Dpd
Directions
Marshala Pokryshkina
430 m
Улица Некрасова
61 m
20 reviews
December 19, 2022
Самая худшая ТК из всех существующих! Отгружали ими гос.контракт. Порвали все мешки, сами переупаковывали не уведомив нас. При приемки товара НЕ ставили акт, потеряли 1 мешок (потом досылали) По итогу большая недостача ТОВАРА. Операторы совсем не понимают как работать у них, несут пургу! по Итогу мы имеем...Штрафы по срокам и дополнительные затраты на закуп и отправку потерянного товара. А ДПД никак не не идут на возмещение ущерба, так как не составили должным образом акт приема передачи товара (водитель просто все выкинул и быстро уехал) а менеджеры не зафиксировали должным образом переупаковку ими же нашего товара и потерю одного места!!! декабрь 2022
1
January 25, 2023
Получаю второй раз посылку данной компанией. Первый раз все пришло быстро. Второй раз посылку продавец отнес им 29 декабря 22 года. Она пролежала там у них две недели, ладно, праздники, большая нагрузка. Отправили посылку и указали, что прийдет 16 января 23 года. В назначенный день ничего не пришло, а дата доставки смещается уже на 18, потом на 20, 20-го сместилась на 23, потом на 25, и сегодня, 25-го опять пишут, что дата доставки сменилась на 28. Сколько еще это будет смещаться неизвестно. Дождусь посылку и больше я этой компанией заказывать ничего не буду, благо сегодня доставок есть большой выбор!
January 19, 2023
Из-за непрофессионализма менеджеров обычная ошибка в телефоне получателя задержала доставку на 7 дней, пока я не вмешался лично, проблема не начала решаться (и до сих пор не решилась). Менеджеры привычно начинают общение со слов "этого мы вам гарантировать не можем, гарантий никаких не дадим", и лишь потом начинают выяснять, зачем ты звонил. Отвратительный клиентский опыт, больше никогда. Товар, кстати, так ещё и не доставили.