Да уж , просто безобразие, заказала на озон диван , эта компания взяла деньги за подъём на 4 этаж - значит взяла обязанность мне его занести , но везёт заказы один человек , который ну никак не может один с этой задачей справится. Вот уже как вторая неделя пошла как мне все ещё обещают и все время переносят. Отзванивались уже 3 их работника, "помогайте занести, я один". Зачем тогда брать с людей деньги за подъём?
Алена М.
Level 4 Local Expert
February 18
Сервис просто отвратительный, заказы вовремя не доставляют, курьер грубит, хамит, на вопросы, когда будет заказ, отвечает, не знаю, когда-нибудь.... Очень хотелось бы, чтобы руководители проводили курсы для курьеров, как общаться с клиентами. Не рекомендую! И никогда больше не свяжусь с ней, буду обходить стороной все заказы, которые оформляются через них.
Надежда К.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Не могу подобрать слова... доставка была назначена на 25.11 С 9-22:00, пришло уведомление с телефоном курьера, посылку так и не доставили, курьер весь день не отвечал.
В 21:40 получила смс о том, что доставка переноситься на 26.11, посылка пока так и не доставлена, курьер по прежнему не отвечает!
НЕ СОВЕТУЮ!