DPD
33 reviews
September 2, 2024
Отвратительный сервис, в день доставки узнаю сама, что даже курьер не назначен, даже не звонят не предупреждают, звоню на горячую линию, а ничего внятного сказать когда приедет доставка и когда назначат курьера не могут. Не советую никому с этой конторой работать.
October 31, 2023
Ужасная компания! Не связывайтесь. На озоне заказал колеса, продавец решил воспользоваться данной компанией. Доставка должна была быть 27.10.23 мне не привезли ,когда позвонил им они сказали что адрес и телефон мой неверный. Дальше пришла смс что доставят 30.10.23 не пришло, сказали 31.10.23 доставят. Хорошо взял ещё один выходной, прождал весь день моих колёс нет и решил позвонить им и они мне говорят что доставка будет 1.11.23 или если вас не устраивает можете забрать свой заказ в распредилительном центре в деревне Обухово. После этого связался с продавцом и попросил вернуть деньги. Не связывайтесь с этой фирмой, потеряете время, деньги, нервы.
4
1
October 31, 2024
Не обращайтесь в эту контору!!! *** в чистом виде! Операторы хамят, за посылку дерут втридорого!
August 17, 2023
Отвратительная компания. При отправке груза были установлены ориентировочная стоимость доставки 2200₽и срок 3 ДНЯ. Меня все устроило и я дал согласие на отправку.Как итог сроки и стоимость увелилис в ДВА РАЗА, пришлось оплатить 4400 и груз был у меня через 7 дней! Я стал заложник ситуации, груз без оплаты не отдавали. На горячей линии отвечает робот, связи с живим сотрудником НЕ ВОЗМОЖЕН! Не рекомендую, лучше обратиться к конкрутам
5
April 27, 2023
Три раза использовали доставку ДПД. Первый раз пластиковый кабель канал с Леруа, в хлам разбит, второй заказ тумбочка с Леруа, три дня ждали курьера, просто не доставляли без причин. Третий раз доставили батарею, под пупыркой пробитая коробка, и содранная краска на лицевой стороне. Забрать, предлагают, ждать с 9 до 18, в рабочий день. И не один день судя по прежнему опыту придётся ждать. Заплатить 20 тысяч за батарею и брать несколько дней административного отгула за свой счёт на работе, для ожидания курьера. Работа, в этой компании не организована московским руководствоми,которое считает, что набрать самую дешёвую рабочую силу на разгрузку это выгодно.Вот и швыряют гастробайтеры груз и разбивают его. Если бы знали, что повезёт ДПД, не стали бы вообще делать заказ, такое удовольствие за наш счёт для нас слишком эмоционально и финансово затратно.
4
September 6, 2023
Ужасная доставка, переносят уже который день, почему нельзя сделать доставку в определенное время, например с 13.00-15.00 (2 часа).
Самая ужасная доставка, которая есть в России, проще закрыть эту службу доставки, все равно не привозят, либо в браке привозят, в особенно доставщик Артур, позвонив ему, он мне говорит «Я кушаю» поставила бы 0 звезд
4
October 5, 2023
Самая ужасная доставка.Зачем они существуют, не понятно?!Заказ должны были доставить 2.10 2023.Сегодня 5.10 2023 все еще не доставили, когда получу заказ не могут сказать.каждый день переносят.скотское отношение к клиентам!!! больше не за что не буду связываться с дпд,не рекомендую, потеряете нервы и свое драгоценное время!!!
1
December 26, 2023
Привезли товар на склад 23 числа, сначала доставка по адресу была на 25 число, потом на 26, теперь на 27!
Ужасная компания, никакого соблюдения сроков!
Не рекомендую DPD к сотрудничеству.
1
September 4, 2023
Отвратительный сервис. Абсолютно безобразное и безответственное отношение к клиенту. 1.09.2023- с 9.00 до 18.00, не осуществили доставку, крьер не доступен, на горячей линии бот. перенесли доставку на 4.09.2023 с 9.00 до 14.00. и опять всё повторилось. нет доставки.
2
May 20, 2023
Ужасная служба доставки. Благи современного мира не дошли до этой компании: от операторов до курьеров. Получить посылку-это квест, СТОЛЬКО усилий надо приложить,чтобы получить заказ свой. Ответа не добиться:курьеры не отвечали на звонки,отключали телефон, операторы в телеграмм отвечали по часу-два (и то, после повторных сообщений), приложение не работает. Вот такая служба. Заказ был из Золотого Яблока. Который я до сих пор не получила…
2
June 7, 2024
НЕ обращайтесь в данную "компанию", 2 раз товар приходит в ненадоежащем виде, благо задержка была 1 раз, на неделю...
