Установили быстро, качественно с индивидуальным подходом, т.к. дверь устанавливалась в нестандартный проём в старом фонде.Очень понравилась работа Борисова Андрея:профессионально демонтировал старинные крепления и старую дверь (а это было не просто, т.к. постройка старинная 1928 года) быстро нашёл решение нестандартной установки двери, сделал качественное утепление зазорам. Сделали всё качественно и быстро. Компанию рекомендую.
1
10
Show business's response
Валентина Дедюхина
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Нет слов! Одни эмоции!!! К сожалению в плохом смысле слова! Заказывали 3 двери. Заплатили предоплату половину. 26000₽. Дело было в ноябре 2021г , и только в конце апреля 2022г я получила возврат средств , хотя отказ от товара был ещё в январе!!! Очень долго морочили голову по установке.. !!! После долгого ожидания было принято решение отказаться от товара! И тут началась долгая эпопея с возвратом МОИХ денег, которые я внесла в качестве предоплаты..!!! Понятно, что все сроки (10 дней) давно уже вышли с условием того, что я звонила практически через день с целью узнать, когда поступят деньги , и только спустя 21 день мне наконец то их вернули ! Будущие покупатели !! Не связывайтесь с этой фирмой!!! Я наткнулась на рекламу в Инстаграм и 1000 раз пожалела, что связалась!!! Это маленькая часть всего рассказа, что происходило за всё это время..!!!
6
Наталья Борисова
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Не знаю как у всех , но у меня все хорошо ! Приехал замерщик с 2 каталогами , я выбирала себе входную дверь, он показал ,рассказал что и как ,мне нужна была теплая дверь . Посоветовал с 3-мя контурами и предложил сразу откосы сделать,чтобы было все красиво. Cказал в течении 7 дней сделают , а так наверное дней 5 прошло. Ко мне приехал монтажник ,Андрей, уже с дверью.Поставил так , что я не смогла придраться ,со своим-то характером, поскольку я очень требовательная ко всему . Вообще мне все понравилось. Могу только спасибо сказать и посоветовать другим. Ребята молодцы , все подмели и прибрались за собой! Им отдельное спасибо.
2
9
Show business's response
Валентина М.
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Сказать, что это ужасная компания-не сказать ничего. Выбрать дверь и окно, оформить заказ и внести предоплату помогли очень быстро. На этом видимо их работа закончилась. Спустя почти 3 месяца, десятки звонков от меня и знакомых (с моего номера уже трубки не брали) на которые был только один ответ "мы уточним и перезвоним" и уймы потраченных нервов удалось вернуть хотя бы частями деньги. Итог-нет окна и двери, потрачено время и понесенные убытки из-за простоя ремонта. Если вам дороги ваше время, нервы и деньги, то это точно не в эту компанию.
3
Елена С.
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Фирма ужасная в прямом смысле этого слова.свой брак не исправляют, менеджер на каждый звонок о притензиях говорит что всё передал начальству и тишина и так каждый раз.кстати они переехали по адресу ул пятьдесят лет победы д.3 и сменили название.*** и ***, никогда ни чего у них не заказывайте сама убедилась на своем окне которое у них заказала, подоконник пустой пены пожалели,окна плачут конденсат гачинается когда на улице прохладно
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Обещали доставку в течении 3-14 дней, в итоге привезли на 54 РАБОЧИЙ день, по договору обязаны привезти в течение 55 рабочих дней, уложились. В течение этого времени на звонки либо не отвечали, либо ждали пока прогрузится их программа, которая так и не загрузилась.
Замерщик, он же составитель договора, уверял, что доставка будет в квартиру, по факту к подъезду.
День доставки заранее не согласовывают, позвонили в 10:30, что сегодня будет доставка,
назначили "точное" время 14:00, привезли в 17:00.
