Ужасная доставка
Ждала матрас 11.07.23, в итоге никто не позвонил и не предупредил, что доставка будет только 13.07. 13 числа(четверг) в 10:30 звонит курьер, не у спеваю взять трубку, так как нахожусь на работе, сразу ему перезваниваю, но уже курьер не берет телефон. После звонит сама курьерская служба и говорит, что сейчас позвонят курьеру, но курьер, естественно, трубку тоже не взял. Из-за того, что я не взяла трубку, доставку перенесли на 14.07 число.
В итоге уже не знаю, доставят ли мне товар или же нет.
1
Гульназ Мухаметова
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Ужасно просто! Должны были доставить 17.02 - перенесли на 20.02 опять не получилось. Так как курьер сказал он работает до 16.00 ... А заказ долдны были доставить с 9.00 до 18.00 . На каком основании курьер сократил себе рабочие часы? Не понятно. По итогу и 21 нет доставки. Он просто отвёз обратно мой заказ и он теперь заново в обработке. У меня нет слов. Если не умеете работать, предлагаю закрыть этот вид деятельности!!! Это будет правьное решение
2
Эдуард Б.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Отзыв не адресуется непосредственно данному филиалу. Службе dpd в целом. Посылку должны были доставить 1 сентября, мы продали целый день, ни кто не звонил. Вечером статус посылки изменился на "курьеру не удалось с вами связаться", уже это афера. Ладно принесите посылку 2 сентября, это пятница вполне рабочий день, но нет откладывают на 5 сентября и я сильно сомневаюсь что получу её в этот день. Вообщем выбирайте другие службы доставки при возможности