Dpd
72 reviews
December 5, 2024
Отправляю свой товар по разным городам. Благодаря вниманию и профессионализму сотрудников удалось снизить затраты на доставку. Спасибо менеджерам и руководству. На складе тоже не приходится никого искать, все делают быстро. Уважительное отношение к людям, желаю успехов и процветания этой компании.
1
December 25, 2024
Понравилось что я могла следить за своим заказом, в любой момент уточнять, где он находится. Посылка пришла в срок, сразу же мне позвонил курьер и предложил доставить вечером или уже утром на следующий день. Меня больше устроил второй вариант. Курьер приехал четко ко времени, заказ был в отличном состоянии.
1
December 17, 2024
Пункт нравится, всегда хожу только сюда, потому что близко от дома моего находится. Сотрудники тут работают быстро, но не в ущерб качеству. Никогда они здесь не теряют посылки, не бывает такого чтобы я пришла на пункт, а посылку мою не нашли. Отношение к клиентам тоже на высоте, всегда здороваются, интересуются чем помочь. Если просишь совета по тарифам и услугам, всегда дают подробную консультацию.
1
September 18, 2024
Самое наплевательское отношение, принимают товар, дают накладную и мурыжат товар не отправляя до адресата. Но самое интересное, что даже не уведомляют о том, что их великие умы решили не отправлять товар. Удивляюсь как стадо, которое там работает может в течении 20 дней мимо кучи коробок проходить и не задаваться вопросом о том, почему они тут столько стоят. И вишенка на торте требуют предоплату за свои «услуги», которые в конечном итоге не осуществляют
2
November 19, 2024
У меня небольшой онлайн-магазин, если с созданием самого магазина сложностей не было, то вот как организовать доставку до клиентов для меня это вопрос очень актуальный. ЗВонил в разные транспортные компании, в ДПД мне больше всего понравилось качество консультации,действительно подробно и доходчиво всё объяснили. Не осталось моментов, которые я бы для себя не понял. Подключил наложенный платеж, так что клиенты сами платят за товар уже по факту получения.
July 2, 2024
Отличный сервис. Менеджер Наталья очень компетентный сотрудник, при возникновении трудностей старается помочь в меру своих возможностей. Груз забирал самостоятельно, офис работает по указанному графику, все четко. Склад тоже порадовал огромной площадью, все аккуратно, никакого беспорядка. Рекомендую!
1
February 27
Хорошие сотрудники и на терминале, и курьеры, с которыми приходилось сталкиваться. Все очень вежливые и приветливые и видно, что они не просто отбывают рабочее время, а действительнохотят помочь клиенту. И еще в этой компании доступные тарифы, в том числе и экспресс тариф, за который в других ТК прямо надо доплатить хорошенько.
November 10, 2024
Если что-то хрупкое даже относительно, то всегда заказываю обрешетку, чтобы точно не переживать за сохранность вещей. Со сроками все хорошо, не подводят, не срывают, всегда на связи.
1
November 13, 2024
Первый раз столкнулся лучше по почте намного лучше до сих пор нет посылки 1,5 кг
May 17, 2023
Всем привет! Мне очень нравится компания . Я рада что я попала в DPD. Спасибо сотрудникам и наставникам и директору. Которые терпеливо и очень доходчиво обучают меня работе 🥰
3
2
March 15, 2023
Сервис DPD - это абсолютное дно. С более худшей ТК я не связывался. Не могут элементарно доставить посылку уже более двух недель.
Начнем с того что на сайте информации по отслеживанию ноль, просто статус в пути и сиди и жди. Второе, с вами никто не свяжется по поводу вашей посылки и не будет никаких оповещений, опять таки сиди и жди. Дальше, горячая линия "мы ничего не знаем" соответственно сиди и жди. Такое чувство что им абсолютно плевать и на своих клиентов и на свою репутацию. Я впервые не по своей воле столкнулся с этой шарагой больше никогда с ними не буду связываться и более того каждого я буду отговаривать работать с ними, абсолютно каждого. P.S. если кто-то из этой конторы захочет узнать суть дела вот мой трек номер 34270001175. С удовольствием выскажу все про вас.
