший! Хороший автобус и без задержек, спасибо.
1
2
Show business's response
Lyubov Resnyanskaya
Level 7 Local Expert
June 30, 2019
8 марта с вами в Москву ехала. Очень хороший водитель попался, Хорошо добралась, спасибо, ещё и с праздниками поздравляют, по-человечески всё!)
Show business's response
Олег К.
Level 4 Local Expert
February 22, 2019
В Москву ездил на прошлой неделе на вашем автобусе, превосходный сервис. Всем буду рекомендовать вашу фирму.
1
Show business's response
Aleksey Shkurik
Level 4 Local Expert
April 3, 2019
Мой отзыв о поездке в ДНР. Я честно скажу, что ожидал худшего. А тут все цивильно,автобусы комфортабельные и рейсы ежедневные.
1
Show business's response
Никита Иванов
Level 5 Local Expert
August 28, 2018
Хочу поделится впечатлением о поездке в Питер. Даже не знал, что есть автобус Донецк- Санкт Петербург, который не заезжает в МСК. В пути больше суток сидя, остановки не частые, выседеть можно. Поездка прошла хорошо.
1
Show business's response
Максим Дубовик
Level 6 Local Expert
September 6, 2018
Раз в три месяца с Вами едем в Москву и обратно, едем целой стоительной бригадой, спасибо за тепрение и продоставляемый сервис!
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
September 6, 2019
Езжу каждые две недели, все устраивает и цена и комфорт.
6
Show business's response
Анна Никитина
Level 3 Local Expert
May 31, 2019
Сегодня ехала с Тулы. хороший доброжелательный водитель) помог и довез в целости и сохранности)
7
Екатерина Ш.
Level 18 Local Expert
March 23, 2019
Хорошая фирма, всем довольны остались.Быстро прошли таможню и приехали в Москву на час раньше заявленного времени.