3
Анастасия Р
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Ужасная контора,постоянно врут.Замерщик он же оформитель договора сказал что дверь в наличии, доставка двери будет через три дня.По прошествии недели никто не звонит и выясняется что двери нет в наличии и по телефону, указанному по договору уверяют, что дверь будет доставлена и установлена на следующей неделе - в четверг и в пятницу соответственно.В четверг звоним отвечают что идёт загрузка и дверь будет доставлена в первой половине дня. В 15.00 говорят что машина сломана. В 16.00 говорят что она за городом и приедет к вечеру. На следующий день говорят что уточнят. Уточняют весь день - ответа никакого. Что с дверью, где она - никто не говорит. Как потом оказалось - дверь они привозят в течении ТРЕХ МЕСЯЦЕВ!!! Аванс при расторжении договора возвращают в течение 2 недель. Если хотите тратить время и отдавать ваши деньги в пользование непонятно кому - обращайтесь в фабрику дверей.
P.S. У них даже название конторы в Вайбере написано с ошибками.
4
Руслана Пронина
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Щ"Посчастливилось" связаться с данной конторой. Заказали 4 межкомнатные двери 08.07.21 г. Главный менеджер говорил, что через три недели будут готовы,вообщем ввёл в заблуждение. В договоре прописано, что 45 р.дн. Сроки закончились 08.09.21,а ничего не поменялось. Дверей нет. Звоним, требуем-отвечают, что двери пришли с завода на склад 18.09.21,,но доставка будет только через неделю.Причём установщик приедет устанавливать двери только через неделю после доставки дверей на квартиру, и сразу записаться на установку нельзя. Как так то!!!!. Это что вообще за сервис!?. Мало того, что все сроки давно прошли, так ещё не могут ни привезти, ни установить уже готовые двери. Конечно нас это не устраивает. Ждать ещё как минимум две недели.!!????? Вы там совсем обнаглели???!. Условия договора не выполнены. Три месяца в этой фирме нужно прождать, чтоб получить двери. Не связывайтесь с данной конторой, обходите стороной. Позднее дополню отзыв, чем дело закончилось.
11
2
Татьяна
Level 12 Local Expert
December 14, 2021
Впечатление не очень хорошее. Остался осадок неудовлетворенности. Говорят хорошо. На деле всё обстоит по другому. Читайте внимательно договор. Там нет ничего про установку дверей. Нет калькуляции. Потом пришлось платить установщику за брус 3000руб, который стоит больше чем дверь. Да ещё доп.работы, что якобы не предусмотрено в договоре. Хотя в договоре нет ни слова об установке. Это ещё 3900руб. Так ещё этот установщик забрал все остатки доборов, бруса и накладки. Хотя я его просила оставить так ещё надо будет заказывать двери. А он ответил, что он не за бесплатно работает. Назначили установку двери, а он не смог в этот день. Приехал только на следующий.
2
елена жукова
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Ужасная контора! Никогда не посоветую заказывать у них двери. Привезли бракованные доборы и не могут заменить их уже месяц. По телефону иногда отвечают, обещают перезвонить и на этом все заканчивается.Чаще всего телефон занят или не берут вообще. При доставке ничего не проверяется, акт не подписывается. Хотели заказать у них входную дверь и межкомнатные в другую квартиру, но вовремя опомнились!!! Обходите эту контору стороной , они, судя по отношению скоро прикроются или им просто далеко безразличны проблемы покупателей, которые возникли после 100% оплаты товара. Хорошие отзывы чувствуется сами пишут.
2
IT Step N.
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Самая отвратительная с точки зрения сервиса, профессионализма и адекватности фирма!
Впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! -5 звезд, 0 из 100!
Далее факты:
1) замерщик не приехал вовремя, но после того, как я настояла в итоге приехал на 2 часа позже, замерил дверь, составил калькуляцию и уехал.
