Круиз на т/х Игорь Стравинский. Нижний Новгород - Москва 25-31.08.24.
Это было ПРЕКРАСНО!
Очень стильный теплоход, новая отделка, удобные каюты, просторные балконы с хорошей мебелью. Мы путешествовали втроем, ребенку поставили хорошую раскладушку с матрасом. В каюте чистота, каждый день убирались, пополняли воду, шампуни.
Стильные общественные пространства, мягкие диванчики на Солнечной палубе. Сидеть и наслаждаться.
Потрясающая организация всего, что происходило на теплоходе. Питание - супер, ресторанное. Вкусно, красиво, много. Шведский стол каждый день разный, пополнялся постоянно. Такие вкусные сырники были в первый день, я все ждала их еще раз. На обеды/ужины очень вкусные бульоны и супы-пюре. Да все вкусно. Я за весь круиз ни разу в городах не купила ни мороженого, ни булочки, так наедалась на теплоходе.
Баянист Василий - виртуоз. Я вообще баян больше всего люблю в круизах, душевно. Арт-бригада вся прекрасная, это уж просто мои личные предпочтения)
Путевая информация интересная, голос у Дарьи прекрасный, слушать - одно удовольствие. Лекция про канал имени Москвы очень познавательная, даже дочь все запомнила.
Стоянок у нас было очень много, на все экскурсии сходили. Милые маленькие уютные городочки, есть уклон в церковную тематику, но уж такая у нас история, больше ничего не сохраняется несколько столетий. После экскурсий оставалось свободное время побродить по городам.
Мне немного не хватило музыки. Одна песня при отплытии и все. Хотелось бы что-то нейтральное на солнечной палубе/в барах.
И каждое утро у нас стояло в плане прибытие в город в 8:00, но каждое утро в 6:00 я распахивала шторы, а мы уже пришвартованы. Приплывали часа в 2-4 ночи, а один раз в 21:00 вместо 8:00. Хотелось бы больше времени плыть, а не стоять, все-таки утреннее времяпрепровождение на балконе гораздо приятнее при созерцании меняющихся пейзажей, а не борта соседнего теплохода или причала.
Но это так, мелочи.
Впечатления наилучшие, выбираем круиз на следующий год) Спасибо прекрасной команде теплохода и Донинтурфлоту.
5
Show business's response
Марина Батасова
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
21 сентября вернулись из круиза на теплоходе Генерал Лавриненков (Москва - Плес/Кострома - Москва, 15-21.09.24). Очень приятные впечатления в целом от круиза. Сам теплоход очень красивый и уютный, везде чистота и порядок, команда работает добросовестно! Вкратце о теплоходе и сервисе.
Каюты. Мы забронировали категорию Полулюкс 2М+ с балконом под размещение 3-х взрослых пассажиров. Каюты на самом деле хорошо реновированы, имеют приятный дизайн и все необходимое - ТВ, холодильник, сейф и пр.. Очень удобные кровати. Но каюты не приспособлены для проживания 3 взрослых пассажиров: кровати сдвигаются, со стороны одной из них ставится евро раскладушка. Возникают неудобства: раскладушка частично перекрывает выход на балкон, на него приходится выходить бочком, и на кровать в центре "конструкции" очень неудобно ложиться 3-му человеку. И немного тесновато, поэтому для 3-х взрослых эта категория не годится, - лучше брать каюту побольше и повыше категорией. Балкон шикарный: просторный и для 3 -4 человек достаточно вместительный.
Удобства в каюте. Душевая кабина большая, но постоянно подтекала, поэтому в ванной комнате оставалась огромная лужа после каждого приема душа. На мой взгляд, стоит добавить некоторые туалетные принадлежности, например, кондиционер для волос, гигиенические пакеты.
Ресторан. Питание вкусное и разнообразное, накануне можно выбрать на следующий день один из двух вариантов. Все организовано в одну смену, поэтому никто не стоит над душой и не подгоняет, как на некоторых теплоходах эконом-класса у Водохода. Официанты услужливые, у нас была официантка Наталья, нам она очень понравилась. Неудобство только в том, что питьевую воду можно набирать только в часы работы ресторана, т.е. между завтраком и ужином. После ужина набрать холодной питьевой воды негде, на мой взгляд, должны быть установлены кулеры с питьевой водой, хотя бы у Ресепшен.
Услуги на корабле. На теплоходе не продаются предметы самой первой необходимости, поэтому о них надо позаботиться заранее или на остановках. Кондиционер в каютах включают только централизованно. На остановках его вообще не включают, поэтому в жаркую погоду находиться в каюте некомфортно. Освещение на балконе в вечернее время тоже включается централизованно, после 21:00 его вообще отключают, поэтому приходится сидеть на балконе в темноте, самостоятельно свет на балконе включить нельзя.
Развлекательная программа достаточно разнообразная и интересная, видно было, что артисты очень старались. Но наверняка найдутся "критиканы", которые оценят ее как "на любителя". Разумеется, ожидать на борту звезд первой величины не стоит. Это не тот случай. Но все очень достойно и интересно. Были и квизы, и мастер-классы, и концерты.
На теплоходе очень хороший доктор - Олег Юрьевич Попов, он же квалифицированный врач-остеопат, делали у него массаж, - очень помог от болей в спине. Огромное ему спасибо.
На Ресепшен работали приятные девушки, все вопросы решали быстро и оперативно. Особенно понравилась София.
Отдельная благодарность бортпроводнику Семену за чистоту в нашей каюте.
Очень понравились экскурсии на нашем маршруте, чувствовалось, что экскурсоводы - фанаты своего дела.
В целом, оцениваем весь круиз на 5 баллов, в будущем планируем поехать в круиз именно с этой круизной компанией. Спасибо Донинтурфлоту за наш прекрасный отдых!
3
Show business's response
Лариса Сивухина
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Отдыхали в круизе на теплоходе Александра с 07.09.24-12.09.24!
Замечательный,уютный,чистый и очень комфортный теплоход! Можно провести время на любой вкус! Вкусная еда, красивые виды за окном ,интересные экскурсии, море эмоций, замечательные люди, которые стремятся сделать ваш отдых как можно лучше! Большая просьба к тем , кто оправляется в круиз впервые- не надо опираться на чьи-то, особенно негативные отзывы! Смело поезжайте и составьте своё мнение об этом отдыхе! Для нас это было незабываемо, спокойный и одновременно насыщенный отдых! Еще раз спасибо всей команде!!!! Каждый на своём месте!!!