7
1
February 22
Хорошая ТК, сроки соблюдают. Задержали одну посылку из за непогода когда снег валил мощно. В остальном всегда вовремя. Цены тоже ок, в рынке
November 27, 2024
Компания доставляет в срок и Мы помогаем им в этом. 👍
September 8, 2023
На протяжении 15 лет приходится сталкиваться с данной службой ( не по собственной воле). Каждвй раз думаешь, хуже уже не будет, а нет, все еще удивляют отвратительной работой.
Очень интересно, насколько занижены танифы у компании, что с ними кто-то еще работает.
П.С. даже 1 звезда это много!
По факту надо ставить 0!
3
2
April 18, 2023
Самая плохая компания котрый я видел Сотрудник который разговаривал по тел к статьи не назвал себя сказал мне все равно куда вы жаловаться будете хамство центральный офис компанию звоню тел сбрасывают потом авто ответчик после трех мин с вами свжется освобод.сотрудник потом еще 3 мин потом еще потом 6 мин итд. В итоге посылку не получил. Лучше не связывйтесь доргие друзья себе нервы испортите
7
2
October 24, 2023
С Москвы доставили за 2 два дня посылку, в Махачкале где то в сортировочном просто лежит уже неделю. Нет номера позвонить узнать, обслуживания вообще даже московского, только бот. До двери не заказывайте никогда
4
1
February 12, 2024
Спасибо за быструю доставку. Спасибо курьерам. Спасибо диспетчерам и всему всему персоналу DPD.
May 15, 2023
Не доставили и не позвонили, перенесли на завтра . Нет ни одного телефона ,который бы ответил на звонок ,все время говорит автоответчик. Прослушала его 30 минут и положила трубку. Все нервы испортили.
7
1
December 28, 2021
Самая плохая плохая плохая плохая плохая плохая плохая плохая доставка! (жаль что
яндекс не дает во всех красках описать эту компаню)
Пришлось дважды воспользоваться услугами и в каждом случае приходится подстраиваться под график курьеров(совмещающих эту работу с еще какой-то), которые ноют и жалуются в трубку о вещах, которые не должны слышать клиенты.
В итоге приходится самостоятельно забирать посылки в пунктах выдачи, которые в свою очередь расположенны в **** мира.
Это все не смотря на то что заранее отмечено время доставки.
11
January 31, 2023
Отвратительные курьеры, которые знают что никто никаких мер предпринимать не будет . Работают на отвали. Курьер Шамиль Магомедович, хам с большой буквы.
7
1
July 12, 2021
Самая ужасная компания..
Ни по одному пункту не соответствует..
Мурыжили две недели..
Дозвониться не возможно..
Если дозвонились,то вам ответит оператор который скажет вам,перезвонить утром,и они решат вопрос..
Перезваниваете утром,после 8000000 минут ожидания вам ответит другой оператор,который скажет «свяжитесь с отправителем чтоб он вынес изменения»..))))и вас постригает ярость,и истерический смех..
Почему вы такие тупые..?почему при принятии груза вы не сообщаете отправителю,что этот груз надо оформить иначе..?не ужели вы не видите груз,когда вам его сдают..?размеры не видите..?нет,вы же являетесь конченной компанией,которая должна поступать конченно..
17
2
January 10, 2024
Пришел товар повреждена упаковка и вместе с ней товар порезан явно лезвием
2
October 26, 2022
Сроки доставки хорошие, попадалось пару раз битые доставки, персонал в офисе хороший, на складе так себе, с парковкой беда.
4
1
September 18, 2021
Удобное расположение, оптимальные цены, быстрая доставка, отзывчивый, доброжелательный персонал, рекомендую.
5
6
January 29, 2023
Заказы нужно отслеживать и согласовывать нужно указывать действующие номера телефонов и адреса верные писать
3
January 31, 2022
Никогда не доставляют посылку вовремя. Так ещё и крадут твои же посылки Якобы курьер доставил посылку. Хотя я никакую посылку не получала. 😆обещали решить. Но никто даже не позвонил.Каждый день курьер переносит дату доставки. Отвратительная компания.