2) обсчитал при составлении калькуляции (как я позже выяснила)
3) перед заключением договора - я обговорила, что для меня самым важным является установить дверь до определенного срока (дверь стандартная, на складе была). Мне пообещали, что проблем нет сроки более чем реальные, даже с запасом.
Я оплатила 50 % от стоимости, после чего мне было обещано, что со мной свяжется менеджер в течение 1-3 х дней для установки и доставки двери. Конечно, мне никто не позвонил. Я позвонила самостоятельно. Чтобы вы понимали, два дня и 15-20 звонков для того чтобы договориться о дате и времени доставки и монтажа.
4) Доставили дверь, я перевела оставшиеся 50 % по договору и как и было обговорено заранее ожидаю на следующий день к определенному времени монтажника.
5) в день монтажа меня проигнорировали и монтажник просто не приехал, мне назначили другого, с которым мне удалось договориться на другой день (почему клиент сам должен договариваться и вымаливать услугу, которую оплатил мне не понятно).
6) А далее, не поверите, второй монтажник переносил время монтажа 2 раза, а после позвонил и сказал, что он не приедет, потому что ему на такси ехать целый час и машина не может въехать в гору! Что!? (Это человек мне рассказывал про логистику с ул максима горького до афонино!)
Вот такая деревня дураков!
Не связывайтесь с ними!!!
Действующие лица:
Менеджер Елена(наобещала и ничего не выполнила, но трубки брала, когда я звонила)
Замерщик он же оформитель договора Михаил (обсчитал при первичной калькуляции, обманул по срокам и добросовестности исполнителей)
Менеджер Екатерина (не берет трубки, не перезванивает, ответственная за доставку и монтаж)
Первый монтажник (который к слову сказать вообще меня послал при звонке и накричал)
Второй монтажник Сергей (который два раза переносил монтаж, а потом не приехал потому что застрял на горе )
4
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
November 20, 2021
Доброго дня всем желающим общаться в данную организацию по покупке и установке дверей! Как и в предыдущем отзыве, мне тоже посчастливилось связаться с данными мошенниками! Так же не читала отзывы, а это делать стоит всегда ! Все заплатила , двери кое как привезли после сотни звонков и итог тот же, устанавливать никто не едет уже которую неделю, одни отмазки, то кто то заболел, то что то сломалось у них!!! Одно враньё и обман. Прошу прислушаться к моему отзыву и тех кто ранее написали их по поводу отвратительного отношения и обмана, не покупайте и не заказывайте ничего у них, если не хотите чтоб вам привезли не то что заказывали по каталогу, и не установили несколько месяцев. Не обогащайтесь сюда, иначе потеряете только деньги. Я так же не собираюсь оставлять это без внимания вышестоящих органов. Вам заплатили, выполните Услуги, раз нет, значит таких продавцов на рынке быть не должно!!!
5
1
рома усанов
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Огромная благодарность всем работникам компании "Фабрика Дверей" за оперативность, индивидуальный подход и доброжелательность. Буду рекомендовать всем знакомым только вас. Успеха и процветания.
2
15
Show business's response
Станислав Красильников
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Отличный выбор на месте, но что самое главное - это продавцы, которые могут помочь с выбором, а не толкнуть товар, лишь бы продать. У нас с женой не было дизайн-проекта, но было понимание, что примерно мы хотим. Нам подобрали все. В реальности получилось даже красивее, чем ожидали. Цена - точно в рынке, даже лучше. Вот как будет у меня еще потребность в покупке дверей, так точно обращусь повторно. Отдельное спасибо мастеру , любит свое дело. Работает аккуратно и с душой. Спасибо за работу.