3
Show business's response
Урсула Макарова
Level 23 Local Expert
October 30, 2024
Побывали в "речном круизе выходного дня" 25.10.2024-27.10.2024 Москва-Углич-Москва. Очень много впечатлений и большинство из них положительные!!! Плюсы: очень удобная, просторная каюта (407 шлюпочная палуба), хорошие матрасы, одеяла, подушки, постельное бельё. Очень вкусно и разнообразно кормят в ресторане, на теплоходе вежливый персонал кроме тех людей, которые проверяют пропуска/посадочные талоны на входе))) На всех палубах чисто, уютно, светло. Минусы: голос, который мы слышим в любое время дня из динамика на потолке((( Нам рассказывают программу на сегодня, место и время развлечений и т.д. Выключить это невозможно, следовательно, вас в любой момент могут разбудить, если вы решили днем прилечь. Это очень неудобно! В нашу поездку теплоход, видимо, был переполнен, на капитанском приветственном коктейле далеко не всем хватило сидячих мест, многим пришлось стоять((( Это не страшно, но все возмущались))) Сидящим было не видно, стоящим неудобно. Очень грустно от анимации на теплоходе... Это не выдерживает никакой критики, было ощущение, что мы вернулись в 90-е((( Но, на самом деле, это всё не очень важно, потому что главное- это путешествие, потрясающие виды из окна каюты, шлюзы, Волга и Московский канал, волны!!! Очень рекомендую всё, кроме анимации))))
1
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Вернулась из круиза на теплоходе вашей компании. Открыла для себя новый вид отдыха с незабываемыми впечатлениями. Картинки городов, великолепная природа, незабываемые встречи, музыкальные вечера, посещение ресторана и много другое никак не отпускают! Хочу отметить всю команду, это хорошо слаженный коллектив, который делал наш отдых качественным и запоминающимся. Работа ресторана выше всех похвал, очень сытный и разнообразный завтрак и шикарные обеды и ужины с изысканной подачей блюд. Официанты все очень вежливые ,но нас обслуживал Роберт и поэтому хочу отметить его работу и впечатление которое осталось после посещения ресторана. Очень внимательный и вежливый парень, благодарность родителям за такое воспитание! Музыканты это отдельная страна, каждый был по своему талантлив и концерты с их участием доставляли огромное удовольствие. Организация круиза на высшем уровне! Мы не скучали ни минуты все спланировано очень грамотно, идет постоянная программа по каналу судовой о локации и распорядку дня. На корабле везде порядок и чистота!!Ну а потому как мы тихо шли по озерам и рекам можно судить об огромном опыте капитана корабля. Ему огромная благодарность от всех пассажиров. Хочу отметить прием и проводы ,это очень душевно, с первого дня мы почувствовали себя большой семьей и была задана высокая планка нашему круизу. И конечно прощальный торт от ресторана ,такого шедевра кулинарии я давно не пробовала!!! Для тех кто читает в отзывах о плохом питании и голоде, я протестую!!! Это полная дезинформация. Еда в большом количестве на любой вкус с отличным качеством) Еще раз выражаю всем большую признательность, надеюсь, что это мой не последний круиз и возможно на вашем корабле)
2
Show business's response
Ольга С
Level 13 Local Expert
September 2, 2024
Игорь Стравинский,класс премиум. Разочаровал невероятно! Но! Маршрут и экскурсии выше всяких похвал!При потрясающих интерьерах,отличных каютах,мастерской швартовки-все(!!!!)сервисные службы отработали ужасно! Команда разболтана и сидит с кофе на пассажирских палубах,уборка кают формальна(одной тряпкой и зеркала,и полки,и столы,и светильники. Про пылесос прям спросили,а пауков уирали на балконе через раз). Бары работают в своем режиме(если "все же на экскурсиях",то и хватит) об альтернативном молоке там не слыхивали. Безобразно организована посадка(круиз продается и целиком,и сегментами):в Нижнем Новгороде никого,чтобы помочь с чемоданом. Отправление в 8.30. Люди приехали в 7. Все "спят". Кстати,просили о ночевке на т/х -так запрос и повис. И еще! Ввели в заблуждение,что первая услуга по питанию-обед. А вот питание-это кошмар в квадрате!!! Я не представляла,что на завтраке кофе будет предложено в виде огромной банки растворимой бурды(это премиум????). Яйца только вареные. Ни омлета,ни жареных. Творог был 2 раза в виде рассыпного и запеканки,куда напихали риса,оставшегося с ужина. Да!!! Именно так. Если утром ветчина,то на обед стоит салат с... ветчиной! Вы выдели суп минестроне с картошкой и ....вермишелью? А салат с тунцом,где тунца чайная ложка?? А мы "наслаждались"...Выбор супа:щи со свининой(не едим)или бульон с кусочком брокколи. Хотя было написано,что бульон только на ужинах. По белку жуткий недовес и все заваливается картошкой,рисом,сыром,майонезом. Гонят калораж. Гречки не было ни разу. И отдельная песня-размер порции. Мизерные! Впервые мы пошли докупать продукты в магазины. А капучино в баре 250 р. Не хило? В общем директор ресторана порезвился. Круиз с 25 по 31 августа 2024года. Ходили с компанией не раз. Знаем,как может и должно быть.
Здесь-позор.
2
5
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Теплоход «Игорь Стравинский». Сначала про каюту. Из плюсов: есть свой балкон, достаточно большая площадь, приличный санузел по размеру и интерьеру, много мест хранения. Минусы: конкретно в нашей каюте ужасно дребезжал потолок. Кто-то до нас, видимо, тоже мучался и засунул бумажку между стеной и потолком, чтобы снизить уровень этого шума. Спать комфортно было только на тихом ходу.
Ресторан. Нам не понравилось питание, увы. Как-то это не было похоже на премиум класс. Завтрак по системе шведский стол, не очень разнообразно. Два вида каш, например, манка и овсянка на воде. Ну такое… Если подойти минут за 40 до окончания, то овощей, фруктов и выпечки почти не будет. Кофе растворимый, из банки, очень «классно». Нарезки (сыр, колбаса) самого нижайшего качества.На обед и ужин обычная еда, столовского типа, с попытками красивой подачи. Некоторые блюда были откровенно испорчены обилием масла.
В плане анимации хотелось бы больше досуга такого типа, как викторины, квизы, настольные игры.
Так же не понравилось, что в круизе была какая-то группа, которая занимала почти на весь день бар «Панорама», а это классно расположенное местечко на носу. Жаль, что обычные туристы были лишены этого места.
Кстати, из того, что еще опечалило. Отплытие теплохода в пятницу в 14:30. При этом первая услуга по питанию - ужин. Многие люди приехали после работы, имея за плечами лишь завтрак часов в 8 утра, а тут еще ждать до 18. Это как-то не по-человечески.
Короче, показалось, что экономили тут на всем…
2
Show business's response
Елена Вдовина
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Плавали на теплоходе Антон Чехов по маршруту Москва-Углич-Ярославль-Нижний Новгород-Казань в сентябре 2024. Остались очень довольны необычным для нас видом отдыха. Каюта люкс со всем необходимым, прекрасный вид из окон, вежливый персонал, четко выполняют свою работу, кухня просто чудо, очень вкусно, порции огромные, разнообразное меню. Теплоход стилизован по рассказам Чехова. Развлекательная программа хорошая, можно найти занятие по душе. Из минусов - короткая экскурсия по Нижнему Новгороду, хотелось больше погулять полюбоваться красотами. Большое спасибо команде теплохода! Успехов! Здоровья и всех благ! буду рекомндовать знакомым и друзьям
4
Show business's response
72884 баутина
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Только что закончилось незабываемое путешествие на теплоходе Сергей Дягилев с 6 по 10 октября 2024. Номер был Стандарт небольшой, но очень удобный и комфортный. Чистейшее белоснежное белье и полотенца, удобный матрас. Ресторан: нет слов, чтобы описать восторг от каждого посещения, настолько все вкусно, разнообразно, подача, сервировка, обслуживание! Анимация на любой вкус, песни, танцы, мастер-классы, концерты... Турция отдыхвет🤣. Время пролетело незаметно, даже дождь не испортил впечатление. На теплоходе тепло (в каждом номере, обогрев регулируем сами), с нетерпением ждем следующего круиза! Молодцы! Спасибо!
1
1
Show business's response
Валентина М.
