1. Maintenance. I prepared the order, went to pick it up, they told me this is not the issue window, you need to go to where the cash register is (the other end of the room) and the dumbest thing is that you come, pay, they give you a check, you go back with this check and there you give the check back to the same person and take your order, the question is: Why To complicate things like that?
2. Taste. Shawarma for an amateur, I took the classics (usual with chicken) It seems to be normal, as with all such establishments with shawarma, garlic sauce is so-so, inexpressive, a lot of very salty cucumber, which interrupts the taste in general, there is little meat in relation to the size of the shawarma and vegetables, I would like more.
To be honest, you can eat, but if there is a place where you like shawarma more, then it is better not to experiment and go / go there.
See original · Русский
1
1
Николай Ян
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
A good snack bar! The products are fresh, the assortment is impressive. Friendly sellers! There is a washbasin, which is important! If you want to eat right away, please: a closed-type cafe (there is a table along the window). I recommend it!!
See original · Русский
Danny Statsky
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Заказ доставки был осуществлён 25.06.2023, на следующий же день я написал в поддержку приложения о проблеме, чтобы мне сообщили адрес кафе, откуда мне привезли заказ, чтобы я мог оставить соответсвующий отзыв, но никто не вышел на связь, время шло и с большим опозданием но думаю пришло, оставляю два отзыва, на этой точке и на Уманской.
Заказывал 25.06. доставку, 2 шаурмы, Цезарь и Сметана грибы, с Цезарем вроде всё хорошо, но вот Сметана грибы….
В шаурме сметана грибы чувствовался странный вкус, в перемешку со всеми ингредиентами и соусами было непонятно что это, думаю ну ладно, может специя какая новая и только тогда когда осталось несколько укусов, вкус стал настолько невыносим, что кошмар, первое что бросилось в глаза это странный томат, достаю а он прям воняет…
Томаты в шаурме были настолько прокисшие, что не передать, я не понимаю как можно в принципе добавить в блюдо ингредиент который источает подобную вонь? У повара совести нет либо наглухо отсутствует обоняние.
Просто ужас, нет слов от такого отношения к клиентам…
Нахожусь в полном шоке от того, как работают все сотрудники компании, начиная от поваров заканчивая работниками офиса…
Жаль, что нельзя поставить отметку 0 или -1
4
Александра Быкович
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Заказали два донера, сметана грибы с доп соусом и курицей и деревенскую. Не знаю как это все делали, но по весу были одинаковые по 390гр, очень интересно зачем платили деньги за доп мясо и соус. Капуста в двух была ужасно горькая, а донер сметана грибы вообще ужас, просто курица вперемешку с кетчупом и где-то на дне был 1 целый шампиньон. Еще к этому, все было холодное, складывается впечатление, что их просто положили на гриль этот чисто для рисуночка. В общем и целом, никогда больше не будем заказывать. Надеемся, что руководство примет меры и принесут свои извинения за данный ужас
3
katarzyna2005
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
This is the worst shawarma that has ever been eaten.And more than once in a certain period of time in the hope that it depends on the shift, but no, it's just disgusting:over-dried chicken flakes , cabbage that has seen life, and of course the most delicious Dechman sauces. Heartburn from the visit is guaranteed!!!
I strongly do not recommend it!!!
And from the filling only cabbage, overcooked chicken and terrible sauce , the rest 0.01%
Doner with mushrooms and chicken.
See original · Русский
3
Алексей Канушин
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
01.10.23 shift communication started with rudeness. 18.30 approximate order time. Pickup. First, they called on the phone and said that there was no tomato. As a result, I had to reissue the order for the classic one (the manager called). As a result, about 10 minutes after the manager's call, we came to the institution itself. There was a whole basket of tomatoes on the table with groceries. When we started talking about this situation on the spot. The staff itself (a shawarmist guy with glasses) started the conversation with rudeness. They say we distract him. As a result, already on the spot, we canceled the order of the classic and re-ordered what we immediately wanted.
The shawarma is delicious, but the staff is not cultured. Why work in the service sector if you can't talk to people normally?
See original · Русский
2
1
Илья Кивчун
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Брали донер Цезарь. (Заказ через интернет)
Заказ сделали в 20 00, забрали через 17 минут.