5
12
Show business's response
Оксана Матвиенко
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Я в шоке от этой фирмы и это мягко сказано!Начиная с их рекламмы на юле и заканчивая приездом замерщика...Сервис просто ужассссс!!!!Кругом в этой фирме ложь ...на сайте куча бла-бла-бла,про акции,скидки,спец.предложения.Написала в сообщении что хочу и как хочу,спросила правда ли при заказе с юлы установка в подарок ,сказали да,все верно!Приехал замерщик папочка,бахилы,весь типа деловой и начинает мне показывать двери и насчитывать астрономическую сумму..говорю почему так?!вот цена,вот переписка,вот акция,а он :ничего не знаю!они там пишут хз что,а я отвечай.кто пишет?!Ваша же фирма то пишет и вводит людей в заблуждение!сказал,что он весь день проработал в ноль вот из-за этих ложных объявлений на юле.показала переписку с администратором или менеджером..сказал вижу,но ничего сделать не могу.Позвонил при мне менеджеру она стала говорить,что ее неправильно поняли,хотя переписка у нас перед глазами.короче замерщик сказал либо так заказывайте либо никак.насчитал сумму,говорю ок тогда делайте скидку которая прописана у вас в объявлении:новосёлам 10,пенсионерам 10,инвалидам 20% опять отказал!сказал слишком большая скидка.Уехал и обещал узнать про эти скидки и перезвонить.ждала 2 дня,сама позвонила,сказал перезвонит.не перезвонил.написала в вайбер узнать,сто да как тишина!Супер сервис!Супер работники!Супер отношение к заказчикам!Короче славаБогу,что не связалась с вашей конторой,а заказала в среду 8.09 .21 г дверь в другой фирме и уже 10.09.21 у нас в 15ч стояла красивая ,новая дверь!Мастер от Бога все сделал за три часа,при этом сам все убрал,прибрал и делал все один.Спасибо ему огромное,а вам в итоге,что Отказались))!
21
3
Show business's response
Екатерина Струкова
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Красивый инстаграм, сайт. На деле несколько дверей, в подвале, при всем желании шоурумом не назовёшь. Как объяснили нам стоимость по большей части состоит не за саму дверь, а за коробку и другие комплектующие. Условно 1000₽ дверь и 4-5 тысяч всё остальное, не считая фурнитуры и монтажа. На мой субъективный взгляд это не нормально. Особенно если сравнивать с другими фирмами где мы были. Из хорошего приятная девушка консультант. Подошла, всё рассказала.
6
Шаханова Анастасия
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Ужасная фирма. 28.06 июня пришёл замерщик Денис, если на него подаёте то все можно отказываться сразу он либо с цифрами не дружит и не может сосчитать сколько дверей в доме, или просто не далёкого ума. Приехал посчитал нам, 5 дверей, 4 и плюс 5 в подарок, ждали с нетерпением в новом доме без дверей ну как то совсем ни как, я готова была ждать т.к в договоре прописано 45 дней, 01.08 нам привезли не поверите, 4 двери, 5я потерялась по дороге походу, звоню на что мне отвечают что у вас все правильно посчитано 4 двери, спрашиваю где подарочная, ответ у нас в подарок идёт не дверь, а полотно, и вам его уже включили в договор, долго ругалась толку ни какого, цены выросли и по прежней цене дверь уже продавать не хотели, муж не выдержал заказал другого замерщика через Авито, приехала то же самая фирма только другой замерщик, ему мы объяснили ситуацию, цену на дверь он нам поставил ту которая у нас была, но нам же мало мы до заказали ещё входную дверь 08.08 сделали заказ 14.09 нам установили выходную дверь, т.к.я не знаю как они устанавливаются подписала акт приема, муж приехал офигел, и мне ещё досталось что такую дверь приняла, косяк весь раскурочили, да ещё и внизу у порога просто монтажная пена ничем не заделанная, межкомнутную дверь привезли, но устанавливать ее не хотят т.к. одна монтажники ехать не хотят, обещают установить 16.09, но терпение уже лопнуло, по истечении 45 дней не установят пойду в суд.