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Путешествовали в сентябре 2024 года по маршруту Астрахань-Ростов на теплоходе "Александра" компании Донинтурфлот. Каюта была на средней палубе.
Комфортабельный теплоход, уютные просторные чистые каюты, вкусная еда. Сплоченная команда. Супер вежливый персонал. Аниматоры, работающие с душой.
Даже придраться не к чему :).
Спасибо за доставленное удовольствие!
Show business's response
александр ф.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Вернулись из круиза с 25-27.10.24, на теплоходе Сергей Дягелев. Отличная команда профессионалов, особенно хочется отметить капитана Юрия Михайловича - человек, преданный своему делу, который всегда общался с пассажирами, как с самыми родными людьми. Татьяна из арт-салона- всегда от души посоветует какой подарок из поездки станет действительно незабываемым из всего необыкновенного, шикарного ассортимента по очень доступным ценам. Питание - это просто шедевры, на любой самый взыскательный вкус. Аниматоры - довольная детвора просто не отходила от них.
Мероприятия на теплоходе - вспоминаем с теплотой, было очень душевно и уютно. Каюты- комфортные с белоснежным постельным бельем и полотенцами. Кровати - удобные. Санузел всегда в идеальном состоянии. Общественные зоны всегда чистые, очень приятно в них находиться. С огромным удовольствием рекомендуем круизы на С.Д. и сами уже снова смотрим круизы на 2025 год на этот теплоход.
1
Show business's response
Владимир
Level 19 Local Expert
September 22, 2024
Теплоход Сергей Дягилев. Сам по себе теплоход неплохой. Чистый, комфортный. Конечно ему уже требуется переоснащение, обновление кают, залов. Минус для теплохода такого класса единственный ресторан. Если обед, ужин проходит более, менее спокойно, то завтрак со шведским столом это просто какой всеобщий сходняк, очень неприятно. Но в принципе теплоходу и команде я бы поставил четверку. ДВОЙКА в отзыве это именно фирме Донинтурфлот! Общее впечатления от услуг этой "компании" они жмоты! Есть с чем сравнивать. В прошлом году путешествовали на борту теплохода другой организации. Дабы не уличи в рекламе - называть не буду. Основные отличия: у доинтурфлота практически все услуги кроме проживания, платные. Погладить брюки - вот вам прайс, проблемы с животом, врач окажет вам платные услуги. На других теплоходах на все обеды и ужины каждому гость вино или шампанское на выбор ( входит в стоимость путевки) здесь это платная услуга. В барах расчет за коктейли только перечислениями на номер каким то ИПэшникам. Даже количество бутилированной воды в каютах ограничено 0.5л. на поездку! Ну и вишенка,
мероприятия на теплоходе очень ограничены и приметивные. Организация набрала неинтересных и откровенно слабых исполнителей, актерский состав. В прошлом году были благодарны за вечера с гитаристами, пианисткой, профессиональной гимнасткой, двое певцов. Они по ходу круиза даже группа создали. На донфлоте два аниматора - гвоздь выступления для взрослых. Не приятно! Советую обходить стороной круизы организованные донинтурфлоте!!!
2
Show business's response
Глеб Сафонов
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Были в круизе на Генерале Лавриненкове с 15.09 по 21.09 по Золотому Кольцу (Мышкин, Углич, Ярославль, Плёс...)
Хочу отметить прекрасную работу команды теплохода: внимательные официанты, добросовестные бортпроводники, но особенное спасибо команде аниматоров. Хочу поблагодарить Камиллу за интереснейшие мастер-классы. С нетерпением ждали, что же приготовит нам Камилла в следующий раз. Прсмотрите, какую красоту нам удалось сделать на мастер-классах. Камилла просто находка для этого круиза. Именно благодаря ей сглаживаются некоторые минусы в работе (в частности, кухни. Питание было на слабую 4).
Спасибо дуэту "Брависсимо" - ребята очень старались, замечательному ведущему музыкальных вечеров.
2
1
Show business's response
Елена Стренго
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Вернулись из круиза на «Игоре Стравинском» Казань-Москва 14.05-19.05.2024. Прекрасный круиз, замечательный теплоход. Команда отличная. Дарье -спасибо за познавательную программу и игры. Рецепция -Кристина, Ольга и Ольга-выше всяких похвал, всегда приветливы, отзывчивы, Так держать! Василий -виртуоз, распоет любого) Дмитрий -прелестный танцор и партнер, с ним любая партнерша почувствует себя отличной танцовщицей👍Вся техническая команда на высоком уровне. Хочется отметить первого штурмана Андрея Сергеевича -нам было видно лишь несколько штрихов его работы, но отношение к молодым матросам, которые еще учатся, достойно отдельной похвалы! Хочется поблагодарить всю команду теплохода. Очень приятно с вами отдыхать. Обязательно отмечу Ирину -мастера-парикмахера, это украшение круиза и теплохода. Знаю ее по другим теплоходам-человек-мастер своего дела, заряжена позитивом и дарит его всем окружающим. Прекрасно, что есть возможность навести красоту на борту теплохода: кто-то хочет выглядеть красиво на мероприятии, кому-то не хватило времени на себя в обыденности ,а кто-то просто захотел поднять себе настроение новой прической👏👏👏 Не устаю благодарить персонал за настроение, помощь и поддержку. Спасибо вам большое. Это был второй круиз с Донинтурфлот и я верю, что не последний!
9
Show business's response
Зуев С.
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Вернулся из круиза выходного дня 06.09.2024-08.09.2024г.
Отдых на теплоходе Игорь Стравинский оставил незабываемые впечатления! Даже за время короткого путешествия получаешь позитивные и приятные эмоции. Множество развлечений на любой вкус и возраст. Показ фильмов, различные экскурсии, музыкальные программы, викторины и многое другое.
Так же хочу отметить работу ресторана. На завтрак организован «Шведский стол» с разнообразными блюдами, но его советую посещать посещать ближе к закрытию. т.к. с открытием очереди из «голодающих» гостей, пытающихся взять себе все и побольше, выстраиваются на весь зал. Возможно, было бы правильным разграничить завтрак на две части: «ранний» и «поздний». Обед и ужин выбираешь по своим предпочтениям. За обслуживание на высоком уровне хотелось бы поблагодарить официанта Эвелину, очень приветливая, быстрая и внимательная девушка.
Администратор ресторана Владлена с особым вниманием относится к просьбе каждого гостя, которую исполняет с улыбкой и очень оперативно!
3
Show business's response
Лючия
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Вернулись из круиза Сергей Дягилев 29.04-03.05.2024. Чисто, красиво, удобно. Очень заботливый капитан, прекрасная техническая команда, официанты. Но есть куда стремиться. Наверное, надо сразу оговориться, что круиз не заявлен как детский, это надо учесть при выборе. Но куда же деть наших детей ? Детская анимация очень примитивная и весьма ограниченная, хотя ребятки аниматоры в пределах установленного, но небольшого времени старались. В итоге дети значительное время предоставлены сами себе, а в возрасте 7-10 лет (вот благодатный возраст для работы аниматоров) собираются кучками по интересам. Да, бегают (они живые и здоровые, слава богу!), да, шумят, да, слушают каждый только своих родителей, либо аниматоров (но аниматоры заняты чем-то другим!!!). В итоге стала свидетелем весьма неприятной ситуации, когда сотрудники теплохода (горничная и служба рецепции ) обвинили детей в поломке кулера. При этом были привлечены родители участников конфликта, задержаны дети, для проведения следствия и дознания в виде просмотра камер наблюдения (которые, к слову, ничего толком не фиксируют). А в чем же заключался вред имуществу теплохода? - спросите вы. А в том, что дети разлили воду из кулера. Знаете, почему? Дружно пытались попить. А стаканов -то нет. Попробуйте попить из кулера без стаканчика... Ну и со слов горничной у кулера вылетела розетка. И эта толпа взрослых людей назначила виновником 7-летнего совершенно вменяемого мальчишку только за то, что он являлся владельцем игрушечного ножа, который (внимание!!!!) находился в каюте. Ну вот осадочек остался! За мальчишку обидно! А ведь старший аниматор, провожая детей со взрослого шоу, предложил детским аниматорам выдать им хотя бы настольные игры, но никто так и не озадачился ребятами. Которые потом и оказались крайними!
