Во первых , нет оповещения о приходе груза . На горячую линию не дозвонится , приходится ехать . Во вторых очень странная система оплаты доставки . Приехал с наличными с утра , оплату понимать отказались мотивируя тем что мою оплату должен проверить какой-то кредитный (?!) отдел . Но кредитный отдел в Москве а я в Томске . А это 4 часа разницы . Пришлось ждать пока этот кредитный отдел проснется . Процедура получения груза заняла часов 6 .
1
Show business's response
Наталья Медведева
Level 7 Local Expert
February 25
Ужасное место! То что далеко- это как раз нормально, не место таким складам в центре города. Сотрудники очень медлительные, очень долго (минут 30) искали мой товар, не нашли- закончился рабочий день. Пришлось ехать еще раз и так же долго ждать... Видимо плохо выстроена логистика раскладки отправлений..
Алина Проказина
Level 2 Local Expert
March 22
Огромное спасибо за умение соблюдать оговоренные сроки доставки.Отправляла посылку 5 марта,7 она уже была на пункте выдачи в городе получателя.
Жалко не все так ответственно работают