Не знаю как связаться с этой компанией, поэтому напишу сюда. Так вышло, что золотое яблоко отправило мне посылку данной доставкой и это оказался лютый треш. Назначенная дата-24 ноября. Ждала целый день посылку (т.к. заявленное время с 9 до 18), в этот день курьер даже не позвонил, не то что заказ привести. Дальше было еще хуже-посылку перенесли на 25, затем на 26, 27, 28 и вот уже на 29 ноября! 27 звонила курьеру не дозвонилась, 28 он ответил и сказал «ну точно привезу вам часиков в 3». Когда настало 15:00, я мягко сказать афигела, когда увидела, что посылка опять в сортировочном центре Самары! Какого черта у вас происходит просто? Поддержка классная-отвечают роботы и не решая проблему пишут оценить решение вопроса. Простите, что оценивать? То, что вы никак его не решили? Пишут «оператор сейчас свяжется с вами», но никто звонить и не собирается. Пробовала сама звонить на горячую линию, там ожидайте сначала 25 минут, потом 30 минут. Посылку к слову я так и не получила
Регина
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Всё пришло быстро, отлично упаковано. Обслуживание быстрое, можно примерить, осмотреть товар и только потом оплатить. Спасибо за качественную работу!
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Ужасная компания DPD!! Одни проблемы с ними, то номер не правильно запишут, приходится звонить в справочную по 20 минут и менять номер. То с отправкой проблемы. Не отправляйте посылки с авито компанией DPD, больше гемора
1
Mary Ru
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Все приходит в целости. Ни разу не было претензий по доставке. Чистенько, не тесно.
Сергей
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Отправлял с авито - всё нормально.
Тщательно не упаковывайте-просят показывать что отправляете. Из плюсов бесплатная упаковка.
1
Ника Каленникова
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
обслуживание сегодня было отвратительное, посылку забрать не удалось.
Наталья Михайлова
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
В общем не плохо , но сдек гораздо лучше, посылки едут долго, отслеживание никакое
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Отвратительное обслуживание. Девушка на выдаче хамит. И очень долгая доставка dpd. Три раза переносили дату доставки. Больше не буду использовать этот пункт выдачи и пользоваться доставкой dpd.
2
Андрей
Level 12 Local Expert
July 24, 2021
Пришло сообщение о доставке в 12.06 "Сегодня 11.50-13.50 доставка, курьер Родион позвонит за 30мин." Сижу дома жду. В 14.14 звонит Родион и говорит, что доставить сегодня не может. Договорились, что доставят на следующий день. Утром следующего дня звоню в поддержку. Говорят сегодня доставить не можем, но доставим завтра. Отвратительная организация работ. Не советую сотрудничать с ней.
1
Show business's response
Юлия Хафизова
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Отличный пункт,уже давно туда хожу.
2
Андрей Утопов
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
У ПВЗ отличный персонал,плюс допником можно купить памперсы не уходя из ПВЗ.