Поэтому, на мой взгляд, имела место крайне непрофессиональная работа как аниматоров, так и службы рецепции. Последняя на пустом месте создала проблему. К слову сказать, эти ребятки и при заселении подтормаживали.
Подитожу. Теплоход комфортный, программа для ненавязчивого взрослого отдыха. Либо для детей, которые готовы длительное время проводить у телевизора или телефона. Ну а если у вас компания весёлая, лучше поискать другие варианты.
30
22
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Путешествовали на теплоходе "Волга Стар" по маршруту Санкт - Петербург - Москва - Санкт-Петербург 29.08 -10.09.2024. Очень довольны. В прошлом году путешествовали на этом же корабле. Остались самые приятные воспоминания. В этом году специально выбирали этот же корабль. Очень понравилось.Интересный маршрут, хорошая организация экскурсий. Вкусно и изобретательно кормили. Отличная и разнообразная анимация, ежедневные концерты. Бригада артистов под руководством Михаила Шаляпина сделала каждый день пребывания на борту праздничным и познавательным. Ресепшен, уборка кают, вся команда и директор круиза Лина Алексеевна сделали все от них зависящее для приятного и полезного отдыха туристов. И пожелание. Сохраните Ваш высокий уровень работы. До встречи!
1
Show business's response
Юлия Ж.
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Были с семьёй в круизе с 16.07.2024г. по 22.07.2024г. по маршруту Москва – Санкт-Петербург (7 дней) на теплоходе «Генерал Лавриненков».
На теплоходе везде чистота и порядок. Отличные комфортные номера. Балкон в номере – шикарная идея! Холодильник, кондиционер, сейф, вешалки – всё есть. Санузел идеальной чистоты. Ни плесени, ни грязи, ни волос я так и не нашла. Полотенца и постельное бельё – белоснежные. Уборка ежедневная, качественная. Обслуживающий персонал приветлив, отзывчив, исполнителен. Видно, что стараются выполнять свою работу!
По поводу питания не забываем, что на вкус и цвет товарищей нет! Лично моё мнение: почти всё очень вкусно! Только один салат не понравился (тыква, сельдерей, дайкон). И не очень понравился хлеб (и черный, и белый). Подача блюд красивая, меню интересное, разнообразное. Единственное пожелание – немного увеличить порции. Завтрак «шведский стол» достаточно разнообразный: каша, выпечка, омлет, запеканка, колбасно-мясная нарезка, блинчики, сосиски, яйца, овощи, несколько видов питьевого йогурта, много выпечки.
Развлекательные мероприятия мы с семьёй не посещали, не наш формат. Вообще, досуг на теплоходе, я бы сказала, «на любителя». Ну, тут опять же «на вкус и цвет…». Мне лично не хватало кинозала и рукодельных мастер-классов. Если вы – любитель активного отдыха, драйва, тусовок – это не здесь. Здесь просто по-другому, другой стиль, своя неповторимая специфика)))
На теплоходе работают два бара. Барное меню, по-моему, у них одинаковое. С алкоголем всё более-менее понятно, ассортимент коктейлей неплохой. А вот с «вкусняшками» как-то грустно всё. Иногда хотелось чего-нибудь вкусненького типа зефирюшки, мармеладки, круассанчика и т.п. Снековый автомат или мини-магазин были бы очень уместны.
Экскурсии на нашем маршруте были организованы хорошо. При заселении на рецепции сотрудник сразу выдаёт полную информацию по экскурсиям. Также заранее надо определиться с дополнительными экскурсиями (по желанию). В назначенный день всех экскурсантов делят на небольшие группы, дают радиогиды. После каждой экскурсии было немного времени, на покупку сувениров.
Благодарю команду теплохода «Генерал Лавриненков» за отличный круиз!
2
1
Show business's response
Valentin 1977
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Круиз Москва-Углич с 28.10.24 по 31.10.24 г. Побывали с супругой в сказке на т/х "Сергей Дягилев". Спасибо огромное капитану и всему персоналу за отличную организацию досуга и круизной программы. Отдельное спасибо шеф-повару и членам её команды за прекрасные и вкусные блюда. Отдых удался на все 100!!! Обязательно вернёмся!!! Уже бронируем круиз на 25 год. Огромное спасибо!!! Немного дополню одним маленьким минусом. Полное отсутствие лёгких закусок в барах при большом ассортименте алкоголя. То есть водочку или коньячок Вы будете закусывать пресными чипсами или сухариками. Надеюсь наш любимый теперь Донинтурфлот примет это во мнимание и исправит ситуацию.
2
Show business's response
Анна Н.
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Путешествовала на теплоходе "Игорь Ставинский" Москва-Санкт Петербург. Очень понравилось. Впечатления не забываемые. Вежливый, отзывчивый персонал. Обслуживание на высоком уровне. Еда разнообразная, вкусная. Голодными не будите. Интересные экскурсии. Чистота. Номера уютные. Скучать на теплоходе не дают. Утром зарядка, уроки танцев проводит замечательная Виктория. Вечером замечательные концертные программы. Особенно понравился баянист Василий Якимов. Талантливый, обаятельный, веселый. Всегда в контакте со зрителями. Просто восторг от его выступлений. Спасибо, что коллектив теплохода сделал все, чтобы наше путешествие оставило незабываемое впечатление.
2
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
January 28
Давно закончился круизный сезон 2024 года, и год закончился, а я все переживаю приятные впечатления от круизов по Дону на Михаиле Литвинове и Санкт-Петербург-Москва на Тихом Доне. Сказать, что все понравилось, это ничего не сказать. Это как побывать в доброй сказке, в каком-то не реальном мире, устроенном компанией. Все, начиная от оформления путевок и до высадки в пункте прибытия, выше всяких похвал. Атмосфера доброжелательности, внимания, предупредительности царит на судах компании. Обслуживание в ресторанах, чистота в каютах, работа артистов, все на высоте. Особенно запомнилась работа артистов на Тихом Доне, их старание и добросовестный труд, оставляющие добрые впечатления. Хочу отметить добросовестную работу и доброе отношение при оформлении путевок Елены Сысоевой в Московском офисе и девушки с красивым русским именем Василиса в Ростовском офисе. Судя по работе этих девушек, весь коллектив компании замечательный. С нетерпением жду открытия круизного сезона 2025 года в надежде с первыми рейсами куда ни будь отправиться в круиз. Для себя считаю, что лучшего отдыха нет. Всем соотечественникам наилучшие пожелания Донинтурфлоту процветания, как говорится, старый друг лучше новых двух, любителям круизов новых добрых круизных впечатлений!