Это было ужасно. Холодная сразу, не было времени смотреть когда забирал. Когда сел в машину, девушка сказала, что пакет холодный, думали в фольге. Ехали 20 минут, в точке прибытия хотели покушать. Открыли пакет, а там холодный донер, вся разваливается, мяса положили в только в середину и соус тоже. Зато очень не пожалели лаваш. И листья салата.
Отдельное спасибо за две салфетки к заказу. Как раз для двоих после столь сочного перекуса. Сразу видно, думаете о клиентах.
P.s. заказывали этот же донер пару месяцев назад в этом же заведении. Была очень вкусная, тогда и решил, что Цезарь одна из моих фаворитов.
Но этот раз был просто ужасен.
3
Стас Шамрук
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
It used to be one of the best. It's the worst now. Constantly overcooked meat, long waiting, eternal shortage of ingredients. For each of my delivery orders, they call back with the words "but we don't have this and that." Today, in general, I ordered a delivery that just didn't arrive. It just wasn't even processed by the operator. And it's not just once.
See original · Русский
Kit_MBook
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Doner King - отличное место быстрого питания! Вкусные и сытные блюда, быстрое обслуживание. Особенно рекомендую их донер. Ребята делают отлично!
1
1
Александр Каранкевич
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Delicious shawarma .Clean pavilion, fast cooks.Cute seller.They will serve you politely and quickly.There are no complaints.I liked everything .Thank you for your work
See original · Русский
1
Denis
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Recently, a broken shawarma has been brought on delivery, and when asked by the courier, the answer is "they gave it to me."..you can see that he put the bags in his bag and carries them...you have to eat shawarma on a plate .....and the chicken often comes across overcooked....game, not shawarma...I won't order any more
See original · Русский
1
1
gleb o.
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Повар там Ильюха кент мой,шаурма из его рук соотносима познанию космоса
Не так давно поставил рядом точку Казбек,очень приятный человек с не менее ярким ассортиментом🥸
Как видно по фото все аборигены счастливы,это все из-за локации!
1
Tonny Braun
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Their shawarma is very bad, to say the least, not only is it almost meat-free, but it is also sour. Burgers are so constantly having problems, then they don't have cutlets, then there is no cheese, there are no rolls. I'm completely disgusted with such an institution!!!
See original · Русский
1
gudven63
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
The most delicious shawarma in the area)) I constantly visit them)) Very friendly staff and fast service speed, thank you for being so delicious
See original · Русский
1
Александр Иванкович
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
I bought before closing, the cook first ran around wiping the tables with a rag, then started making my order, then rubbed the tables again with the same gloves. He asked me to redo it. With indignation, I redid it, and gave the undercooked shawarma. Ugh. The first and last time I was there. (((
See original · Русский
2
СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Shawarma has not been the same lately...The meat is spicy, I ordered the usual shawarma as always, I don't like spicy.
My point is that the order does not match the stated one.
And this is not the first such case.
See original · Русский
hatsz xd
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Заказывал часто здесь шаурму, с каждым разом всё хуже и хуже, работники на забитом половом органе, шаурма постоянно разваливается и порвана.
Если хотите заказать шаурму с картошкой или отдельно - её постоянно нет
Складывается впечатление, что эта точка самая убогая из всех в Минске
1
Mорёный Зян
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
I don't like kebabs. It's always too salty, even though they cook professionally. I love the moderate and bright taste of shawarma. I bought different options several times, but I'm not so used to the peculiarities of cooking this dish
See original · Русский
2
Александр Синатров
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
It's getting worse and worse every month. The range of menus and products is decreasing, and the quality is deteriorating. It didn't taste good at all
See original · Русский
Сергей
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Раньше заказывал шас НИ КОГДА!!!!!
Шас спортились на все 100 мала что готовят по 40 минут стаишь ждешь.
Так это есть нельзя это не описать ЭТОТ ВКУС жирная холодная такое ощющения с холодильника вытащили и 40 минут нехватила на разогрев.
НЕ СОВЕТУЮ
Дмитрий Мироненко
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
The service is good, the shawarma is not tasty at all, the pita bread is dry as if it was fried on a skavarodka, in short, I do not advise it, the Moscow market is across the street, much tastier and cheaper...
See original · Русский
3
илья к.
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
A good place, they cook quickly, one of the best chains in Minsk in terms of quality
See original · Русский
1
Роман К.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
The shawarma is delicious, but the greasy sauce spoils everything. Make it lighter on yogurt and it will be great!
