Самая худшая компания , мой товар пришёл в Воронеж и завис там уже неделю , за это время не могут доставить в Старый Оскол 200 км . Каждый день одни отписки , сумма доставки не маленькая . Ни когда не обращайтесь в эту компанию . Решить и помочь в проблеме ни кто не хочет .
Вячеслав
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Ни когда не за что не обращайтесь в эту тк, указали сроки доставки на 2-3 дня быстрее, доплатил за срочность, обещали 7-10 дней быстрее в итоге переносили 2 раза доставку, не от куда нибудь а с питера, отзыв пишу на 18й день, так и не получив заказ. Отслеживания вообще нет, отправили, и отправили, куда от куда не пойми, даже почту россии переплюнули.
Наталия
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Очень тяжело найти. Малюсенькая вывеска у входа в магазин Мыльныая опера. Обязательно возьмите паспорт. Очень вежливое общение.
2
Анатолий Мызников
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Максимально хамское поведение. Упаковала посылку в ОЧЕНЬ б/у коробку от боксберри, которой уже играли футбол раз 10,вся мятая,подраная и собственно от коробки в ней нет ничего
никому не рекомендую данный пункт приёма,ужасное обслуживание
Екатерина
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Могут привезти товар, а могут не привезти. Все по их желанию. Нет определенного времени доставки. Надо ждать с 9 и ….. как написано до 6, но это рекомендательное время. Курьер за пол часа до доставки Звонит, но если вы работаете надо с работы бежать домой и ждать, но не факт что через пол часа приедет, может через 2-3. Дату доставки меняют и вас не предупреждают, вы должны самостоятельно проверять в личном кабинете. Данной организации все равно на своих клиентов.
На своей примере, заказ должны были привезти 15, в итоге 16 утром они поменяли дату на 18 даже не предупредили. Ни когда не заказывайте у них доставку!!!!
Наглядно видно как отвечает сотрудник, такие ответы были до 10 вечера!товар не привезли
2
Alisia S.
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Никогда больше не воспользуюсь этой компанией и никогда и никому не рекомендую! Отправила посылку в Питер, указано было 4-12 дней, человеку нужно было быстро и поскольку другие компании указывали 6-10 дней, то выбрали DPD. Посылка 6 дней!!! просто лежала без движения! В итоге две недели доставка да еще и без определенного места нахождения в отслеживании. Почта России работает быстрее и информативнее. Такая конкуренция на ранке а компания вообще не старается для клиентов, думаю скоро сдуется с таким сервисом.
1
Максим Белоус
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Никогда в жизни не пользуйтесь этой доставкой, не понимаю как данная компания ещё не закрылась. Прежде чем воспользоваться услугами данной компании, лучше почитайте отзывы в отзывнике, 2300 колов и 100 пятёрок - это просто уровень я понимаю. Теперь ситуация, звоню в службу поддержки т.к. дата доставки сегодня уже закончится, мне сказали, что придётся ждать ещё где-то 1-2 дня, уточнил про пункт выдачи, сказали что прямо в пятёрочке можно будет забрать заказ, я специально хотел узнать про пункт выдачи, потому-что его нет на карте dpd. В итоге, в этот же день приходит письмо на почту об изменении доставки т.к. такого просто не сущетсвует, мне что НЕ МОГЛИ СКАЗАТЬ ЭТО ПО ТЕЛЕФОНУ????? Зачем тогда вообще у них работает служба поддержки, если они ничего не знают, почему вообще в отслеживании ничего не пишется где заказ, типо зачем чтобы клиент знал? Это вообще не твоё дело где он, не суй свой нос не в своё дело доставим во сколько и когда захотим. А ещё забыл, КУДА ЗАХОТИМ!!!
6
Умид Начаров
Level 16 Local Expert
August 10, 2022
Ох это жесть, делал заказ стояла дата 7.08 доставка, ждал в итоге тишина, звоню уточнить перенесли на 10.08, хотя мне важно было получить до 9.08 день рождения, а там подарок, пришлось самому ехать в соседний город за 130 км, чтобы забрать в срок, выбирайте другие компании🤢
сергей мельников
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Это что-то с чем-то мягко сказано Я бы поставил 0 звоню с работы а мне говорят сегодня выходной! У доставки?
Anonymous review
August 2, 2022
Я не могу понять как данная организация не прекратила свою деятельность. Это просто ужас. Доставка посылки в расстоянии 600 км заняла ровно 30 дней, переносили постоянно, в итоге посылку я не получила.поддержка работает для отвода глаз. Никогда не пользуйтесь данной службой
2
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Эмоции переполняют.Сказать,что с сервисом все очень плохо,хуже некуда-не сказать ничего.Посылку не могут доставить месяц из золотого яблока.На телефоны отвечают редко,не могут разъяснить толком ситуацию.
1
Михаил О.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Ужасная компания! Заказ 1000 км едет 9 дней! Ужас и позор!
Елена
Level 20 Local Expert
November 9, 2022
Отвратительная грузовая компания, деньги взяли за груз с точки А в точку Б, но при этом появилась точка И откуда мы сами должны были забрать груз, и нам ещё прибавили хранение за то что не могут привезти груз в точку Б. Если хотите заплатить 10000 руб за доставку 30 кг на расстоянии 500 км то вам в дпд.
1
Роман А.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
В этот пункт dpd не рекомендую ходить. Очень медленная работа и непрофессиональная
Алексей Токарев
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Не работает: Сайт, ПВЗ, бот постоянно переносит доставку в другой ПВЗ (хотя у меня доставка курьером), тех поддержка игнорит.
2
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 2, 2022
Расстояние 140км. Посылка шла неделю. Видимо курьер шел пешком... Ниже только плинтус...
1
Григорий
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Товар доставляют вовремя, всегда предупреждают о доставке за ранее.
Илья А.
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Меняют дату доставки как захотят
В моём случае меняли 4 раза!
На дорогу в 100км у них уходит 2 дня!
3
наталья а.
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, курьеры наглые и невоспитанные.
сергей пенов
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Обещали доставить в одну дату но перенесли на следующий день