Отвратительная компания, боюсь представить получу ли я с али крупногабаритный дорогой груз. т.к. из терволины 4 пары обуви никак не получу. Сначало показалось все идеальным,приложение,выбор даты,2х часов интервал и звонок курьера за 30 минут до прибытия. Потом начался цирк:позвонил курьер за 30 минут,типа сможете принять,я буду через 30 минут?!я:да,конечно жду. Прошёл час,звонит курьер и сообщает что у него сломался мотор,он ждёт эвакуатор и сегодня не доставит посылку. Ну ладно думаю,бывает, Спрашиваю когда я теперь получу посылку?уточняет когда смогу,я говорю завтра.приходит сообщение на эл.почту что доставка с 20.02 переносится на 21.02 от компании сообщение! Наступает 21.02 жду посылку (уточню что попросила доставить в первой половине дня и курьер сказал что постарается, до 14:00), время 14:30 ни курьера,ни посылки,ни звонка, захожу в приложение,а без моего ведома изменили дату доставки на 22.02 - без уведомления,без звонка! Я звоню в компанию, а мне так удивленно,мол,а вам что смс не приходило?! Как итог предложили мне 150 рублей на телефон в качестве извините ,я думаю:у меня доставка 270руб стоить будет,если я на 5000 не выкупаю товары, была так зла,что даже отказалась от их 150 руб на телефон…вот теперь сама поставила доставку на 23.02 и вместо отмечания праздника,буду ждать курьера. Очень надеюсь,что он приедет

Show business's response

Ирина Протвина

Level 4 Local Expert

Приняли заказ на алике по данному пункту, уже по факту получения оказалось, что у них его тут физически нет, только в интернете. А получайте тип по другим, за 5 км и дальше пунктам. Посылки можно вообще не получить! Не рекомендe.!!! Обязательно опубликуйте, а то люди по незнанке так и будут на данный адрес заказывать.