--
Александр Москаленко
2
Show business's response
Оксана Заярная
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Хотим выразить огромную благодарность за потрясающий отдых команде Донинтурфлот! Вы - настоящая команда профессионалов, на каждом этапе сотрудничества чувствовалось участие и заинтересованность всех сотрудников. Александр Шкапурин - менеджер по продажам - максимально быстро и точно понял наш запрос на тур, подсказал варианты путешествия, рассказал о системе скидок, помог продумать все нюансы, а это для нас было очень важно, ведь мы путешествуем с ребенком. Наше потрясающее путешествие 26.05-01.06.2024г. было на теплоходе "Игорь Стравинский" по маршруту Санкт-Петербург- Валаам- Мандроги- Кижи- Горицы-Углич-Москва.
Команда теплохода до мельчайших моментов продумала наш досуг, комфортное пребывание, питание и безопасность на судне.
Все пожелания туристов воспринимались командой доброжелательно и открыто. Низкий поклон за труд капитану Ерохину Сергею Александровичу, директору Мельниковой Полине Юрьевне, директору ресторана Опаренко Геннадию Евгеньевичу, артистам Василию, Антону и Юлии, Дарье отдельное спасибо за информационное сопровождение по всему маршруту, бортпроводнице Валентине, официанту Семёну, девочкам на ресепшене и каждому члену большой команды! Было комфортно, весело, интересно и вкусно! Отдельное спасибо от маленького путешественника Даниила!Желаем вам здоровья, счастья и благодарных путешественников! До новых встреч!
1
Show business's response
Нина Савельева
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Были в круизе на т/х Александра Москва - С-Петербург - Москва. Большое спасибо за круиз! Все экскурсии шикарны, свободное время было чем занять - работа аниматоров на 5+, проводились музыкальные вечера, танцы. Кухня отличная: порции большие все очень вкусно, за время круиза не повторилось ни одно блюдо, шведский стол на завтраки очень разнообразный - можно выбрать на любой вкус. Служба сервиса работала хорошо: ежедневная уборка, смена полотенец раз в 2 суток, как и заявлено. Нам с мужем очень понравилось. СПАСИБО!
2
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Ходили на теплоходе «Игорь Стравинский»с 20 по 22 сентября. Москва-Углич-Москва.Современный,красивый теплоход,до 2023года был доступен только иностранцам.Все на очень достойном уровне.Отличные каюты(у нас была с балконом),ну очень вкусное питание в ресторане,кислородные коктейли,музыкальные исполнители,дискотека,зарядка,мастер классы.Просто супер .
1
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Круз сентябрь-октябрь 2024 Сергей Дягилев. Благодарность всему коллективу теплохода.ощущала себя дома в кругу близких. Отдельный привет и благодарность:
-Елене - официант - за заботу, внимание, согласование замен по блюдам,
-Жене и Светлане - аниматоры - за легкий настрой, интересные, разнооьразные игры, анимационные программы
- Александру за живую музыку - саксофон
-шеф-повару за превосходную, вкусную, качественную еду
-сотрудникам уборки в каютах и на палубах за чистоту
-команде капитана за безопасный рейс.
1
Show business's response
Марина Хорькова
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Первый раз путешествовали на теплоходе. Вернулись из круиза на "Игоре Стравинском" Ростов-на-Дону- Казань. Путешествие очень понравилось. Замечательный теплоход, прекрасная команда. Все организовано великолепно. Хорошее питание, постоянно тебя развлекают: фитнес, концерты, мастер классы. Особенно хочется отметить Дмитрия, он вел зарядку, фитнес и главное мастер класс по бальным танцам. Это было великолепно. Артисты великолепные - это и баянист Василий, и певец Антон Майский и вокалистка Юлечка. А какие прекрасные концерты были в исполнении Владимира Салтаева и его матушки Лилии Салтаевой. С удовольствием посети салон красоты, Ирина и прекрасный мастер и прекрасный собеседник. Все было на высшем уровне!
4
Show business's response
Марина Снеговая
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Вернулись из круиза Москва - Санкт-Петербург на теплоходе Максим Литвинов с 12.05. по 18.05. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Номера просторные, уборка в них ежедневная. В санузле были запасы туалетных принадлежностей. В коридорах на палубах есть кулеры с горячей и холодной водой. Большое спасибо и уважение хочется сказать арт-группе, которая не давала скучать, заряжала позитивом, даже минуты свободной не было: то игры, то танцы, то музыкальные паузы, то мастер классы рукоделия. Яна порадовала разнообразным репертуаром, музыканты просто виртуозы. Отдельное спасибо поварам, блюда были божественно вкусны, подача их всегда восхищала. На борту есть замечательный магазинчик с сувенирами и украшениями, хозяйка которого всё расскажет и покажет и даже даст примерить. Директор круиза тоже большая молодец, выбор экскурсий был разнообразный, экскурсоводы замечательно подобраны. За большой профессионализм хочется отметить капитана и его команду. Спасибо всём за приятно проведённое время, для меня это был первый круиз и надеюсь не последний.
4
1
Show business's response
Игорь Ермилов
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Теплоход Александра с 12.05 по 19.05 Ростов-на-Дону - Волгоград-Саратов-Казань-Самара-Чебоксары-Нижний Новгород. Круиз очень понравился. Отличная каюта, уютно. Очень чисто. Спасибо работникам ресторана, все очень вкусно и красиво. Концерты от Романа и Оксаны, мастеров вокала, исполнителей обширного репертуара, очень понравились. Спасибо Юлии за проведение гала- концерта -"Восточный танец", а еще за профессиональный утренний фитнес. Спасибо всей команде за чудесное, безопасное прохождение всего маршрута.
Show business's response
Дмитрий Пикулин
Level 9 Local Expert
April 30, 2024
мы вернулись из "легендарного" круиза 24-28.04.24 на т/х Сергей Дягилев.
Очень понравилось. Всё классно: и каюта, и кухня, и рецепшен, и аниматоры, и бары. Особенно хочется отметить, что всё работает как единое целое.