13
3
Show business's response
мари мари
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Поставили двери месяц назад. Двери далеко не самые дешёвые. Через две недели пошло отслоение покрытия, с каждым днём оно все больше. Установили тоже безобразно. Написала претензию, ответили, что с претензией согласны и далее отписки. Если в ближайшее время не заменят мне двери, буду подавать в суд.Лучше потрачу деньги на независимую экспертизу, но так это дело не оставлю. К сожалению, ранее не озадачилась почитать отзывы о данной компании. Более чем уверена, что все положительные отзывы просто фикция, написаны самими сотрудниками или по их просьбе. Их менеджер Сергей Сергеевич очень просит оставить отзыв, конечно же положительный. Вот ,пожалуйста, как просили. Дерьмо, а не двери. Деньги потрачены впустую плюс куча нервов. Прикладываю только малую часть фотографий с этим ужасом
9
1
Артём Котолевский
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Никому не рекомендую данную компанию. Связи между сотрудниками нет от слова совсем: замерщик не передает пожелания установщику, грузчик ничего не знает про согласованную рассрочку с офисом и пр. Демонтаж старых дверей происходит с помощью гвоздодера, если проем не упал, значит вам повезло. По гарантийным случаям приходится чуть ли не ежедневно напоминать, при этом офис ссылается на мастера, мастер на администратора, а администратор на заказы
2
Сергей Богданов
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
добрый день. отвратительный сервис. заказали двери в начале мая, с учетом 45 дневного изготовления. в конце июня решили позвонить, уточнить, что там как. на три звонка нам ответили - перезвоним, но никто не перезвонил. написали в WA, ответили, что наши двери сняты с производства. на вопрос а когда они нам хотели сообщить об этом, ответ - вот сообщаем. предложили замену с доставкой через 4 дня, согласились. прошло 3 недели. доставки нет, сроков доставки нет. так еще и с горем пополам расторгнули договор и вернули деньги. предлагали возврат через 10 дней, но с условием, что если появится дверь, то они не возвращают деньги, а устанавливают двери.
настоятельно не рекомендую
12
2
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
"На каждой ступени оказания услуг происходила какая то неведомая хрень! Надо было сразу отказаться, но не придал значения, а зря! В договоре ни слова про установку не указано, какие двери и комплектующие к ним тоже не указано. Общаются по-хамски, отношение к клиенту наплевательское - сколько бы раз не уточнял с ними время они все равно делают как удобно им" - полностью согласна.Заказала в мае 2021 дверь-книжку не из дешевых, привезли в начале июня. При этом надо было все время названивать и напоминать о себе. Потом еще почти месяц "вымогала", чтобы дверь установили. При установке, в месте крепежа с полом повредили покрытие одного из полотен - отслоилась пленка снизу, установщик не моргнув глазом мне сказал: ну и что - снизу же не очень видно!!!Я настояла, чтобы хотя бы подклеил. Все зафиксировала на видео. Обклад двери установили неровно, сослался на то, что у них панели стандартные, а то что у меня некрасиво получилось - и так сойдет, установили же!!!! На одном обкладе тоже отслоилась зазубринками пленка сверху, на видном месте. Просила заменить целиком обклад. На это установщик мне предложил подрезать его сверху на 3-5мм, а у меня он и так до пола не дошел примерно на 3см.!!! Куда еще подрезать!? Направила в офис претензию с просьбой заменить обклад - тишина, трубки не берут, не отвечают. Очень жалею, что поспешила. Шараш-монтаж, а не контора. Не советую связываться. Делают все тяп-ляп, и сами двери, и установку.
20
2
Оксана Горская
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Заказала входную дверь и очень разочаровалась в этой фирме! Во первых не во время установили, обманули что устанавливают в выходные дни, а на деле только в будни, во вторых не правильно произвели замер двери, привезли дверь гораздо больше чем проём, пришлось штробить, мусора было многа убирали мы сами с мужем, монтажник начал ломать со всей дури что вся штукатурка обвалилась! Заказывали ещё установить межкомнатную дверь, но монтажник отказался её ставить сослался что не умеет! Вот и думайте стоит ли заказывать у этой фабрики!!!
