Dpd
34 reviews
January 25
Частенько пользуюсь данным пунктом выдачи, всегда без нареканий. Приходилось порой выкупать и большие объёмы заказов. Персонал всегда квалифицированный, выдержанный.
Совет тем, кто не хочет стоять в очередях.. Приходите днём, до 17 ч. Вечером всегда наплыв граждан. Придётся подождать.
Пользовался данным центром выдачи намедни несколько раз, днём совершенно свободно и комфортно. Рекомендую!
May 15
Не связывайтесь с этой транспортной. Мне 11.05 отправили посылку, dpd в выходные ничего решили не делать (почта России, думаю, и то лучше работает). Отправили они 13,05 посылку, 2 дня посылка ехала только из Казани до Уфы, а мне нужно было получить 15.05 в Екатеринбурге посылку (как и было написано на их сайте), в итоге посылка задерживается..
July 6, 2023
Отвратное отношение к клиенту! Поставила бы минус 5 - но никак!!! Весь день ждала доставку , за день НИКТО не позвонил, ни СМС, НИЧЕГО!!!! В итоге в конце дня сама позвонила в службу доставки - а ее ПЕРЕНЕСЛИ!!! Просто у них загрузка большая!!! Никогда больше не обращусь в ЭТО! Связаться не возможно, ни по телефону, ни в ВК , ни в Viber! Везде боты
1
August 23, 2023
Несколько раз отправлял запчасти с этого ПВЗ. В пункте все чисто, находится приятно, сотрудники отличные. Недостатков не замечено.
1
March 17, 2023
Получал два раза уже посылку около своего дома, ПВЗ расположен близко. Пришло все в достаточно короткие сроки, быстрее чем у конкурентов, всё целое. Теперь буду пользоваться их услугами.
March 8, 2023
Служба доставки работает хорошо, посылки всегда приходят быстро. Нравится то что есть приложение где собрана вся нужная информация, и есть уведомления о состоянии посылки
1
July 3, 2023
Отправляла посылку. Спасибо девочкам, что помогли быстро все оформить и ответили на все вопросы. Стоимость отправки хорошая. Расположение удобное, но плохо, что нет лестницы для колясок, но это уже вопрос не к самой компании.
May 10, 2023
Сложно найти, товар пришёл рваный и грязный (в момент отправки все было хорошо), сотрудница волокла со склада по грязному полу мой мешок...
1
1
March 10, 2023
Принимал заказ из дпд. Отправили из другого города чуть ли не в мусорном пакете. (это я камень в огород отправителя кинул). Хотя доехала посылка вполне себе удачно.
November 21, 2021
Самая отвратная конторка, не фирма по доставке, а именно конторка! Жду доставку с 26 октября... Ой, они вспомнили что надо забрать груз только после того как им напомнили об этом. Таможню он прошёл давно. Забрали, вроде... Не едет, пока не свиснешь, не вспомнят что его оказывается надо куда то везти... Каждый день меняются сроки доставки и песни поют по телефону что все хорошо, завтра привезем... Ога, как же... Шаблоны ответов шикарны! Система заказ звонка... Из 76 раз - только 5 раз перезванивали. Когда им звонишь... ~120 звонков взяли трубку 5 раз!!!! Самая отвратительная конторка, низа что ни в коем случае не пользуйтесь этой конторкой! Наша обычная почта России куда более качественный вариант.
1
1
April 7, 2023
Быстрая доставка, удобно забирать после работы. Получаю по специальному коду по смс, буквально пара минут и довольная иду домой. Персонал дружелюбный, не грубят, обслуживание быстрое.
1
July 20, 2021
Была бы возможность поставила -5 звезд! Отвратительный сервис обслуживания. Операторы Москвы безграмотные, когда клиент звонит говорит, посчитайте срок и стоимость доставки. Они тут же оформляют заказ на забор. Не спрашивая клиента, как срочно нужна доставка груза. Цена вопроса так же, при эконом стоит дороже чем, обычная транспортная компания. Сроки доставки по эконом тарифу высокие и долгие. Обычная транспортная компания везет быстрее. Не возможно выбрать доставку к определенному времени или в определенный интервал. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
2
3
July 20, 2021
Добрый день! не забрали груз, ничего не позвонили не сказали, отменили в одностороннем порядке, причина..."Экспедитор решил, что в его машину это не войдет" так и написали в ответе на претензию...Нормально? Я спрашиваю в следующий раз, что надо сделать, что бы груз забрали, они все ок, и опять не забрали...Типа никого не было и так 2 раза, все были никто не звонил... отправила ПЭК, с ПЭК никаких проблем, захожу на свою, страницу, мы если что ключевые клиенты ну так на всякий случай, они от моего имени заявки создали! Они думают я их месяц сижу жду???? Или что????