Наш круиз задержался (мы открывали навигацию... и открыли не очень гладко), в связи с этим возникало много острых ситуаций (у кого билеты, у кого отпуск впритык), НО все ситуации были разрулены, везде все успели, всё посмотрели. Спасибо капитану и директору круиза за постоянный контакт с "особо беспокоящимися". Сильная и классная анимация, вкусная и разнообразная кухня, для фанатов фитнеса - тоже есть чем заняться
12
1
Show business's response
Лариса Терентьева
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Я делала круиз на теплоходе Игорь Стравинский с 6.08 по 12.08, 2024 год! Мне все понравилось! Обслуживающий персонал : официанты, бортпроводники вежливые, отзывчивые- все просьбы выполняют, особо отмечу официантку Эвелину и бортпроводника Егора! На теплоходе везде чистота, порядок!!! В ресторане разнообразное меню, вкусно готовят повара! Спасибо! Молодцы! На Рессепшен молодые умные девочки , все вопросы решают и помогают во всем! Особенно хочу отметить Ольгу и Светлану! Спасибо!!!! Молодцы!!! Понравилась развлекательная программа с хорошими артистами: и певицы, и певцы , и саксофонист и Антон и особенно, баянист Василий Иванович Якимов порадовали нас музыкой и мероприятиями! А Василий Иванович стал кумиром всего теплохода, все путешественники несли ему значки!!! Он отличный профессионал, шикарно владеет баяном, красиво поёт, общительный, образованный, скромный, всегда всем помогал!!! Молодец Василий! Браво! Хочу отметить и поблагодарить бармена Александра Николаевича за вкусные и красивые коктейли, спасибо!!! Особая благодарность капитану и всем техникам теплохода, справились с такой большой «машиной» , хорошо нас «прокатили»!!! Спасибо! Молодцы! Весь коллектив молодой, сплочённый, работоспособный, выполнили свою работу на все 100%!!!! И Конечно в этом огромная заслуга директора теплохода- Полины Юрьевны!!! Такая молодая, умная, красивая и мудрая , подобрала хорошую команду и отлично руководит коллективом!!! Браво Полине Юрьевне!!! Спасибо всему коллективу теплохода «Игорь Стравинский»за шикарный круиз , запомнится такое путешествие на всю жизнь! Буду рекламировать, рекомендовать ваш теплоход, как самый лучший!!! Низкий вам поклон и Храни вас Господь Бог!!!! С уважением Лариса Алексеевна
4
Show business's response
Юлия Морквина
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Теплоход "Александра" 03.05.2024-11.05.2024. Для меня это самый лучший отдых! Красивые виды за окном, вкусная еда, развлекательная программа и интересные экскурсии) 😊Все очень понравилось! Питание превосходное, все очень вкусно и красиво! Огромная благодарность директору ресторана Черному Алексею Владимировичу! И отдельная благодарность официанту Алине 🤗. Везде современный ремонт, очень красиво и уютно) Хотелось бы пожелать некоторым туристам, если уж они приехали на отдых, то отдыхать и наслаждаться и не портить отдых другим, терпимее относиться к детям. А бортовому доктору проявлять уважение к пассажирам. Удачи и процветания компании "Донинтурфлот"!!! Спасибо!
6
Show business's response
Лариса С.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Вернулись из круиза на теплоходе «Сергей Дягилев» - замечательный отдых!! Рады, что выбрали именно этот теплоход: чистый, красивый. Персонал вежливый и доброжелательный, тон задает капитан - Юрий Михайлович, очень внимательный ко всем и «к малым и к старым». Особенно понравилась молодежная команда , ребята матросы чудесно справлялись со своими задачами и помогали и с багажом. Еда замечательная, разнообразное меню и красивая подача. Минус есть - нет кофе🫤, то что подается в кофейнике-термосе всегда чуть теплое и кофе не пахнет🫤
3
Show business's response
Ирина Бятец
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Вернулись сегодня из круиза на теплоходе Максим Литвинов. Круиз 12 дней . С 26.04 по 07.05.2024 Ростов-на - Дону - Волгоград-Саратов-Самара-Ульяновск-Чебоксары-Казань-Нижний Новгород-Кострома-Ярославль-Углич-Москва. Понравилось все и обслуживание и питание и развлечения. Чисто. Белоснежное белье. Кормят вкусно, разнообразно. Очень хорошая команда .Все не просто вежливые, а очень доброжелательные и внимательные к просьбам. В круизе по воде в первый раз и сразу 12 дней, но они пролетели как один . Не надо бояться качки, не укачивает совсем. Аниматоры отличные. Разнообразные конкурсы, зарядка, обучают разным видам танцев. Для любого возраста развлечения. С детками занимаются. Рукоделию обучают и взрослых и детей, тоже очень всем нравится. Очень хорошие музыканты и клавишные и саксофон и хорошее исполнение песен. Много познавательного рассказывают в течение круиза о городах и достопримечательностях , которые у нас по пути и не только. Очень приятная обстановка в барах и уютно и современно. Сам теплоход оформлен интересно. Есть интересный магазинчик с сувенирами и украшениями в котором очень милая и приветливая женщина все расскажет и посоветует. Экскурсоводы , которых подбирают для экскурсий , интересно рассказывают. В круизе есть возможность отдохнуть не только активно, никакой суеты, много интересного. И есть время приобрести сувениры, это тоже важно. Еще раз спасибо всем , чья работа оставила такие хорошие впечатления.
10
Show business's response
Галина У
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Потрясающе❤️ Были в круизе в сентябре 2024 года на т/х Игорь Стравинский. Раньше скептически относилась к такому виду отдыха, думала, что это только на пенсии интересно. Но нет- так удобно, за тебя все придумано: очень вкусно кормят(на убой), развлекают, отличные каюты, потрясающий персонал, интересные экскурсии и самое главное- тебе вообще не нужно заморачиваться 🤗
А команда просто супер! Все с улыбкой, всегда на позитиве, помогут, расскажут.
Спасибо большое Полине Юрьевне- такая молодая девушка, а уже- директор круиза, но чувствуется, что она на своём месте: профессионал. Очень интересно было пообщаться, видно, как ее любит персонал и насколько команда сплоченная, все прошло очень гладко. Девушки на ресепшене- один позитив, на юморе, всегда готовы помочь. Дарья и ее голос и интересные конкурсы- прямо в сердечке, было интересно слушать. Вся команда ресторана- супер, кормят отлично. Особенно в душу запал прощальный концерт и танец Дмитрия и Ольги!
В общем, в следующий раз только к вам, реально отдых был отдыхом, спалось на теплоходе шикарно. Единственный минус- чуть подтекал душ в каюте, но это честно- такая фигня😁 в общем- от души рекомендую
3
Show business's response
Жан М.
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Очень довольны круизом Москва-Санкт-Петербург на т/х Александра (14.07-20.07.24). Чувствуется слаженная работа команды под руководством капитана, круизного директора Анны Сергеевны и директора ресторана Алексея Владимировича. Все очень организованно, интереснейшие экскурсии, каждый турист технически оснащен наушником и приемником, все слышно на любом расстоянии от экскурсовода. Хорошо организовано проведение досуга на борту , много концертов. Очень понравился Роман Кормаков, радовал нас своими квартирниками, выступлениями. Сразу почувствовали высокую образованность и его талант. Ученик Сергея Пенкина, поет все и в разных жанрах, сам пишет музыку! Получали истинное наслаждение на его концертах, рады, что у нас в стране не перевелись такие музыканты! Желаем ему дальнейших творческих успехов и плодотворной работы на радость туристам на борту "Александры", он придал путешествию музыкальную гармонию, наполненность, исполняемые им песни всегда с глубоким смыслом, что очень радует в наше время! Из экскурсионных программ открытием для нас стало посещение заставы в кузино. Встречал нас и рассказывал интереснейший человек, Алексей. Сподвижник, увлеченный делом просвещения, воспитания в духе православия и любви к Родине. Был устроен просто мини спектакль с переодеванием в костюмы, пояснениями и увлекательными историями. Мы оказались в роли князя и княгини Белозерских, костюмы потрясающие, в таких и самоощущение меняется! восседали на троне, почувствовали дыхание той эпохи. Спасибо Алексею за его труды, поиски исторических изюминок, правдивые рассказы! Очень впечатлены и очарованы! Не совсем понравились мероприятия Юлии пати-бум или что-то в этом роде, не оценили, ерунда какая - то. пустое времяпрепровождение. На наш взгляд, лучше придумать что-то со смыслом, соответствующее интеллекту и интересам взрослых людей. Очень понравилась работа радиоведущей Елены, манера подачи материала, глубина содержания, все интересно, не пропускали ни одного ее включения! В ресторане питание на высоте, меню продуманное, изысканная подача, приготовление идеальное, получали удовольствие! Круизный директор Анна Сергеевна очень внимательный и доброжелательный в общении руководитель, все просьбы, вопросы решались в полном объеме и своевременно. Чувствуется желание успешно провести круиз, чтобы все путешественники остались довольны отдыхом на борту! Спасибо большое команде "Адлександры" и руководству Донинтурфлота! Семь футов под килем!
