Замечательная фирма и сотрудники. Воспользовались услугами этой фирмы для поездки в Хуньчунь. Так как ездили на 7 дней, поехали по визе (отдельно от группы и без гида). С учётом того, что очень давно не были за границей, было слишком много вопросов и неопределённостей, с которыми нам профессионально помогла разобраться сотрудник фирмы Полина. С момента приобретения билетов, выбора гостиницы, посадки на автобус, прохождение границы, встреча нас китайскими гидами, заселением в гостиницу, приобретение экскурсионных туров и до самого возвращения, Полина была на связи 24/7 и инструктировала нас. Также хотим отдельно отметить китайских гидов от турфирмы Лёшу и Лену, которые нас встретили на границе, и полностью информировали по всем вопросам пребывания за границей (с момента прибытия и до самого перехода через границу домой) Всей команде огромное спасибо, обязательно воспользуемся вашими услугами ещё не раз
Дарья
Level 3 Local Expert
January 11
Обращались уже трижды в данную компанию. Дважды ездили в Бэйдайхэ, все понравилось. В этот раз у нас была спонтанная поездка в Яньцзи на 7 дней во время новогодних праздников, обратились всего за несколько дней до отъезда, и за короткий промежуток нам подобрали прекрасный тур по всем нашим требованиям. Все прошло замечательно. За день до поездки действительно отправляют нужную и полную информацию - кто встретит на границе (вместе с фотографиями гидов, поэтому знаешь, к кому нужно идти), как проходит процесс прохождения границы и т.д - вопросов не остается. Жили в Демине, в принципе, нас все устраивало, но бывало, что в комнату проникал запах сигарет, открытое окно не помогало. На 6 этаже было прохладно, на других этажах было намного теплее. Удобно, что отель расположен в центре, рядом есть ТЦ, автобусная остановка, минимаркет с китайскими вкусняшками, которые продаются дешевле, чем в супермаркете. Гид практически всегда находился в отеле, в любой момент можно было обратиться по интересующим вопросам. Также хочется отметить приятное обращение к клиентам. В следующий раз снова обратимся к данной компании!
1
Show business's response
Анастасия Черноморец
Level 3 Local Expert
January 11
Хочется поблагодарить тур.фирму Дороги мира,за оперативную организацию спонтанной и незапланированной поездки в новогодние праздники в г.Хуньчунь.
1. это единственная организация, сотрудники которой не просто ответили на телефонный звонок, но и отнеслись не формально на нашу просьбу, (в другой организации, в которую дозвонились до этого, нас уверяли, что до 10 января мы ни у кого путевки уже не купим, что тур.группы сформированы и.т.д.). Так вот, Дороги мира нам сказали, что смогут помочь, оформят временные визы и в указанную нами дату, отправят нас в Китай. Отдельное спасибо руководителю тур.фирмы Филимоновой Анне Юрьевне, удивительно и неожиданно, когда сам директор сопровождает нас по тел, в выходные новогодние праздники, оперативно отвечает нам 24/7, а также быстро решала наши нестандартные запросы, в том числе с продлением нашего пребывания в Китае..
2. Очень хочется чтобы мой комментарий прочитали и другие тур.компании, так как часто езжу в Китай и теперь есть с чем сравнить. Ребята, берите пример у ваших коллег с Дороги мира, необходимо сопровождать заказчика от и до; очень понравилось - что мы впервые не вытягивали клещами информацию у тур.оператора, а нам давали подробную информацию, быстро отвечали на все вопросы.
3. Клиентам - ребята, пожалуйста не экономьте на гостинице. В Хуньчуне сейчас топовая гостиница (по русски «Сезоны», по китайски Чуанти, гостиница уровня 5 звезд, открылась в 2024 году), теперь мы только там останавливаемся)) переплатить за путевку 5 тыс рублей, но это не та экономия, чтобы жертвовать комфортом своим.
Всем хорошего отдыха)
Show business's response
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Ездили уже второй раз в Муданьцзян!!Организация турфирмы Дороги Мира на лучшем уровне!Начиная с водителя автобуса,мы ездили сами,но в автобусе были туристы!Их пересчитывали,а нас контролировал водитель)Далее нас встретили уже знакомые китайцы оформили визы,сопроводили до вокзала,а между этим ещё и отвезли покушать!На вокзале Муданьцзян,на пероне нас уже ждала (китаянка)Татьяна,уже как своя родная,обнялись и пошли в гостиницу!По дороге общались как родные,хорошо говорит по русски!Летом жили в Цзиси,чистая гостиница,но очень жёсткие кровати и скудный шведский стол!С 25 по 29 октября жили в Жемчужине,на рецепшене показали фото какой номер хотим,нам сказали без проблем!Далее выдали 2 талона со скидкой (1 талон,расчитан на одного человека)на посещение бани,баня в этой же гостинице!В этот день же и пошли,так как знаем как там хорошо!ходили в пятницу,были почти одни,а вот в выходные дни,там очень много народу!После бани там же пошли на шведский стол,очень вкусно,выбор есть!Номер в гостинице отличный,халаты,тапочки,щётки пасту,меняли каждый день!Единственный минус в номере одна дверь идёшь в душ,дверь закрыл,туалет открыт,идёшь в туалет такая же система,закрыл туалет душ открыт!Номер не стандар,стандартный маленький нам показали!так же по поводу ТВ,русских каналов нет,взяли жёсткий с собой,но
Show business's response
Елена Юрченко
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Второй раз ездили компанией из шести взрослых в Хуньчунь с Дорогами.