See original · Русский
Sergey Danilevich
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
I recently bought a classic shawarma , I really liked it , and the chef 's vibe was on top
See original · Русский
1
1
Nastya Lip
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Грустной шла домой. Решила взять себе картошечку с сырным соусом. Пришла домой и увидела упаковку соуса. Настроение сразу поднялось. Картошечка вкусная. Спасибо)))
1
Ахметов Дмитрий
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Вкусная шавуха. Бургеры норм. Но персонал, который их готовит, с такими хмурыми лицами стоят, будто их заставляют это делать)) особенно у повара Ильи. Хоть ты ему венок на шею вешай)))🤣🤣🤣
3
2
Marina💫 L7
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Shawarma is normal, but not the most delicious in the world. But their delivery works well!
See original · Русский
Павел Ярошевич
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Заказывали 15.09 в 18.48.
Шаурма была дико не вкусная, соус просто отвратительный, + был внутри какой-то жир.. 3 раза укусил и выкинул. Минус 8р20коп.
1
Константин С.
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Постоянно выдают все холодное, хотя заказываю на месте и жду. Шаурма настолько сухая, что в горло не лезет, по капле соуса что в комплекте добавляют. Всегда захожу и думаю, что то изменится и куратор этого кафе будет более ответственным. Но этого не происходит. Через раз получается заказать Донер бокс, картошки у них нет говорят, но за ту же цену говорят сделаем вам без картошки. Насчёт Донер бокса, так ещё одна беда, в комплекс из соусов входит их фирменный, кетчуп и майонез. Так добавляют из куда попало, иногда все в одном месте. Вот на Уманской там супер, кетчуп на картошку, майонез на капусту свежую, фирменный аккурат на мясо. Когда получается всегда на Уманскую заезжаю, хотя живу в двух шагах от Любимова,17. Из за этого и доставку не заказываю никогда, так как привозят с Любимова,17. Очень надеюсь, что отзыв почитают владельцы этой сети и исправят ситуацию по этому месту. Об упаковке шаурмы молчу, убрали картонку, кризис все таки, все понимаю.
6
1
Валерия Шкода
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Not bad, but when I bought it 1 time, they put unfinished meat and little sauce on me, Although I asked for more
See original · Русский
Артемий
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Раньше было топ. Сейчас же, нету нужного лаваша для бандитос и очень сильно хромает качество шаурмы ( в последнее время очень сухая)
Дарья
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Не первый раз берем здесь шаурму (чаще всего по-белорусски и терияки). Всегда все было на высшем уровне.
Сегодня заказали как обычно и были неприятно удивлены.
1. Шаурма холодная.
2. Супер сухая.
3. Упакована как обычная шаурма на рынке.
Ребят, можно было бы дать вам второй шанс, но, думаю, этот заказ был последним.
3
Михаил Одинец
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Отвратительный сервис, отвратительная компания, отвратительная клиенториентированность. Проще закрыться, чем там работать. Сделан заказ через корзину, по сумме предполагающий бесплатную доставку, по итогу, из двух позиций в заказе двух нет в наличии. предложили аналоги, но сумма заказа стала меньше и доставка уже платная. До бесплатной не хватало 15 копеек, но в связи с великой клиенториентированностью, проще отказать клиенту, чем загладить свою вину. Просто отвратительный сервис.ыстрое обслуживание. Неплохая шаурма.
3
Иван Головин
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Шаурма не впечатлила, скорость обслуживания низкая. Можно прийти когда нет никого, и все равно прождать заказ около получаса.
Когда нет выбора - сгодится. В остальное время возле евроопта есть отличная шаурмичная.
2
Вадим
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Не известно что случилось с котлетой в бургерах, горькая как неизвестно что, ни в коем случае не берите.
2 раза брал с разницой в месяц - одно и то же.
kate.belanovich
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Раньше делали вкусную шаурму и ожидание того стоило.
Недавно забирала греческую шаурму и это просто ужас. Как будто повар делал обычную шаурму и в самом конце вспомнил, что она должна быть греческой и запихнул пару оливок.
Надеюсь, руководство увидит все отрицательные отзывы и исправит работу данной точки.
2
Антон Зелковский
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
То нет мяса, то в шаурме сырая курица. Работает до 01.00 приехал в 23.30, сказали мяса нет, можем сделать с котлетой. Пока у них не было конкуренции как-будто больше старались, сейчас откровенно забили на качество, при чем во всей сети
4
Юлия С.