6
4
January 4, 2022
Ужасная компания , перекидывают даты , не вовремя посылку вручают , не работают должным образом , пришлось поехать непосредственно в офис выдачи и там закрыто это в 2 часа дня , не связывайтесь
6
1
January 4, 2022
Контора просто отвратительна , два раза доставку пришлось забирать через дней 7 после прибытия самому, на звонки отвечали что типа курьер не смог дозвониться хотя телефон включен круглые сутки, курьеры у них явно что то курят непонятное .
6
3
June 23, 2022
Клоуны! ДПД - это клоуны, самый главный клоун руководитель этой конторы. Постоянные проколы, постоянные задержки и постоянные извинения! Каждый раз одно и тоже. Перестал полностью сотрудничать с ними, чтобы самому не быть клоуном, перед своими клиентами. И вы не будьте ими друзья, работайте только с теми, кто ставит реальные сроки, пусть это будет чуть дольше.
5
2
April 18, 2022
Очень плохой сервис! Долго отвечают, неправильно оформляют заявки, допускают элементарные ошибки. Очень халатное отношение к претензиям клиентов.
6
1
April 30, 2023
В общем понравился сервис, доставка ДВС из Владивостока
2
1
July 30, 2021
Крайне не рекомендую пользоваться услугами dpd. Никак не могу получить свои посылки, то пункт у них закрыт и курьер не может доставить в пункт, то штрих-код не считывается с упаковок. Сейчас вообще не понятно где мои посылки и получу ли я их вообще.
11
January 11, 2022
Неудобный склад! Нет пандуса,нет удобного подъезда для большего транспорта,а коллектив отличный
5
January 21, 2022
Ужасная компания , не пользуйтесь , посылки теряются , служба поддержки отвратительная , пользуйтесь кем угодно только не этим сервисом доставки
6
September 27, 2023
Приятно и полезно
1
March 9, 2023
Самая лучшая транспортная компания
2
2
February 9, 2022
Порядочные кортеры,ни одного случая порчи или пропажи посылки,я всем доволен
3
2
November 18, 2021
Почему не придупреждаете что груз прибыл! Я жду а он прибыл уже несколько дней назад а они молчат!
6
1
April 28, 2021
Да эта не компания посылки пропадают , Яндекс доставки неделями доставляют скорей всего это только в Дагестане полный треш
7
2
August 17, 2020
Никогда больше не воспользуюсь ихними услугами. Никому не рекомендую. При составлении заказа сказали одну цену при получении вдвое большую. Аферисты.
12
1
August 21, 2019
Очень низкие цены при заключении договора, грузоперевозки по всему миру, от мелочей до гигантских.
Необходимо персоналу повышать уровень квалификации, прием оплаты с банковских карт есть.
7
7
February 22, 2022
Хорошая компания, дёшево и быстро
3
3
October 7, 2023
Молодцы!
1
1
June 12, 2019
Пункт выдачи на карте указан не верно.От фактического меcтоположения, и то место что на карте 450 метров разница,хорошо что рядом есть работники СУДа,они подсказали.Надо в поиске забивать банкетный зал Эльтав,тогда быстрее найдете эту транспортную компанию.
15
3
December 3, 2018
14 дней идет доставка с Зары, три раза отправляют смс что якобы не дозвонились до меня и перекладывают дату доставки сами и также не доставляют и перекладывают заново, ни один оператор Не дает ответ, перекидывают на вторую линию специально и висищь там пока сам не положишь телефон.Как пожаловаться на операторов которые не отвечают никак на вопрос У кого моя доставка????????? И почему мне ее не доставляют???
13
2
February 9, 2022
Телефон который указали вы когда- нибудь поднимите???
4
2
November 29, 2021
Отвратительная доставка, ни весь персонал знает свою работу
5
2
November 29, 2022
Лучший из лучших
3
2
April 16, 2020
Быстрая доставка, курьеры работают качественно. Товар в целости
4
7
June 21, 2018
каждый день приходит смс что приедет курьер с 9-18.00 , но заказ автоматически сбрасывается на " не дозвонились"... хотя я жду звонка.. КРАЙНЕ не серьезная контора.. ни в коем случает не связывайтесь. видимо вынуждают, чтоб люди отменяли доставку и ехали сами, хотя она оплачена ДО ДОМА!... в в колцентре отфутболивают дежурными фразами
8
4