Сдачу не дают, оплату картой не принимают. В помещении бардак. Работник приятный молодой человек
Елена А.
Level 3 Local Expert
August 17
Не могу получить свою посылку! Она в пункте выдачи,
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
В пункте выдачи никогда не принимают оплату картой, то не работает, то интернета нет, то еще что-то и ты ходишь ищешь где снять. Решите уже эту проблему
Андрей Мазур
Level 15 Local Expert
November 19, 2021
Отвратительная служба доставки!!! Никогда в жизни не сталкивался с таким наплевательским отношением к клиенту!!! Никому и никуда не дозвонится,вышли все сроки доставки! Вообще уже есть огромное желание отказаться от товара из-за такого качества доставки!!! Сами накосячили с адресом и не доставляли!!! Я уже переделал доставку на пункт выдачи,но увы нечего не изменилось!!! Не понимаю куда смотрит руководство такой доставки???!!! Больше никогда в жизни не буду и не хочу пользоваться услугами такой доставки,да и никому не советую!!! Просто ужас 😩!!!
3
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Отвратительная служба доставки!!! Самой дозвониться невозможно. Тебе никто не перезванивает. Через мессенджеры не отвечают. Должны были доставить товар 26 ноября (так указано по трекеру для отслеживания). Ни звонка, ни сообщения. Захожу на сайт посмотреть, где мой заказ, а там сообщение "попытка доставки не удалась". Повторю, что ни звонка, ни сообщения из этой службы или от курьера не было. 24 ноября пришло сообщение только о том, что товар принят для отправки. И где он сейчас и в каких условиях хранится узнать невозможно! Обходите стороной эту службу доставки!!!!
3
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Хуже службы нет. Должны были доставить 24 ноября!!! Сегодня-15 декабря. Не отвечают, не предупреждают! Просто беспредел
Александр Кузнецов
Level 10 Local Expert
October 26, 2021
Не получил несколько заказов в срок, хотя были предоплачены заранее...Курьер привез за 40 минут до закрытия, соответственно принять не успеем, просрочка по датам, люди в пункте в положение не вошли..принимать не будем, только завтра! И DPD в итоге не выполняют свои услуги в срок и пункт сымовывоза получается так себе...
3
Борис В.
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
Не первый раз сталкиваюсь с абсолютно анти-клиентским сервисом в этом пункте выдачи с синдромом вахтера, и специально не заказываю сюда ничего, но мне DPD принудительно изменила пункт выдачи на этот, и я не получил посылку, придя в 19:30, потому что "а у нас программа уже не работает", при том что у меня все предоплачено и есть все документы, подтверждающие SMS и т.д.
В прошлый раз не хотели принимать посылку, потому что якобы часа за 3 надо было подавать заявку на сайте. Проблему удалось решить только через службу поддержки и директора. Девушке на кассе подошла бы вакансия продавщицы в советском продмаге эпохи тотального дефицита.
4
Вероника Николаева
Level 15 Local Expert
August 31, 2022
С этим пунктом выдачи и заказом через эту транспортную компанию проблем не возникло, все четко.
Владимир Петров
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Не могу получить уже третью посылку. Обещание позвонить когда будет повторная попытка доставки заказа ничего не означает. Всё заканчивается не быстрым возвращением денег.
4
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
April 4, 2022
Не возможно дозвонится, автомат, время работы указанное на сайте - ложь, сотрудники в положенное время не работают
1
Вячеслав
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Принимают и доставляют только не крупногабаритный груз...
Светлана А.
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Ужасная компания! Заказ 5 дней пролежал на складе, это был подарок на др
Юрий Маркелов
Level 18 Local Expert
October 30, 2022
Все быстро и четко
Игорь Сушков
Level 14 Local Expert
April 24, 2020
Для города очень важный объект, доставка логистических служб. Очень удобно.
4
Павел
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Хорошее обслуживание!
Максим
Level 10 Local Expert
August 17, 2020
Не принимают к оплате Карты, технику проверить не дают. больше в этот пункт выдачи ничего не закажу!
3
Денис Коржавин
Level 9 Local Expert
April 4, 2020
Все прошло гладко, совмещен пункт выдачи заказов и магазин канцелярии