Очень нравятся у Донстроя два проекта - Событие и Остров. Первый интересен своими необычными домами, в особенности три последние очереди получаются интересными. А Остров вообще как отдельный город, в этом жк будет все для комфортной жизни. Купить квартиру решили все-таки в Острове, хотя дом с парящими мостами в Событии меня очень зацепил. Но Остров по концепции и расположению кажется более привлекательным
6
2
Show business's response
ольга киселева
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Один из немногих застройщиков у кого все проекты стмпатичные. Даже комфорт в раменках в плане фасадов выглядит очень интересно, да и внутри сделали дизайнерскую отделку в холлах. О бизнесе и выше классом вообще говорить не приходится. Я все смотрю на дворы в острове и офигеваю, что у нас так строят сейчас.
9
Show business's response
Анна Боборыкина
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Приемка в Острове прошла хорошо, осталась довольна результатом. Входные группы, подъезд, дом - все на достойном уровне. Двор чистый, просторный, столько зелени. Еще и погода солнечная выдалась в этот день, осенний Остров был во всей красе
11
Show business's response
Ильнара
Level 5 Local Expert
January 11
Были сомнения перед покупкой, цены кусачие довольно. Но зато как территорию шикарно обустраивают. Это вам не качельки и лавочки у дома, мы сравнивали с более дешевыми вариантами) Так что выбрали в Острове мы, там что ни двор, то сады да парки с беседками и площадками на любой вкус
17
Show business's response
Елена Юзбашева
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Взяли трешку в Символе, во Вдохновении. Кстати, редкая планировка, квартира реально большая, но пространство хорошо продумано. Большой коридор с гардеробом, три спальни, наши дети займут спальни рядом, мы разместимся подальше. Рядом с кухней своя лоджия, можно будет там работать из дома.
12
1
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
January 11
Довелось пожить в Символе у друга пару недель. Не знаю, что там у них было во время строительства и при приемке, но именно жить в жк оч комфортно. Во первых расположение отличное, до метро пешком минут 10 , ну и выезд на энтузиастов и ттк близко и удобно. Во вторых первые этажи полностью все забиты коммерцией. При мне жена друга едва ли пару раз куда-то по делам выезжала, все остальное время в пределах своего квартала двигалась, потому что все есть, что надо.
17
Show business's response
Каринэ Каграманян
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
В 2012 я ждала свою первую квартиру в мо от ноунейма, которую сдавали с дичайшей просрочкой. В 2024 год, выбираю квартиру у Донстроя, вообще не беспокоясь о сроках, спасибо эскроу, при этом выбрала застройщика, который строит в соответствии с принципами зеленого строительства, чтобы вся экологическая сертификация была. А говорят, плохо мы живем в современной России!
7
1
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
April 4
На самом деле, вот эти все долгоиграющие проекты у Донстроя это очень выгодная история для покупателей. По факту ты не просто на котле, например, берешь квартиру по минимальным ценам и с туманными перспективами, ты вполне можешь съездить на объект и посмотреть, как выглядит уже сданные дома, какая есть коммерция, если повезет, напроситься в гости в какой-нибудь корпус.
2
Мария Корякина
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Классные жк строят, продуманные. Мы живем в Символе, кварталы по максимуму полезными местами наполняют. У нас в Смелости у дома школа и прямой выход в парк да и магазинов тоже предостаточно)
7
Show business's response
Алексей Ловский
Level 5 Local Expert
April 3
Ни в коем случае не подписывайте акт приема-передачи квартиры с отделкой от Донстроя без замечаний, если на самом деле эти замечания есть. Даже, если принимаете с приёмщиком, и на руках есть акт осмотра с описанием недостатков. Менеджер постпродажного обслуживания и сотрудник со стороны Донстроя, который присутствовал при осмотре, будут в один голос уверять, что все замечания устранят, что им дорога репутация застройщика, что есть гарантия на отделку, но по факту это всё обман.
Мне год не могли исправить дефект натяжного потолка в кухне-гостиной на самом видном месте. Изначально его просто кое-как замазали какой-то замазкой, а после этого на все запросы по устранению недостатка просто игнорили.
