Schyolkovo, Komsomolskaya ulitsa, 5офис 12, этаж 2
DPD
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Микрорайон Заречный
133 m
9 reviews
December 30, 2021
Претензия больше не к конкретно этому пункту, а к компании в целом. Хотела узнать график работы пункта в предпраздничный день. 33(!) минуты я провела на линии. Из них минут 20 ждала пока мне ответят, потом ещё минут 5 ждала после того, как оператор уточнил мой номер телефона. Сказал, что сегодня (30 декабря) пункт не работает. Очень странно, при том что официально это ещё рабочий день и ни на одном сайте нигде не указано, что 30-го декабря пункт не работает. Спросила у оператора, почему так произошло. Он исчез ещё минут на 7 зачем-то, а в итоге мой звонок тупо сбросили)) Отвратный сервис.
1
December 10, 2021
Курьер всегда красавчик, работает как машина, заранее позвонит, приезжает вовремя.
Сама контора вызывает вопросы: потратил полчаса, ни с кем поговорить не смог, везде боты и автоответчики. Мне не комфортно с роботом общаться, с оператором не соединяет. Квест какой вопрос задать боту, чтобы меня соединили с оператором мне не понравился... AECA0001252004RU2
January 10, 2022
Ужасная компания, круче чем почта России ... ( задержали товар на две недели, нет информации о доставке, отправили смс только когда собрались отправлять обратно отправителю,в общем- ленивые ленивцы