12
2
Show business's response
Дмитрий Федотов
Level 2 Local Expert
September 9, 2021
Могу сказать, что двери там продают нормальные. сервис на высшем уровне. Покупал в начале года входную дверь с хромированной ручкой вместе с установкой. В доме некоторое время не было вентиляции, на двери был конденсат, который спровоцировал порчу фурнитуры. Хромированный слой вспучился и начал осыпаться. Позвонил в компанию, через 3 дня ко мне приехал мастер и поставил новую ручку по гарантии. Отношение к клиенту на все 5 звёзд.
2
9
Михаил Мочалов
Level 6 Local Expert
May 4, 2021
На каждой ступени оказания услуг происходила какая то неведомая хрень! Надо было сразу отказаться, но не придал значения, а зря! В договоре ни слова про установку не указано, какие двери и комплектующие к ним тоже не указано. Общаются по-хамски, отношение к клиенту наплевательское - сколько бы раз не уточнял с ними время они все равно делают как удобно им. Доставщик перепутал двери и пытался меня убедить, что это мои, но потом осознал свой косяк. Приехали горе-мастера, заставившие прождать их до 15:30 и двери не поставили! Т.к каких то брусков не привезли! Предложили мне съездить на рынок и эти бруски купить!!! На просьбы вернуть деньги и забрать свое барахло отвечают отказом. Минус 5 звёзд. Никому не советую.
15
2
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Не советуем!!!!👎Приобрели дверей на 100 000т.рублей договорились об установке на определений день . Стоило внести аванс и понеслось.....ЗАВТРАКАМИ кормить сегодня не сможем и и.д.Начали скандалить установили, через три дня двери перестали закрываться УЖАС. Чтобы устранить нарушения установщик тоже начал отговорки сегодня не могу и завтра и не знаю когда!!!! Как жить???? Смотрю на хорошие отзывы и удивляюсь, наверное сами написали!!!!НЕ СОВЕТУЕМ ИЩИТЕ ДРУГУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎ЕЩЁ ДВА БРУСКА ТАК И НЕ ПРИВЕЗЛИ ЗАТО ЗА ВСЁ ЗАПЛАЧЕНО!!!!
14
1
Show business's response
Лариса Липатова
Level 2 Local Expert
June 25, 2021
Покупали двери в этой компании по всей квартире в трёшку, при замере узнали что ставят ещё и окна - получили хорошую скидку. Работало 2 качественных бригады - за день поставили 7 межкомнатных дверей, входную, 2 окна и балконный блок. Это очень хороший уровень. До этого 2 двери заказывала на другую квартиру в другой компании проковырялись с 2мя дверями целый день, были замечания. А тут всё шикарно, спасибо!
4
9
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
January 24, 2021
Заказал в этой компании 4 двери и портал 23 декабря 2020 года, приехал в этот же день менеджер он же замерщик Андрей. Снял размеры, посчитал сделал небольшую скидку. Я ему обьяснил, что после нового года будет работать в квартире мастер и когда дело дойдёт до установки дверей нужно будет по звонку привести и установить, чтобы не задерживать дальше другие работы по ремонту. Андрей заверил проблем не будет. Подключился старший менеджер Сергей, перезвонил и также заверил, что сбоев не будет. Предварительно обсудили дату 20.01.21. После нового года начались работы по ремонту, получалось чуть раньше, набрал ребятам сказал что двери нужно доставить. Через 2 дня т. к очередь на доставку уже была расписана двери привезли. На следующий день пришёл мастер по установке зовут тоже Сергей, установил двери без всяких проблем качественно и чётко мастер своего дела и 20.01. я подписал акт приёмки. В моем случае Андрей и получается два Сергея сделали все работы чётко в сроки какие я изначально планировал без проблем и тягомотины. Я доволен за что им спасибо.