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Просто отправительное обслуживание . Перед клиентами не смотрят как выражаются ,
Картошка ужасная , как будто сырая и мокрая
Шаурма сухая , просили 4 раза не добавлять оливки , в итоге добавили . В шаурме очень мало соуса , к картошке
Сказали соусов нет в продаже , в итоге другому человеку продали .
4
1
Алексей Куконин
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Хорошая точка сети Донер Кинг,шаурму сделали быстро. Отдельное спасибо повору Александру- шаурма была на высоте!!! Персонал вежливый!; В кафе чисто!!!
3
Show business's response
Ольга Юхневич
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
The horror is simple, how can you do this? How is such a service possible . In shock . And this is not the first time. I will not advise anyone
See original · Русский
1
Vadzim Koldysheu
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
Делал заказ через интернет с самовывозом. Приветливый персонал, всё было приготовлено быстро и достаточно вкусно. Отличное место чтобы быстро и сытно перекусить.
1
Show business's response
Юлия Романюк
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
На обед часто покупаю донер цезарь тут, сегодня мне посчастливилось попробовать эту же шаурму, но она была шедевральна! Повар был без усиков, высокий и лысенький,он реально сделал очень вкусно. Респект
Диана Гуторова
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Это просто ужас какой-то, солянка из этого места занимает первое место среди всех невкусный супов любого общепита, Ваши повора вообще в курсе как готовят солянку? ничего хуже в жизни не пробовала. Донер бокс с курицей тоже заслужил отдельного внимания, так называемый салат из капусты с морковью, капуста, вроде как должна быть свежей, но она настолько сухая, ее невозможно есть, шинковали ее наверно несколько дней назад, курицу залили какой-то зажаркой, по факту - муку заварили в горячей воде и добавили приправ, выглядит как клей, что получилось отлично, так это майонез, кетчуп и соленые огурчики, но думаю это заслуга производителей. И все вышеперечисленное привезли остывшим, зря потраченные деньги.
Лаваш в шаурме сухой, а мясо пересолено.
4
1
Андрей Вв
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Самая невкусная шаурма в городе. Живу рядом и часто брал. Ниразу не приготовили что то похожее на шаурму
1
Андрей Курочкин
Level 12 Local Expert
May 24, 2022
Классная логика. Если у заведения закончились соус Терияки или они не могут положить овощи гриль в ББК донер, то это проблема клиента. Чтобы получить полную шаурму, ты должен доплачивать ещё. Супер. Курица барбекю без барбекю, а терияки без терияки. Альтернативные донеры дороже на рубль+. А всё так выставляется, что будто я просто не захотел добавлять эти ингредиенты. Стыд, а не сервис
6
Андрей Авджян
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
То место, где можно купить донер, все дело в организации кухни, ты видишь процесс приготовления, а значит у персонала меньше возможности халявить, приходиться соблюдать правила гигиены. Что касается еды, вкуса и приготовления, то она на достаточно высоком уровне.
2
2
Soul051990
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Когда только открылись делали вкусно, сейчас то мяса нет, одну капусту в лаваше ешь, то соусов пару капель, давишься сухой, то навалят их и вытекают со всех мест. нужна переквалификация поварам срочно, складывается впечатление, что работают там просто любые ребята, лишь бы был штат.
3
Димитрий Ротаренко
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Прекрасное место шаурма на любителя, так же можно взять солянку среднюю по вкусу , можно брать плов достаточно хорош и чесночные булочки всегда свежие и очень вкусные!
2
Show business's response
Карина Каташинская
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Заказ 1660
21.03
В 22:25 был звонок подтверждения заказа
Было оговорено, чтобы шаурму прожарили с 4х сторон. В прошлый раз привозили ледяной. Нас уведомили, что "хорошо", по итогу привезли с 2х сторон не совсем тёплой, как хотелось бы, а на мой звонок с вопросом, как так в 21:51 было отвечено,что готовили по стандартам и не делают. В чеке так же указано, что бы шаурму поджарили. Вопрос остался нерешённым.спасибо
А ещё шакрма была сгоревшей, а не подогретой.
5
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Если сразу заказать особенный соус или особенный лаваш, шаурма прекратиться в особенное блюдо. 😂😂😂