Сейчас менеджер постпродажного обслуживания сообщила, что на уровне руководителя принято решение, что это не гарантийный случай, т.к. прошло слишком много времени. Контактами этого руководителя, конечно, она поделиться не может.
Квартира в ЖК Символ, проезд Шелихова, дом 3.
5
Виктория Медведева
Level 6 Local Expert
May 2
Хуже ПИКА. Когда покупали квартиру в жк фреш, повелись на имя бренда. Как итог за 2 года проживания, мы видим следующее:
1. Постоянные проблемы с фасадами домов. Текущие окна в непогоду.
2. Отсутствие сервиса со стороны УК Смарт. Снег убирают только если написать заявки в мой город. Заявки по ремонту общедомового имущества выполняются нерасторопно. Иногда процесс затягивается на несколько месяцев.
3. 90% видео камер на территории не работают.
4. Жк сдан с нарушениями норм. 2й год пытаемся выяснить истинную схему проезда на территории комплекса. Донстрой позиционировал наш объект как территорию без машин. Но это оказалось ложью.
5. УК совершает противоправные действия по отношению к собственникам дома, которые проголосовали против повышения тарифа. Ограничивают проезд к собственности.
Отказываются ремонтировать имущество. При этом УК получает деньги по тарифу более 90 руб за метр.
hamitova27061991
Level 4 Local Expert
April 26
Искреннее спасибо застройщику за парк в Раменках, это и раньше было любимым местом для прогулок, а сейчас дети вообще оттуда не вылазят. только теперь не надо переживать, что они там ноги переломают, потому что сделали дорожки везде нормальные и освещение. раньше-то там полудикая местность была.
2
Анна Конева
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Привет из Огней:) Рядом с парком отлично живется, хорошо, когда помимо двора есть еще место для прогулок и спорта у дома. Да и собаку во дворе не очень люблю выгуливать, соседи у нас нервные)) Ходим туда же в парк
7
1
Show business's response
Леонид
Level 14 Local Expert
December 23, 2024
Хорошая компания. Работаю с ними с 1998г. Сейчас строят и продают много недвижимости. Зачастую интересные проекты с точки зрения архитектуры, включая сложные технические решения. Качество строительства пока весьма неплохое.
13
Show business's response
Луиза М.
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Застройщик компания точно не про людей.
Сейчас идет строительство кинематографического квартрала в Раменках, все не продумано, строят кучей, люди заселены в некоторые объекты, при этом инфраструктуры нет, да что там инфраструктуры, нет тротуаров, мы ходим по щиколотку в грязи рядом с техникой. донстрой работает по ночам под окнами, сейчас 03:40 ночи, у них манипулятор перевозит стройматериалы, иногда они вывозят грунт по ночам, спать невозможно. И всегда виноваты не они, всегда подрядчики виноваты. Ук смарт - отдельная песня, на нее нужен отдельный пост. Примеры ночных работ на фото, это все после часа ночи.
5
Юра
Level 4 Local Expert
January 19
Строят высотки, это мне честно не очень нравится, но сейчас низкоэтажные дома никто и не строит, если только это не какой-то дикий люкс за бешеные бабки. А в остальном мне нравятся проекты, всегда места под них находят удобные, что и транспорт весь под рукой, и не у черта на куличиках, и фасады выглядят дорого-богато, и парки умудряются влепить на территориях, и всякие кафе-магазины- салоны открывают сразу почти после сдачи, и что самое главное, с социалкой не тянут, строят вместе с жильем.
17
Show business's response
MakiMa
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Приезжали в офис Донстроя, кстати, находится в нормальном месте, не пришлось ехать на другой край Москвы. Нас там сразу встретили, рассказали о Событии подробно, выслушали наш запрос.
Обычно менеджеры медлят или не могут нормально ответить, а тут всё оперативно, чётко. Ещё и контакты для связи и сними дали, чтобы всегда на связи быть.
