Оставляла отзыв 27.04.2022. Успешно не вижу его.
Дату доставки груза переносила компания ДПД в приложении, не согласовывая. По указанным телефонам на сайте дозвониться невозможно. Дозвониться можно только с сайта (Позвонить Онлайн). Курьер приехал со сломанным терминалом, заранее не предупредив, что нужны наличные денежные средства. Решить вопрос спокойно не мог, пытался забрать груз. Разговаривал по-хамски, матерился и кричал. Оскорблял меня, так и менеджера магазина при телефонном разговоре. Чек не предоставил. Не советую обращаться в эту компанию. Первый раз столкнулась с таким отношением компании к клиентам и, видимо, последний. Люди! Есть другие хорошие транспортные компании. Не тратьте нервы здесь!!!!!
1
Андрей Якушеский
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Дезинформирует о грузе, самостоятельно меняют базис поставки. Ждал груз должны были доставить до адреса, груз не везли. Обратился к оператору, оператор сказал что кто то изменил адрес доставки, поэтому прошу забрать по другому адресу. Приехал груза не оказалось, ещё ждал неделю, а товар был очень нужен. Компания самая плохая из всех какими пользовался, не советую и более грузы отправлено не буду.
1
Мария Голомидова
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
На протяжении года постоянно работала с этой компанией, всё всегда во время приходило. Грузы шли с Кореи через разные т. к. Кореи, далее с Владивостока компанией DPD, груз шёл 4 -5 дней не больше, всё в целости всегда. С декабря 2021 началось..., груз идёт 9 дней с Владивостока, на приёмке стошь час , приехали заберать, всё закрыто простояли час у двери... Написано было перерыв 15 мин
1
Show business's response
Марат К.
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
26 Ноября посылка отправилась в путь из Владивостока. И как же я.... удивился, скажем так, когда увидел дату доставки: 22 Декабря!!! Связался с операторами, они абсолютно некомпетентны и не могут ничего сказать по существу. Судя по тому, что из Владивостока в Читу посылка идёт 26 дней, она именно идёт, пешим отважным лыжником-курьером...
5
Show business's response
А
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Если хотите долго и мучительно догонять свою посылку,то пожалуйста сюда Оператор ни один не смог дать корректного ответа. Приложение врёт о дате доставки. Отвратительный сервис. Но на Пограничной,в сортировочном пункте,вежливая девушка менеджер,нашли и отдали посылочку.
4
Алексей
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Хуже чем этот "сервис" еще ничего нет. Если ваша посылка попадает в руки этих товарищей, есть шанс что вы ее не получите. Везут на лошадях, нет, похоже на пеших курьерах через всю страну. В общем, в здравом уме не обращайтесь в данную организацию
4
Артём А.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Отвратительная работа службы доставки. Сидишь весь вечер ждёшь запланированную доставку на определённое число, а её нет. Позже звонишь на горячую линию и тебе говорят, что её перенесли на следующий день. "превосходная" работа
4
I.N
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Никому не советую пользоваться услугами этой компании!
Грузы доставляют пешим образом, вместо положеных 7 дней, будете ждать месяц. Дозвониться невозможно, адреса отделений не соответствуют фактическим (не существуют/заявленным по 2Gis). Вообщем сомнительная временная конторка.
1
Эдуард Ковылин
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Если это главный офис то послушайте 28 октября посылка пришла пограчная 9 оф112 сегодня 9 ноября её до сих пор куда-то то все везут то на амурскую то проспект советов бардак курьер хам
4
Антон Калинин
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Предлагают товар забирать неизвестно где, хотя в приложении указываю конкретный пункт, оператору не дозвониться
1
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Отвратительное обслуживание.
Звонят по доставке и выговаривают что я должна была сделать, а что не должна.
5
1
Евгения
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Отвратительная контора, часы работы с 10,но открывают в 12
1
Вера Рогудеева
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Ужасная компания, никому не советую связываться с ними