Компания просто отстой, хуже только общественный туалет.
Посылки крадут, затем придумывают сотни отговорок.
Не работайте с этой компанией
3
Show business's response
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
June 10, 2020
Ужасная компания! Платишь деньги не понятно за что! Хамят на каждом шагу! Дозвониться до них невозможно, ждали по 20 минут, чтобы оператор ответил. Груз пришёл в обрешётке, так нам отказали ее снимать, работник нахамил, положил отвёртку и сказал снимать самим!! Это где такое видано? За что платим деньги? Более того груз до двери (даже если доплатить) они доставить не могут! Транспортная компания, которая не может довезти груз до двери! Беспредел! Никогда не обращайтесь к ним! Столько времени и нервов потрачено!
6
Алексей Жолудев
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Слабо. Сервиса ноль. Сотрудники необязательные и ленивые. У других компаний в городе тоже есть минусы, но эта - чемпион по наплевательскому отношению к клиентам. Объективно, как есть.
3
Show business's response
Anonymous review
December 17, 2019
Заказали доставку из Москвы, в оговоренное время смс с информацией о доставке не пришло, пришлось потратить время на звонки (2 раза по 20 минут) на горячую линию, чтобы найти заказ и информацию о нем. Телефон курьера не отвечал, специалисты горячей линии пытались с ним связаться. Через 2 часа он сам вышел на связь с нами с другого номера . Ожидание информации и курьера с 9:00 до 18:00 сильно испортило впечатление о хорошем товаре с Tmall. Необходимо уменьшить интервал доставки хотя бы до 3-6 часов вместо 9.
5
Алексей
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
Это шарашкина контора. Уровень обслуживания , полное днище. Груз получить сложно , ибо все прячутся. А некоторые делают вид , что тебя не видят. Самая дорогая и долгая доставка! Смс оповещений или звонков нету. Я понимаю , что мой комментарий ничего не решит. Обо руководству , все пофиг.
3
1
Anonymous review
May 29, 2020
очень стремная компания.ничего не отлажено персонал стремный.закрываются и открываются как хотят по каким то выдуманым причинам.горячая линие еще хлеще 5 мин слушаешь робота потом горе специалиста с руковадителем связи нет.короче отстой
3
Сергей Демченко
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Это не компания, а сплошное недоразумение . Два дня не могут доставить по городу радиоприемник в указанный пункт выдачи товара. Обидно, что нет возможности влиять на это беспредел халатности.
3
1
Х
Level 9 Local Expert
May 25, 2020
Добрый день, мой груз поврежден и не приехал в полном объеме. Из 2х посылок приехала 1. Связывался с Вами, мне по телефону сотрудник сказал что посылка пришла в полном объеме. Это пол беды. Вы разбили столешницы которые мне отправляли. При оформлении заказы была дата поставки 21.05.2020, после вы поменяли на 25, я сегодня приехал за заказом, его нету! Дата отправления 18.05! И это ТК!
Еще добавлю, при оформлении заказа была цена за доставку 600р, при получении 1440р, так еще вторую часть посылки потеряли, так еще и разбили, за что берете деньги?
3
2
андрей б.
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Дозвониться очень просто подержать телефон около уха несколько раз по 15 минут а потом таки плюнуть на это
3
Сергей
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
20 мин звоню, никто не отвечает, там умерли все?
3
Елена Вирина
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Не удобный график работы!
3
Денис Майоров
Level 2 Local Expert
November 12, 2018
потеряли часть отправления, дозвониться невозможно, через 20 минут ответили, перенаправили на другого человека, опять 15 минут ждал, где посылка так и не нашли. посылка с 3-метровыми рейками!!! как можно потерять?
Прошло 1,5 месяца уже, пока тишина
Мой поставщик работает только с ними, отправил посылку из 18 мест, опять 2 посылки 3-х метровые не известно где
Это писец какой-то
7
Дмитрий В.
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
Очень быстро оформили отправление. Недостаток - въезд закрыт шлагбаумом, кто, где и кому открывают непонятно. Пришлось парковаться на обочине и нести посылку в руках.
3
2
Светлана кулешова
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Всё отлично
1
1
Светлана Пожидаева
Level 5 Local Expert
May 27, 2019
Ужасная компания, вечно недовольные лица дам выписывающих документы, никогда не пойдут на встречу клиенту, график работы неудобный, груз нужно получить пораньше, а они только с 9 - 30 начинают работать.
9
Анна К.
Level 2 Local Expert
August 2, 2020
Ужасная служба доставки. Заказ 22902651 жду третий день, кормят завтраками. Не советую.
4
Максим Ш.
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Посылка не пришла в срок. Еще и в выходной немогу забрать.
3
Андрей Чернышев
Level 15 Local Expert
March 24, 2019
Одна из транспортных компаний города. Стоимость предоставляемых услуг средняя в городе,не самая дешёвая и не самая дорогая.
1
Дмитрий Маслов
Level 18 Local Expert
November 12, 2020
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Куда смотрит руководство компании?????
2
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
December 29, 2018
Отправил за 5 минут.Быстро ,удобно много пунктов отправки.
1
1
Anonymous review
April 28, 2020
Доволен иногда там подробатываю
Anonymous review
June 10, 2020
Работали даже в карантин!!! 👍
Игорь Б.
Level 11 Local Expert
November 14, 2019
Менеджеры очень приветливы,ну,а манеры грузчиков (может это единичный случай),не на высоте.