2
1
February 27, 2021
Отправлял девушке подарок, пока был на вахте. Подарок был очень хрупким, там любимый её вид цветка из стекла, как в "красавице и чудовище". Компанию по доставке выбрал dpd, они быстро доставили мой подарок ей. Доставка была в Москву из Екатеринбурга, поэтому ровно за 2 дня, ко дню рождения, курьер уже передал подарок. Доставка порадовала и меня и девушку, так как ничего не потрескалось и не поломалось.
1
1
July 31, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ!!! Должны были доставить диван из Москвы в Екатеринбург. В назначеную дату доставки диван не пришёл, потому что они его ПОТЕРЯЛИ!!! Диван весом 85 кг и ПОТЕРЯЛИ !!!! это как так то !? Вот прошла уде неделя а диван так и не нашелся. По телефону горячей линии никакой информации не дали, разговаривают как роботы, подготовленными фразами. Не рекомендую данную швыр контору!!!
2
March 23, 2023
ПВЗ -отличный, как и сама служба доставки. С ДПД знаком давно, с алика давно заказываю доставку через них. К посылкам относятся бережно, битьё ни разу не приходило.
October 5, 2021
Изначально дата доставки на 04.10, потом каждый день происходили изменения даты, при разговоре с оператором узнал, что отправленная из Москвы посылка 01.10, на момент моего звонка (вечер 05.10) находится ещё в Москве! Если есть возможность, не связывайтесь с данный компанией!
1
1
June 17, 2020
Из четырёх раз, которые я получал товар в точке DPD на Крауля, 76, все четыре раза я не заставал (несмотря на рабочее время) сотрудника на рабочем месте. Приехал в 10:15 - ещё не открылись. Приехал в 19:50 - уже закрылись. Приехал днём - технический перерыв 15 минут...
Ни разу не встречался с подобными сложностями ни в Озоне, ни в СДЭКе.
Вот и сейчас, стою на крылечке в компании таких же ожидающих, как и я. Несмотря на указанные в объявлении 15 минут жду уже 18((
Самые негативные впечатления!
5
1
March 5, 2023
Доставка супер😁, товар приходит без каких либо повреждений!!!
1
July 2, 2021
Оформил доставку онлайн, дату и время согласовали, выслав подтверждение. Позже поступило смс оповещение с выбранным мною интервалом времени и все бы ничего, вот только доставки так и не дождался. Спустя 10 минут ожидания ответа на горячей линии уверяли об отказе в согласованном времени, доводы о наличии смс и скрин экрана с подтверждением-мимо. Такими темпами скоро сберлогистик покажется адекватной доставкой, хотя ещё недавно дно полировали.
2
1
December 6, 2023
Доставку до маркетплейсов, как заявлено, как осуществить не знают
February 5, 2021
Хуже отношения я ещё не видела!!! доставка с 9-18,сиди и жди.
Курьер, как попугай повторял ,,доставка в период с 9-18,за 30минут наберу,,
Никакой клиентоорентированности!
не рекомендую
3
1
July 22, 2021
Не рекомендую! Поберегите свое время и нервы. В срок не укладываются, общение курьеров не самое приятное.
3
August 4, 2023
Мне все нравится, отправлял не раз.
1
January 27, 2023
Приняли посылку )
1
March 27, 2022
Очень неудобный график работы!!!
1
May 7, 2020
Невозможно найти людей которые отвечают за доставку, запросто переносят. Жду 3 дня когда позвонят и назначат время.
3
September 12, 2019
Хорошая быстрая курьерская служба. Радует территориальная близость данного отделения.
2
1
August 14, 2021
Ужасный сервис доставки
2
December 3, 2018
Отличная служба доставки. Несколько раз пользовался в связи с обменом товара по гарантии RMA
2
2
February 1, 2020
Мало место для распаковки и проверки заказов
4
1
August 31, 2019
Очень сложно найти, так как нет ни какой вывески.
4
1
July 23, 2019
Понимающие работники работают) спасибо)
2
3
April 2, 2020
Быстрый сервис
4