DPD
17 reviews
March 11
Хамское неоднократное отношение при отправке посылок Avito.
Закройте данный филиал и франшизу, не позорьте имя DPD.
1. Ссылаются на правила Авито не зная их.
2. Когда понимают что попали даже не впросак, просят подписать бумагу о том что не несут ответственность за доставку так из упаковки предоставляют только пвз-пакет.
3. Директор думает, что у них в городе один их пункт.
September 29, 2023
1) На выдаче сидит девушка, которая ничего не знает.
2) На складе сидит "директор" который все знает, но не может аргументировать и посылает читать условия доставки в интернете. Кичиться тем, что он директор, подразумевая, что он выше своих клиентов.
P.S. Очень рекомендую пройти курсы по Soft скилам, научиться вежливости и лояльности к покупателям. Напомню, что клиенты - это те кто приносит деньги, а не наоборот.
5
January 17
Пункт выдачи DPD по адресу г.Пенза, ул.Калинина, 61 НЕ принимает к оплате банковские карты, только наличка. Узнаешь об этом только на месте, никаких предупреждений. Средневековье!
3
September 3, 2023
Удивительная девушка на выдаче. Поздороваться необязательно. Примерка невозможна, хотя заказ с примеркой. Есть терминал, но оплата только наличными и нигде это не указано. А главное это вам все скажут невозмутимым тоном. Худший пвз
3
June 17
Вообще не рекомендую данную отправку
Просто даже слов нет один только мат
1
March 16
Возмущен до предела, ХАМЯТ, отношение высокомерное, не взяли товар - нет упаковки в мою не стали упаковывать
1
August 21, 2023
Хотите потерять время? Вам сюда. Сотрудник ПВЗ Филипова создаст вам кучу припонов дабы не принимать заказ, как другой человек на смене проблем 0.
3
December 10, 2022
Пуки выдачи заказа, где оплата возможна только наличными, причем сообщают это только в пункте выдачи. DpD отправляет сообщение о заказе в каждом мессенджере, но ни слова о том, что оплатить можно только наличными. Советуют оплачивать заказ сразу при оформлении, видимо клиентооринтированность не про эту компанию.
3
January 11, 2022
Никому не советую обращаться к эту организацию!!! Потеряли посылку, доставка увеличилась на 7 дней, для разъяснения ситуации было сформировано обращение и указан телефон Юлии, ктр «поможет», но Юлии нет, сотрудник, находясь онлайн и читая сообщения, не отвечал. По горячей линии переадресация постоянная.
3
December 30, 2021
Выбрала на сайте время забора посылки с 9 до 13. Курьер в это время так и не приехал. Позвонили в 16 часов, когда быть дома не было возможности. Спрашивается зачем тогда стоит выбор промежутка времени, если вы не соблюдаете его, испорченный день. Что делать дальше.
3
December 6, 2021
Отправляла посылку , очень все быстро , упаковали , приняли никаких проблем
October 23, 2018
Доставка DPD 23.10.18. Потратил час на уговоры, т.к. человек на выдаче против составления любых актов внешнего осмотра, кроме внешней упаковки посылки. Иначе говоря, если вы заказали iphone с доставкой DPD, даже если вы вскроете посылку и обнаружите кирпич, или разбитый вдребезги телефон (не отходя от стола выдачи), по словам менеджеров доставки DPD, никаких актов они не составляют, если внешняя упаковка не была повреждена. Такие дела.
4
December 20, 2021
Все очень хорошо
October 29, 2018
DPD - хочешь потерять груз? ВАМ СЮДА!
Курьеры не довозят груз. Груз на терминал приходит с повреждениями! Путают направления!!!
Берут предоплату за перевозку и пиши пропало!
4
February 27, 2020
Да работают нормально очередей нет 👍
1
March 19, 2020
худший пункт выдачи.
5
August 6, 2019
Хуже почты России!!!
4