7
Show business's response
Натуша
Level 6 Local Expert
January 4
Акции делают, это супер! Мы так свою в Событии купили, в телеграм-канале выгодный лот попался на глаза, как раз наподобие тех, что в офисе подбирали, нам быстро все забронировали, теперь на сэкономленное сделаем ремонт своей мечты)
16
3
Show business's response
Timofeyfokin
Level 6 Local Expert
May 2
Никому не рекомендую покупать квартиру у компании Донстрой. Эта компания передаёт дома под управление SmartService — худшей управляющей компании в Москве. Выбирайте жильё в любом другом жилом комплексе, но только не у Донстрой. После покупки управляющая компания SmartService начинает шантажировать, угрожать и поднимать коммунальные платежи на 50–70% без объяснения причин. Лучше купить квартиру у любого другого застройщика — не пользуйтесь услугами худшего застройщика.
Нурсулу Багишаева
Level 5 Local Expert
April 27
Приезжали в отдел продаж
Острова дважды, в первый раз смотрели готовые кварталы, гуляли по дворам и присматривали варианты квартир, а во второй раз уже оформляли сделку. Нам очень там понравилось, и офис уютный и современный, и дома красивые, и природа вокруг. Район активно застраивается, так что место перспективное.
ТАТЬЯНА ГОРШКОВА
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Приезжали из Казани на брокер тур. Неописуемый восторг. Олег показал нам все стройки, рассказал. Шикарные презентации, надежный застройщик, прекрасные локации стройки, продуманные планировки. Бесконечно можно восхищаться данным застройщиком. Настолько все понрвилось.
8
Show business's response
Ангелина Изотова
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Подсматриваю за их проектами, признаюсь - нравятся) Заметила, что любят они модерн в архитектуре. Что в Символе, например, что в Острове, есть кварталы с плавными текучими формами, да и отделка похожая там.
11
Show business's response
Станислав Бубяшов
Level 2 Local Expert
March 30
Не знаю, нам повезло с менеджером или они все такие - но обслуживание 10 из 10. Начиная буквально с первой встречи и заканчивая вот нынешним моментом. Все рассказали, даже показали, подобрали хорошие варианты в интересующей локации, причем мы еще на какие-то скидки попали, разжевали все условия по рассрочке и ипотеке.
2
Алеся Лапшина
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Хорошо атмосферу поддерживают в своих жк. Вроде статусные проекты все, но много зон под природу выделяют, с ней всегда уютно и по-домашнему как-то что ли) Я в 5 квартале События сейчас выбираю жилье, радует, что парк как на ладони и плюс во дворе ландшафт красиво оформят👌🏻
9
2
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 4
Добрый день. 100 раз подумайте чтобы у данного застройщика купить квартиру. Строят дома отвратительно. Живем в ЖК ФРЕШ, 3 года что-то доделывают по фасаду и только уродуют. Подсветка все три года на не работает. Стены трескаются, окна текут. Навязанная УК СМАРТ работает отвратительно. Половину вопросов не решают. Не компетентная организация. Но, если все же купите квартиру, то сразу ищите хорошего юриста и судитесь, а судиться будет за что.
8
Dark Moon
Level 7 Local Expert
February 18
Застройщик уже на опыте, столько проектов по Москве реализовали. Нравится, что не клепают дома - близняшки, у них даже кварталы в одном жк и то каждый со своей концепцией) Событие вообще топ как по мне, особенно 4 квартал с его мостами и 5ый с двухуровневым лобби на 2 корпуса👍🏼
5
Show business's response
Екатерина Потапова
Level 4 Local Expert
February 18
Внимание к деталям у Донстроя мне нравится, как минимум в жк Остров я это отслеживаю. У них акцент на зеленые зоны, на благоустройство, экология будет по-лучше, соответственно моим детям будет польза. Будем больше гулять, к тому же на территории продумано много всяких прогулочных мест, красивых аллей, бульвар.
5
Show business's response
artem44drozdov
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
У застроя хорошие сотрудники, начиная с чата, заканчивая офисом. Клиентоориентированность на уровне, я не люблю когда начинают разводить «воду» и уходить в дебри. Менеджер на мои вопросы отвечала прямо по факту, и я почти сразу смог определиться с жк, купил квартиру в острове.
13
Show business's response
Виктория Сапрыкина
Level 2 Local Expert
April 26
Строят не дворцы, конечно, но современное стильное жилье. Явно лучше безвкусных разноцветных коробок, которыми вся область застроена. При этом делают хорошую придомовую территорию, а не заливают все бетоном под парковку. И что самое важно - не забывают про школы и садики.