2
Show business's response
Яна
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Хотели бы поблагодарить донинтурфлот за замечательную помощь в проведении конференции на теплоходе Тихий дон в круизе НН-Казань-НН. У нас была довольно большая группа, более 100 человек, все остались очень довольны! прекрасное питание в ресторане, организация банкета и фуршета, работа официантов всё на отличном уровне! проводим конференции на различных теплоходах каждый год, и теплоход Тихий дон выгодно выделяется среди наших предыдущих поездок комфортом в каютах и вниманием всей команды! особая благодарность директору круиза Людмиле Алексеевне и директору ресторана Наталье, за чуткость и внимание на каждом этапе!
1
Show business's response
N. G.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Здравствуйте.С семьей были впервые в круизе,теплоход Генерал Лавриненков.Хотим поделиться нашими впечатлениями.Нам понравилось,но...Вам не хватает включать фоновую музыку на солнечной палубе и в барах.Не хватает мусорного бака на солнечной палубе.Не хватает места для сушки вещей,крючков в ванной,кондиционер работает плохо.Коктейли в скайбаре с меньшим кол-ом льда и они вкуснее,чем в панараме.Фотограф ужасный!Совершенно не смотрит на задний план.Обрезанные кресты,купола,головы и тд.Мало свободного времени после экскурсий,чтобы купить сувениры.Не хватает продажи сувениров на теплоходе.Детская анимация неочень.Детей было много,сами себя развлекали.Зато нам очень понравилась кухня,обслуживание,чистота,оснащение каюты,напор воды.Спасибо большое
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Были в круизе на теплоходе " Сергей Дягилев". Это наша первая поездка на теплоходе и это было просто изумительно. Всё было превосходно и обслуживание и питание, и команда и аниматоры. Впечатления самые наилучшие. Огромная благодарность всему экипажу. Спасибо за приятнейший отдых.
2
Show business's response
Алла Прокофьева
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Были в круизе 2-6.06. 2024 на теплоходе С.Дягилев. Плаваем не первый раз, есть с чем сравнить. Изумительно чисто ( везде!) , всё четко и слажено !! Питание - отличное , ребенок привереда , но был всегда сыт.
Ребенку не очень понравились аниматоры детские. ( после Катерины с Волга Стар ребенок был в восторге и долго её вспоминал ). Но это ощущения моего ребёнка...
Минусы. Было ооочень медленная регистрация на борт ( записывали от руки каждый паспорт, выясняли на какую экскурсию поедем ).
На теплоходе один ресторан , а пассажиров то 300 чел , поэтому на завтраках были очереди , толчия . Столы с блюдами шведского стола стоят близко друг к другу, не очень удобно.
Эти незначительные минусы ни в коем случае не испортили впечатления о теплоходе С Дягилев. Капитану, команде, официантам, аниматорам ,всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!
Вообще круизы -это вечный праздник и особый мир.
5
Show business's response
Нина Ш.
Level 14 Local Expert
August 10, 2024
Круиз на теплоходе «Антон Чехов» с 21 по 27 июля Санкт-Петербург - Москва оставил неизгладимое впечатление. Это был первый наш опыт в путешествии по воде. Теплоход отличный: удобные каюты со всем необходимым, уборка каждый день, санузел в каюте, чисто. Работает кондиционер, есть холодильник и сейф. Каждый день доставляли воду. Команда просто отличная! В ресторане ни разу не повторились блюда, все вкусно! Персонал подобран на высшем уровне, можно обратиться с любым вопросом или просьбой. Экскурсии организованы грамотно: группы, техническое оснащение. Единственный минус, за который не хотела снижать оценку, это диджей Павел: наелись Антоновым, ставит только то, что нравится ему, хамит пассажирам, что непозволительно. Поэтому дискотеки оставили негативное впечатление. Несмотря на это, все остальное понравилось!
1
Show business's response
Елена Ксенофонтова
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Плавала на теплоходе «Тихий Дон» с 24.07.2024 -30.07.2024. В полном восторге! Понравилось все!!!! Куча положительных эмоций от Русских городов и от наших людей, которые искренне любят свои маленькие города!!! Гордость за русских людей, за Златоглавые церкви со своей историей! Слаженная работа на теплоходе. Ресторан с трех разовым питанием, все вкусно и разнообразно , опять таки с нашим русским акцентом -запеканки, блины , каши. А так же все остальное. Поразила работа официантов! Блюда подносились молниеносно, все безупречно чисто, а приборы каждый раз лежали строго на одном и том же месте ( ни сантиметр в сторону) . Хочу поблагодарить Марию( она старшая над официантами). Зарядка с элементами йоги, прекрасная Шарлен с песнями на разных языках , гитарист, которому кричали «Браво», доброжелательный Виктор и Элеонора . И все эти талантливые люди -скромные, без пафоса, что очень приятно!!! Руководитель круиза решала все вопросы и сопровождала на выходе всех экскурсии! Ну и наш капитан!!! Серьезный и скромный. Его грамотность поражает. Прошли сквозь туман, когда другие корабли останавливались!!!! Вот я например, сращу поняла, что он надежный и профи. Всем огромное спасибо. Прям телепортация из другого измерения! И последнее, по мнению ученых, один день в круизе =одному дню отдыха.!!!❤️
2
1
Show business's response
сергей т.
Level 7 Local Expert
February 20
Теплоходе «Сергей Дягилев», Санкт-Петербург-Москва в начале октября 2024.
Итак,как всегда,сначала о хорошем:
1. Это было наше первый круиз на теплоходе, и мы остались в полном восторге. Красивый, чистый, ухоженный корабль. Отличная каюта с неплохим санузлом. В шкафу много вешалок. В каюте холодильник. Очень удобная кровать (вернее 2 сдвинутых. для кого-то может показаться жесткой, но нам норм). Убирались незаметно (когда нас не было), но в номере всегда чисто.
2. Питание и ресторан. Сначала нас посадили за столик на 6-ых, но потом, по нашей просьбе, нашли возможность пересадить за 4х местный столик, где мы вдвоем благополучно весь круиз и «столовались». Отдельное спасибо девушкам -администраторам! Очень понравилось меню и качество блюд! И огромное спасибо персоналу ресторана! Вся команда официантов работали быстро и четко! Как пчелки летали по ресторану, стараясь все успеть! Молодцы!
3. Бесплатный кофе раз в день в баре на носу (забыл название)))
4. Отличный саксофонист и , в общем, команда артистов.
5. Персонал и экипаж корабля, в основном-молодежь, очень старается.
Ну, а теперь, немного «ложки дегтя»...Сразу оговорюсь, что, поскольку данный теплоход относится к категории недешевых, то и к недостаткам буду более строг.
1. Странное место посадки в Питере. Мало того, что добраться в час пик с вещами-тот еще квест, так и само место...провести несколько часов,если приедешь пораньше,просто негде. Захолустье с пром.зонами вокруг. И причал для грузовых судов.
2. В каюте не понравилось 2 вещи. Вернее, не в самой каюте, а в сан.узле. Это покатый пол (вода вместо того,чтобы уходить в решетку на полу, скапливалась у порога двери). И штора в душе...На таком корабле такая штора смотрится издевательством. Если уж не менять их почаще, то,хотя бы, стирать что ли...Неприятно, когда в душе тебя касается подобная «тряпка»...
