DPD
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Prospekt Bolshevikov
183 m
Станция метро Проспект Большевиков / Улица Коллонтай
192 m
32 reviews
October 22, 2023
ужаснейшая служба доставки, заказали через ситилинк, доставить должны были 19 числа, уведомление пришло только 22. Итог: никакого товара и в помине нет на пункте выдачи.
December 3, 2021
конторка пробила очередное дно. бизнес процессы - "не, не слышали"
постоянные переносы даты доставки на следующий день. после нескольких переносов перестал показывать, в принципе, актуальную дату доставки.
при попытке дозвониться, ждешь на линии по 20 минут, но самое интересное когда дозвонишься, операторы тебя "дiнамят" еще какое-то время, а после автоматически звонок сбрасывается по прошествию 30 минут.
звонок через сайт - не работает!
форма заказа обратного звонка - не работает!
чаты (все!) и те что на сайте и те что в мессенджерах работают на тупеньких чат-ботах, которые не пишут дату доставки, не могут связать тебя с оператором и т.д.. НО! зато умеют обижаться! Т - технологии!
из москвы в спб везут больше недели.. это нормально DPD?
нужно интернет-магазинам отказываться от такого "партнера", в ящик сыграют и те и эти в итоге..
15
January 11, 2022
Не удивлена что стоит 1😁
Я бы с удовольствием поставила оценку с минусом, как жаль, ох, как жаль что этого сделать нельзя. Ужасная организация, а точнее отсутствие её. Люди, не пользуйтесь услугами данной компанией чтоб сохранить свои нервы и получать заказы вовремя.
Обратный звонок не работает 🤦♀️
А спустя 20 минут ожидания тебе отвечает сотрудник удалёнки с шоканьем и геканьем ( ничего личного) и на заднем плане кричат дети, просит подождать и толи кладёт трубку, толи сброс идёт и снова всё по кругу 🤷♀️ сервис на высоте, браво 👏👏👏 моя посылка идёт с 17.12 из мрсковскрй области в лен.область, видимо пешком.
Это был мой первый и последний опыт работы с данной компанией.
8