8
7
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
January 28, 2021
Заказала входную дверь- дистанционно без поездки в офис.
Все подобрали по фото и видео обзору, очень удобно!
Рассказали о преимуществах понравившихся моделей, приехали на замер и уже в течении пары дней установили дверь.
Мусор даже за собой убрали.
Редко пишу позитивные отзывы, но эти ребята заслужили.
4
5
Show business's response
Егор Б.
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
С выбором дверей я не дружу, для меня дверь есть дверь. Но не тут то было, посетив этот магазин я попал будто бы мир дверей)) сотрудники всё показали и рассказали, всё плюсы и минусы, очень благодарен им за это. На будущее буду ещё заказывать у них и так же рекомендовать, т.к. и цена и качество просто радует глаз
2
12
Show business's response
Антон Г.
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Цены очень демократичные. По отзывам видно, что очень много зависит от установщиков. Мне повезло . Спасибо Максиму за качественную установку. Рекомендую этого мастера своего дела.
2
11
Show business's response
Shoka
Level 9 Local Expert
January 12, 2021
Устанавливали вторую входную дверь, т.к. дома было холодно, и от входной двери сильно дуло. Теперь проблема решина! Дома стало немного теплее.
Спасибо большое за качественно выполненую работу. Были некоторые нюансы, но всё благополучно решилось. Чему я очень рада!
Особенно Спасибо большое Сергею который устанавливал нам дверь. Работа выполнена качественно, на мой взгляд идеально! Побольше бы таких мастеров.
6
4
Show business's response
Покупатель
Level 14 Local Expert
January 17, 2022
Здравствуйте. Дверь установили бракованную. Претензию оставили 11.12.21 и до сих пор одни обещания. Отношение к клиентам ужасное. Деньги сразу,но качество потом. 100 раз подумайте прежде чем заказать у них двери ,причём любые . Терпела написать отзыв. Но видимо им все равно!!!
3
кристина баринова
Level 2 Local Expert
April 24, 2021
Позвонила в компанию, записалась на бесплатный замер. Приехал специалист доходчиво всё объяснил, подсказал как лучше, сделал скидку. Попросила установку на выходной так как работаю, на этих выходных всё поставили. Нареканий нет, большое спасибо - приятно работать с вами.
2
9
Show business's response
Екатерина Тактаева
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Не посоветую, заказала межкомнатные двери родителям пенсионерам, а отец ещё и инвалид 1группы.Оставила предоплату, в результате трубку не берут, сами конечно, не перзванивают. Сроки вышли все.Безответственные пустозвоны,которые заставляют пожилых людей переживать. Люди доверились, а с ними так обошлись. Двери так ещё и не поставили. Очень негативный опыт.
11
1
Настя Кот
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
аналогичные случаи были! Незнаю как там замерщики измеряют и расценивают что я ещё и должна осталась! За самые дешёвые две двери и дешёвый материал содрали не мало!хотя говорят что 3 дверь полностью с установкой бесплатна! Судя по прайс выставленному, так не кажется! А монтажник ещё 500 рублей взял за нарезку обналичника и установки его! Хотя договаривались их не ставить, а просто нарезать! Такое чувство что там нет конкретного человека, который за все и за всех отвечает! Ссылаясь на других! Отвратительно...
13
1
Марина Калинина
Level 3 Local Expert
February 11, 2021
Хочу выразить свою благодарность за своевременную, быструю и качественную работу! В течении 1,5 недель мы прошли путь от замера до установки. Все сделали быстро и качественно. Дверь привезли, при мне распоковали и тут же поставили. Рекомендую!
3
8
Show business's response
Вахромкина Ольга
Level 3 Local Expert
January 18, 2021
Хочу выразить большую благодарность за быструю и качественную работу Фабрика дверей! Спасибо! Заказывала 2 двери книжки! Все получилось очень быстро! Замерили, через три дня привезли, на следующий день поставили! Класс! Спасибо! Буду советовать всем друзьям и знакомым!