3. Про бесплатный кофе. И тут не без...Об этом презенте я узнал чисто случайно, прочитав условия круиза до конца. Никто нигде на корабле не упоминает об этом.
4. На мероприятиях в барах душно.
5. Коммуникативность страдает...об этом упоминалось в отзывах,дополню:
- Частые, невнятные, запинающиеся объявления по судовому АВАРИЙНОМУ радио! Которое нельзя отключить!
-в Кижи прибыли с опозданием в час. Как нетрудно догодаться, об этом капитан и организаторы знали заранее,чай теплоход не машина, тем более не на реке, а на озере. Вопрос-почему не предупредили пассажиров?! Зачем люди встали и собрались на час раньше?!
-в один из вечеров произошла поломка насоса воды и ее не было в кранах где-то с 21 часа вечера до примерно 5 утра. Почему никто не объявил о проблеме? Самый час пик вечером (умыться,помыться, чай попить). Те, кто не был на мероприятиях, мигом смели воду из кулеров, запасы в барах тоже быстро раскупили. От капитана и организаторов — тишина. Неужели трудно было объявить о проблеме? Я уж не говорю о том, чтобы предоставить по паре литров воды на человека! За бортом полно пресной воды, а на теплоходе умыться нечем!
-экскурсия в Горицах была слегка подпорчена пристанью, куда нас привезли после посещения монастыря. Вы меня извините, но данная пристань предназначалась ранее, на мой взгляд, для погрузки скота на баржи. Странное,прямо скажем, место для посадки пассажиров на руизный теплоход, пусть и речной.
В общем и целом круиз очень понравился. Спасибо команде за приятные впечатления!
Оля Прусицкая
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Только позавчера вернулись с круиза на теплоходе Антон Чехов по маршруту Санкт-Петербург -Москва . Это было прекрасно, расставались со слезами на глазах. Большое спасибо всей команде .Капитан профессионал, директор круиза профи и очень милая, директор ресторана и весь персонал ресторана на 5+(Вадик-официант- умничка),Катерина девушка на все руки(умеет все и танцы и гимнастика и мастер классы и детские программы) просто чудо,скрипач и диджей молодцы, ведущий программ и игры Мафия не работает ,а живет жизнью теплохода и просто отличный человек,наша команда по игре лучшая! Эмоции переполняют.
Очень надеемся, что вернёмся на этот теплоход! СПАСИБО!!! Прапор и Яло.
2
1
Show business's response
Михаил О.
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Путешествовали на теплоходе "Игорь Стравинский" Москва (24.07.24)-Санкт Петербург (30.07.24). Очень понравилось. Вежливый, отзывчивый персонал. Обслуживание на высоком уровне. Еда разнообразная, вкусная. Создаваемая атмосфера на теплоходе способствовала расслаблению и отдыху. Экскурсии познавательные. Спасибо за хорошо организованный отдых.
4
Show business's response
Мария П.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Добрый день! Сегодня завершилось наше путешествие на теплоходе «Александра» компании «донинтурфлот». Ранее много ходили на других теплоходах. Спокойная обстановка, чтобы отдохнуть, отличные каюты. Питание хорошее, (огромное спасибо официантке Елизавете - прекрасной человек и Татьяне), но совершенству нет предела. Развлекательная программа тоже хорошая. Персонал приветливый! Все по-домашнему, народу немного, нам это и нужно! Если кто то хочет повеселее, здесь вам будет скучновато! Рекомендую, как спокойный отдых в домашней обстановке!
Show business's response
Вадим Иванов
Level 13 Local Expert
July 10, 2024
Путешествовали в июне- июле на теплоходе Генерал Лавриненков из Питера в Москву. Это было незабываемо. Отличное обслуживание, комфортабельные номера, дружелюбный персонал и профессиональная команда аниматоров и артистов. Порадовала работа ресторана, есть меню для вегетарианцев. У нас дочь на безглютеновой диете, метродотель подошла в начале круиза, уточнила все нюансы, и ей подавали специальные адаптированные блюда. Будем рекомендовать друзьям вашу компанию.
3
Show business's response
Алексей Ивахненко
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Вернулись из круиза по маршруту "Ростов -Волгоград - Ростов" на теплоходе "Максим Литвинов". Безупречно и замечательно абсолютно все: максимально приветливый и внимательный персонал, идеальная чистота всех помещений, познавательное аудиосопровождение, замечательные бармены и официанты. Питание просто на уровне хорошего ресторана. Очень внимательные капитан и директор круиза. В общем и целом это были 5 дней великолепного отдыха. Уже просматриваем варианты на 2025 год. Небольшая просьба к организаторам: рассмотрите, пожалуйста, вопрос доставки барной продукции в каюты по заявке пассажиров. Думаю, что, выбирая путешествие на корабле, пассажиры не всегда хотят шумного барного общения. И здесь эта услуга была бы в самый раз. Но в любом случае оценка - 5+++
Show business's response
Ната Ден
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Добрый день, Чеховцы. Мы пара из Крыма Хотим выразить благодарность всей команде теплохода за шикарное гостеприимство, за отличное время провождения на борту теплохода и за пределом его. Чеховцы первые не только по вкусной и качественной еде, но и по футболу между теплоходами, выиграли всех и заняли первое место "Чехов Чемпион,!!!Чехов Чемпион !!!". Благодарю директора ресторана Ларису Викторовну за достойное меню и комфорт , отдельную благодарность просим передать официантам ресторана "Чайка" Андрею , Вадиму за качественное обслуживание, метрдотелю Алексею за его жизнерадостность, любовь к своей выбранной профессии, все пожелания и просьбы решал на ходу. Когда он появляется в ресторане "Чайка" это лучик тепла и доброты.))))
Всем благ и мирного неба над головой, еще увидимся !!!! Удачи Чеховцы.!!!🫶
1
1
Show business's response
Марина Архипова
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
С 13 мая по 19 мая на теплоходе "Волга Стар" из Ростова на Дону в Казань. Второй раз на этом теплоходе. Отличная команда. Супер директор круиза Лина Алексеевна Лемешева.(всегда в гуще событий, среди гостей). Отдельный респект капитану теплохода. Он всегда был на посту. Маршрут из Ростова сложный. как по серпантину на Дону. Огромное количество шлюзов и ни одной помарки. Спасибо за такой труд и профессионализм. Все стараются. Рестораны тоже, но как-то в этот раз не зашло по отдельным позициям. Девочки-официанты стараются, им тоже большое спасибо за их труд. Про команду артистов отдельное СПАСИБО. Миша, Юра, Юля- вы лучшие. повеселили. Сергею-фотографу так же спасибо за его оперативность в съемках и печатании фотографий. "Наш пострел везде поспел" - это про Сергея Кириенко. Так ведь еще и на балалайке как выдает!!! Ух! Дуэт Сергей и Юра выше всяких похвал. Всем мира и добра! Надеюсь, до новых встреч, если будут бонусы .
3
Show business's response
Лидия О.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Путешествовали с мужем на теплоходе «Сергей Дягилев» с 04.05.24 по 08.05.24 Москва-Углич-Тутаев-Рыбинск-Мышкин-Москва. Впечатления только приятные. Большое спасибо капитану и всей команде. Прекрасное обслуживание, уютные каюты, вкусная разнообразная еда в ресторане, чистота и порядок везде, замечательные вечерние развлекательные программы с музыкой, танцами, играми.