DPD
Directions
Vasileostrovskaya
470 m
8th and 9th lines of Vasilyevskiy island / Maliy Vasilevskogo Ostrova Avenue
360 m
46 reviews
June 28
Это худшая служба доставки с которой я связался, первый и последний раз. Почта России работает лучше. Доставка была оплачена до двери. Посылка приехала на терминал 19.06.24, 20.06.24 поступила информация, что доставка будет 21.06.24 - доставку отменили по неизвестным причинам. Согласовали новую доставку на 23.06.24, в день доставки звонит курьер и говорит - «доставка до подъезда, грузчиков нет». Опять сорвали доставку, объяснив это тем, что не включена услуга погрузочно-разгрузочных работ. (Вы приняли заказ с доставкой ДО ДВЕРИ!!!). Ладно, согласовали оплату ППР на месте, новая дата доставки 26.06.24, жду…никого…звонил 3 раза операторам, каждый предоставляет разную информацию, последнее, что я услышал - ЗАКАЗ ОТМЕНЕН И ОТПРАВЛЕН ОБРАТНО!!! Поехал лично на склад, чтоб на месте разобраться с происходящей ситуацией, из руководства никого на складе нет, кассир открытым текстом говорит, что здесь никто ни за что не отвечает. Пригласили бригадира транспортного отдела, тот слово дал, наш заказ в приоритете, утром распределяют курьеров с 8:00 до 9:00, со мной сразу связываются и доставляют. Сижу на адресе, время 11:00 и опять никого…
У меня один вопрос, как вы до сих пор на рынке держитесь?!?!?! Так кидать своих клиентов….
2
October 29
#DPD доставка, самая ужасная доставка, которую я знаю.
Заказ пришел на три дня раньше. Зачем мне об этом сообщать, что бы похвалили их какие они молодцы?
Звонит бот и говорит завтра вам доставят заказ, ожидайте. День прошел заказа нет
Вечером в сообщении: завтра ожидайте доставку.
Я предполагаю что она придет через три дня 31.10 Каа и обещалось.
Запрос: зачем названивать эти три дня и воровать мое время?
По другому это не назову. Именно воровство моего времени. Интересно, если бы за это сажали, люди действовали бы по другому?
И по поводу людей. Одни боты. Живого человека нет поговорить, что бы отключили ту тупую машину.
В приоритете деньги?
July 28
Возникла необходимость воспользоваться услугой курьерской доставки. Совершенно случайно нашел ребят и не пожалел. От первоначальной консультации до доставки отправления только положительное впечатление! Молодцы! Если придётся ещё раз обращаться к услугам курьера - обязательно обращусь к Вам. Удачи в работе! Спасибо!