4
6
Show business's response
Елизавета Дербенева
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Добрый день . Заказывали двери 7 марта. Нужна была срочно входная дверь так как старая провисла и практически не открывалась. Поставили на следующий день в праздник 8 марта , чем порадовали таким подарком.
Теперь ждём 4 межкомнатные двери , и очень рады что снова обратились в эту компанию.
2
12
Show business's response
Maiskaya
Level 2 Local Expert
July 4, 2021
Ужасная организация,двери привезли вообще другой фирмы!Бесплатная доставка до подьезда и достаточно!Ждали больше 1,5 месяца,никто не разу не звонил,своего менеждера,с кем подписан договор искать надо самостоятельно,никто ничего не знает , не по звонкам, не по приезду нами в офис!Завтраками кормять по два раза на каждой неделе! И все это при 100% предоплате ребята!!!
9
1
Екатерина Бурова
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Поставили двери по совету наших знакомых, они приобретали ещё в том году смотрим всегда на установку, когда к ним в гости приходим! Вот и сами решились заказали и безмерно благодарны за прекрасную установку и качественный сервис!
4
5
Show business's response
Галина Боярская
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
на словах все гладко и сладко. а на деле- дверь сделали не под ключ ,как было оплачено, оставили недоделанные наличники, целую неделю звонила каждый день ,чтоб привезли , по телефону "кормили завтраками",очень недовольна
3
Светлана
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Это компания недобросовестная. С сентября 2021 года ждём окончания работ, хотя сроки 45 рабочих дней. Две двери с браком. Не связывайтесь с ними, нервы и деньги потратите зря!
2
АННА ЕМЕЛИНА
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Не вздумайте связываться с этой конторой, установщик постоянно болеют. Поставили через полтора месяца, да ещё установщик Сергей попросил доп. оплату за установку Дома напачкал как в свинарнике за собой не убрался.
3
Fhntv y.
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Как я жалею что не посмотрел отзывы прежде чем платить. Ни в коем случае не покупайте у них!!! Они врут!!! Как получили частичную предоплату 50% повысили цену, а за отказ сказали вернут только половину аванса, привезли на неделю позднее, своих установщиков нет у них и кормят "завтраками". Деньги за установку возвращать не хотят.
9
2
Show business's response
Лиза Ч.
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
3 месяца ожидания дверей - а их нет, и никто из работников не знает где они. Никогда в жизни не связывайтесь с этой организацией! 3 месяца потеряны, придётся заказывать в другом месте.
1
Tim
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Отличная компания, за неделю поставили входную дверь, спасибо монтажнику Андрею, всё быстро, чисто, молодцы!!!
1
4
Show business's response
Татьяна Мишанова
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Мы заказали двери ,привезли всё как положено вовремя. На следующий день приехал мастер Смирнов Сергей и всё сделал на 100 % . Мы очень рады , рекомендуем эту компанию .
3
Show business's response
Александр К
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Узнала про компанию от соседки ей ставили 2 межкомнатных и 1 входную, сделали хорошую скидку по пенсионному. Решилась заказала 1 окно на кухню и 2 двери в ванную и туалет. Двери поставили уже на следующий день, окно ждала примерно недельку. Всё поставили, понравилось. Буду рекомендовать!
2
10
Show business's response
Дарья В.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Ужасное обслуживание клиентов!
Не выполнили свои услуги, привезли бракованные наличники на двери и теперь даже не берут трубку!
Про блокировку в соц сетях я уже даже молчу!
Ужасное отношение!
Никому не рекомендую обращаться!
7
2
А
Level 2 Local Expert
March 29, 2021
Получили ключи не так давно от квартиры, выбирали двери на сайте, нашли хороший вариант. Зацепило что сделали дополнительную скидку для Новосёлов. Поставили очень быстро и вроде качественно, нареканий нет.