Всё прошло отлично! Начиная с планирования аж за пару месяцев до выезда, и до возвращения. Гостиница отличная, никаких переобувок в процессе, внесение оплаты 50/50, ранний выезд и быстрое прохождение границы.
Девочки действительно постоянно на связи, можно в них не сомневаться!
От души рекомендую Дороги мира!
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Всё отлично! Ездил в Харбин, в данной турфирме подробно проконсультировали по всем вопросам, за день до поездки выслали инструкции о том, как добраться до точки отправления (единственный момент, который я бы хотел предложить - присылайте точку на карте, т.к. я приехал на ост. Баляева не с той стороны, тем, кто не из Владивостока, как и я, ориентироваться сложнее). В остальном у меня не возникло никаких проблем - нашу границу прошёл сам, но уже в Суйфэньхэ меня встретили гиды-переводчики, которые сопровождали на каждом шагу вплоть до вокзала. Точно так же меня встретил гид в Харбине, который довёз до отеля и, впоследствии, также помогал с экскурсиями и возникающими вопросами, организацией возврата в Суйфэньхэ. Всё это (за исключением экскурсий), входит в стоимость. Замечательно также то, что большинство моментов мы согласовали значительно заранее, в офис, по сути, я приехал подписать договор и оплатить услуги.
Благодарю за вашу работу!
1
Show business's response
Olga K.
Level 3 Local Expert
March 24
Ставлю 5+. Отношение к клиенту на лучшем уровне, мне есть с чем сравнить. Все объясняли подробно, что куда, с кем.
Встретили нас переводчики, так же все объяснили, покатали, доставили к поезду и автобусу.
С любым вопросом проблем не возникло. Очень довольны поездкой. Ездили с мужем в Муданцзян.
Show business's response
Татьяна З.
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Ездили с этой замечательной турфирмой в Харбин с 27/07/23-02/08/23...Все очень понравилось с первого обращения, наш менеджер Алиса, ей особенная благодарность, все подробно рассказа, объяснила, всегда была на связи, отвечала молниеносно это и стало выбором данной турфирмы. Возвращались с Китая с группами разных турфирм, мы единственные с которых не собирали никаких дополнительных оплат, все ругались а у нас все было замечательно. Желаем вам всегда быть такими клиентоориентированными, хороших туристов, а мы к вам ещё вернемся❤️
Элеонора
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Ездили в г. Харбин. Все очень понравилось, от сопровождения сотрудников фирмы до гидов. Помогли с выбором отеля, все документы очень быстро подготовили👍🏻👍🏻
В данную турфирму обратилась по рекомендации, теперь и сама могу с уверенностью рекомендовать!
1
Show business's response
Алина Ч.
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Ездили в Харбин этим летом. Довольно долго не могли выбрать турагентство, в конечном счёте остановили свой выбор на "Дорогах мира". Менеджер была на связи и отвечала на все вопросы. Подобрали тур, учитывая наши запросы и хотелки, что особенно круто. При каких-то дополнительных расспросах, менеджер связывалась с китайской стороной и уточняла все нюансы, за что отдельное спасибо! В Китае переводчик Слава встретил и был на связи. Поездкой остались довольны.
1
Уйгулаана Мултусова
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Сотрудники профессионалы своего дела, все подробно расскажут и подскажут. Ездили в ноябре в Хуньчунь, менеджеры посоветовали хороший отель и рассказали, какие экскурсии можно посетить.
1
Кунат Светлана
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Очень классная турфирма! Сотрудники профессионалы своего дела, всё подробно расскажу и подскажу. Путешествовать с этой турфирмой одно удовольствие.
Show business's response
Вероника Нечипоренко
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами данной турфирмы и не первый раз убеждаюсь в её профессионализме! Все замечательно! Сотрудники профессионалы своего дела - все покажут и расскажут.
1
сергей фролов
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Воспользовались услугами данной компании для поездки в Китай, никаких инструкций кроме где сесть в автобус не получили .границу проходите сами руководитель не предусмотрен ,на китайской стороне встретили проводили ,выезд из Китая очень ранний .не рекомендую данную фирму
ирина николаева
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Девочки огромные Молодцы. Рекомендую
Show business's response
Алексей Сотников
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Путешествие было отличное, компанию рекомендуем.
1
Show business's response
Лобашов Степан
Level 7 Local Expert
February 1
Очень понравилось
Show business's response
Виталий Сергеевич
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Хорошее Турагенство. Ездил в Китай перед пандемией