Очень быстро и легко забрала свой заказ по номеру телефона. Давно ничего не заказывала, поэтому успела забыть, как удобно пользоваться услугами доставки. Правда есть пара моментов, которых лично мне не хватает:
1. упаковка для товаров в виде пакета усложняет транспортировку хрупких предметов, например, стеклянный чайник
2. Пункт выдачи только в Северном городке, что заставляет пользоваться услугами гора здо реже, чем могла бы.
1
Ольга Ильченко
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Я просто в шоке. Привезли в составе большого заказа ( не было возможности вскрыть все упаковки при приемке) тумбу со сломанной боковой деталью. Брак не признают и не принимают, отправляют на экспертизу. Экспертизу чего? Чек у меня не от Икеи, а от Доставкина. Мебель доставлялась ими до квартиры, механических повреждений я просто нигде не могла нанести.
Что имеем? Стол собрать невозможно из за поврежденной тумбы, деньги потрачены непонятно на что, в том числе и стоимость доставки поврежденного предмета.
Прошу представителей данной конторы дать ответ, почему не хотят отвечать за свои косяки.
Резюме: если хотите заказать какую нибудь коробочку за пять копеек - можно воспользоваться и данной компанией. В случае чего то большого из многих упаковок - либо держите доставщиков у себя полдня, пока всё не проверите до рассчета либо сидите потом в руинах, как у меня и вышло.
Печальный, травмирующий опыт
2
2
Татьяна Скрипникова
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Хорошо работают. Всегда доброжелательны. Помогут призаказе и возврате продукции.