1
August 14, 2023
Худшая доставка из всех возможных. Перенесли доставку сто раз, обратилась в поддержку, вместо человека бот, который обещает, что оператор ответит через 15 минут, а по итогу отвечают через 8 часов, в 12 ночи, и так как я не отвечаю в течение 20 минут, все откатывается обратно и снова ожидание оператора
3
May 25, 2023
Обещали доставку в среду, в среду звонили доставщику, он просто не брал трубку, а мы сидели и ждали его с 9 до 18 часов. Звонит в четверг и договорились через 1,5 часа созвониться. В итоге доставщик обнаружил, что у него вообще нет нашего груза и в четверг тоже не будет доставки. Скажите, пожалуйста, по каким параметрам вы набираете сотрудников?
1
October 16, 2023
Не доставили заказ, видимо курьер оставил себе. и подтвердили вручение чудесным образом. Тех поддержка ничего не отвечает кроме шаблонных отписок. Рассмотрение претензии 30 дней. Крайне не рекомендую!
1
September 5, 2024
Со всеми отзывами на 100% согласна, заказ задерживают, уведомлений никаких нет, статус заказа не обновляется, в пунктах выдачи и по горячей линии никто ничего не знает. А доставляет кто, А. С. Пушкин? Кто должен знать где моя посылка? 🤡
September 13, 2024
Ужасный сервис!!!3 матраса не могут довести с 1 сентября!!! Как будто с другой планеты везут
May 15, 2023
Устаревший сайт, медленно и неудобно. Пункт самовывоза при сортировочном центре в Казани не работает по выходным, а в будни только до 18:00, поэтому забрать заказ самостоятельно крайне затруднительно, а до другого пункта выдачи везут очень долго.
November 5, 2023
Ужаснее компании еще не встречала! Нужно было доставить посылку по городу, так они ее 10 дней везут так и не доставили, не знаю теперь вернется ли ко мне обратно посылка!
May 19, 2023
Ужасная , самая ужасная служба доставки. Доставка 17 мая, перенесли на 18, после этого вообще конект пропал. Хамское наплевательское отношение к работе. Пропадут они пропадом 👎 ни одной звезды не достойны
March 24, 2023
Отвратительная доставка, 2 недели кормили завтраками и доставили только после неоднократного обращения на горячую линию. Специалисты горячей линии не могут помочь и сориентировать о том, где находится твоя посылка
1
September 30, 2024
Все плачевно как то ,
March 14
Отвратительный сервис
September 8, 2023
Всё норм, обычно отправляю через них заказы Авито доставки, есть упаковка всегда, сотрудники хорошие.
October 25, 2023
Никогда не пользуйтесь услугами данной компании ! Курьеры вовремя не доставляют заказ! Трубки не берут, скидывают!
March 9, 2023
Постоянно получала здесь посылки, но как-то увидела объявление, что требуется сoтрудник. Собеседование и офрмление прошли, относительно, быстро, Кoллектив приятный, зарплата хорошая.
Иногда бывают свaрливые клиенты, но, к счастью, нечасто.
May 18, 2023
Ужасная компания,никогда не доставляют в срок посылку. С детского мира не первый раз заказываю товары,всегда доставку переносят.Дозвониться невозможно
1
August 15, 2022
Ужасная доставка!!!! Никогда не пользуйтесь! Сами пишут , что с курьером связаться нужно, а пишешь ему- он молчит. Мне вот разговаривать НЕУДОБНО! Что за служба такая, где курьеры правят балом
1
November 1, 2024
Грязно
November 30, 2021
Отзыв не конкретно на это место, а на DPD в целом. Ещё ни разу они не доставили мне заказ вовремя,НИРАЗУ. Что в Москве, что в Казани. Очень долгое ожидание, пока не позвонишь и не спросишь где заказ, никто не пошивелится.
2
October 13, 2022
В Посылке RU074356327 указан неверный вес . Нет там 65 кг. Там максимум на грамм 500 . В итоге пишет что посылку нельзя доставить на чуйкова 93, Казань. Решите вопрос!, клоуны .
3
1
October 10, 2023
Четвертый день не могу получить свой заказ
November 2, 2023
Врут и магазину и конечным клиентам, что звонят за час до доставки и типа не дозвонившись - не приносят.
January 12, 2022
Ищите Офис Яндекс маркета там dpd
1