2
Revizor Phil
Level 4 Local Expert
April 18
Такое впечатления, что отзывы пишут сотрудники, вот от собственников сколько общаюсь по всем их объектам и обслуживанию, одни жалобы.
Хотя я открою глаза и сниму с людей розовые очки. Сдают не качественные дома с огромными проблемами, за которые застройщик в соревновательном духе, посылает всех куда подальше.
Потом управляла их с такими же начальниками Незнайками.
Все из дешевки стали делать.Качество упало.
4
Светлана Г.
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Всегда удобное место выбирают для стройки. Почти во всех жк гармоничное сочетание природы и удобств. Я для себя сейчас Остров приметила, родители в Событии квартиру купили. Можно сказать вообще Донстрой сам с собой конкурирует, сложно из их жк выбрать, везде хорошо)
8
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Живём в огнях, рядышком есть парк событие. Нравится, что он достаточно большой и там немного людей. У меня собака не очень любит посторонних и шум дороги, а тут мы спокойно с ней гуляем и никто друг другу не мешает
8
Show business's response
Ирина Цыбанева
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
У нас были по результатам приемки замечания, их конечно исправили, правда немного с задержками. из-за этого вроде как осадочек был. но потом мы все лето с детьми в парке провели на фестивалях, которые донстрой устраивал, и как-то это все неприятные моменты в прошлом перекрыло. главное, что квартиру мы получили, благополучно уже живем здесь почти полгода и при этом классно время проводим чуть ли не во дворе дома, есть за что сказать спасибо в итоге.
5
Show business's response
Владимир Олегович Святый
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Комфортный и уютный офис, все дружелюбные и приветливые! Очень понравился дизайн и внимание к мелочам. Высокий уровень безопасности и фокус на жителей своих комплексов. Из минусов только пешая доступность)
7
3
Show business's response
Кристина Федосеева
Level 6 Local Expert
January 13
В проекте Острова застройщик хорошо себя показал. Мы остались довольны приëмкой, впечатлены внешним видом двора и подъездов, всë стильно и продуманно. У меня изначально был положительный настрой, и результат получился отличным, видимо мои мысли материализовались 😄😄
16
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
От души плюсую за нормальные материалы для отделки фасадов. Сам живу во Фридоме, по соседству наблюдаю Сердце Столицы и по работе часто мимо Символа езжу - дома везде выглядят так, как будто вчера сданы. Стены не пыльные, никаких высотой, грязи, все целое. Это вам не самый дешевый вентфасад вешать.
7
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Скай мосты в событии это что-то новенькое, в первые такой дом в Москве вижу. Это колоссальный труд инженеров и строителей, я своими глазами увидела как их ставят и до сих пор под впечатлением, очень круто.
11
Show business's response
Анастасия Будник
Level 6 Local Expert
March 2
Отличный офис в Острове, приятный интерьер, располагает к покупке)
От первого впечатления многое зависит, поэтому если в отделе продаж красиво, то и ЖК будут на уровне) так что, видимо, Донстрой внимательно относится к деталям.
3
Show business's response
Наталья Полякова
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Мы искали квартиру в раменках и там несколько вариантов от этого застройщика было, купили в событии в итоге. Понравилось, что дома от дороги недалеко, удобно будет в город выбираться. И парк есть, будем там с собачкой гулять, ей простор нужен)
6
Show business's response
Александр Минин
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
В офисе мне понравилось, ушел оттуда в хорошем расположении духа. Бывает после таких мест трясет то-ли от злости, то-ли от заторможенности менеджеров. В этот раз все прошло отлично, сотрудники попались приветливые и грамотные
5
Show business's response
Ева Чуб
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
После этого отзыва никто не связался, порядочные фирмы набирают дешевую рабочую силу из ближнего зарубежья, которые ничего не понимают в стройке и ответственность не несут. Куча судов. Мне кажется, это правильная оценка, не соблюдение договорных обязательств, преследования своей выгоды, не желание
Нести ответственности и качество очень сильно ухудшилось. Остров таких денег не стоит. И по наблюдайте после сдачи дома сколько будет недоделок. Персоналу плевать. Не признание и нет компенсации своих ошибок. А вот окна при приёмки они должны мыть , чтобы дефекты видеть, потом гарантийных обязательств не будет. Только если разбиты будут. А регулировка или чего то не хватает, дует, все на плечах собственников. И не факт после вызова мастера, что то изменится.
В некоторых Жк площадки сделаны не правильно, Смарт только на домах наживается. Стыдно должно быть обдуривать.
4
2
Show business's response
Olly Glad
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Офисы у них красивые,мы были в Символе и в Острове. Они прямо под стили жк сделаны, по дизайну, по стилю, просторные и в целом там приятно находиться. К тому же персонал тоже атмосферу создаёт, дружелюбные и в меру болтливые ребята 😄
7
1
Show business's response
Наталья П
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Лучший офис продаж в ЖК Символ, Вот кто досконально знает проект и умеет рассказывать и круто продавать, так это Владислав. Рекомендую вести курсы))
7
1
Show business's response
Ольга Барышникова
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Офисы продаж отличные, был на двух объектах - Остров и Событие. Везде комфортные переговорные, чай/кофе/шоколадка как полагается, огромные макеты максимально детальные. Ну и разумеется менеджеры нормальные, почти сразу нашли свободного для консультации, все показал, рассказал, ответил. Примечательно, что и после сделки всегда на связи.
7
2
Show business's response
Гуля Смагулова
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Недавно приехала с офиса продаж, и мне яндекс предложил оставить отзыв)) В целом я осталась довольна, внутри приятно и чисто, сотрудники улыбчивые, обходительные. Понравился менеджер, который со мной работал. Компетентный парень, знает свою работу. Надеюсь, в дальнейшем не возникнет никаких проблем, тогда готов к своему отзыву еще сто звезд накинуть))
9
4
Show business's response
Татьяна Ялта
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Нехило вкладываются в окружающую обстановку)). Придомовые территории разнообразные, с заведениями и магазами, оформлены тоже неплохо. Я вот видела в Сердце и в Огнях, сделано со вкусом и аккуратно.
P.S. Кресла-яйца у нас в огнях топ!
3
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 8 Local Expert
January 24
Менеджеры на общение очень приятны, впервые с таким уровнем столкнулись. Приезжали на консультацию в офис, встретили радушно, а главное с улыбкой все подробности по жк рассказали, хотя мы наверно первые планировок 20 отмели) Так что спасибо менеджерам за терпение и позитив)
19
Show business's response
Ди
Level 10 Local Expert
March 14
Застройщик не сдал вовремя дом , хотя орал и писал что это сделает даже раньше чем нужно ! Так же при нем вас ждет управляющая компания смарт которая будкт доить жильцов как только можно!
3
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Крайне неприятно удивлен, что девелопер зарабатывающий миллиарды отказал в замене по гарантии оконной ручки, стоимость которой составляет 2 тыс. руб. в оригинале, сославшись на дефект в эксплуатации. В общем большой вопрос к данному девелоперу, если лояльность клиентов стоит для них дешевле чем 2 тыс.руб. и как будут решаться другие подобные вопросы по гарантийному ремонту на более крупные суммы.
Исходя из дальнейшей переписки и ответа ГК Донстрой и следует, что девелопер устраняет дефекты в двух случаях:
Если они указаны в акте приема-передачи квартиры.
Если в ходе осмотра инженеры/ строители девелопера устанавливают факт скрытых дефектов.
Если инженеры / строители ГК Донстрой не смогли установить относится ли данный дефект к скрытым или относится к дефекту, возникшему в ходе эксплуатации, то компания трактует это в свою пользу и не в пользу клиента. Как и произошло в данном конкретном случае.
Кроме того, я заявлял и предоставлял доказательства того, что данный дефект был изначально и был выявлен в ходе процесса эксплуатации квартиры, а не возник в процессе эксплуатации.
Как показала практика, девелопер не доверяет словам и доказательствам своих клиентов, ставит их под сомнение и оценивает критически. Неклиентоориентированная позиция.
6
1
Show business's response
Роман Мах
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Хорошая ,организованная компания.
Строит на твердую четверку, в доме, после получения ключей,в квартире есть мелкие грешки,их устранят,я надеюсь.
В подъезде мало воздуха .
В офисе комфортно,но некоторая стрессорность в сотруднике.
В целом,рекомендую