06.02.25г отправляля посылку,чемодан. Посылку упаковала в пакеты и смотала скотчем. На пункте потребовали распокавать и показать что внутри, на просьбу девушки, посылку распокавала открыла,всё показала. На просьбу предоставить пакет и скотч, сказала есть только нож, пакеты не предоставляем, запечатывайте как хотите, после долгих уговоров дали скотч. Пришлось упаковывать посылку в рваные пакеты. На мою присьбу продать пакет вновь поступил отказ. Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением, на этот пункт больше не пойду, знакомым и друзьям тоже поже посоветовала туда не ходить.
Дмитрий Ломаченко
Level 13 Local Expert
February 22
Не рекомендую использовать DPD для доставки. На сайте Авито указано, что отправка возможна в пакетах, но на практике все оказалось иначе. При попытке отправить посылку меня заставили искать пустые коробки в магазинах и перед камерой перекладывать содержимое.
Сотрудники службы доставки заявили, что если я буду возмущаться, то посылку вообще не примут. Такое отношение к клиентам и несоответствие заявленным правилам вызывают недовольство. Надеюсь, что в будущем DPD улучшит качество обслуживания и будет следовать своим же правилам.
Show business's response
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
24.08.2024 пришла на Ленина 146 отправить дпд заказ и столкнулась с хамским поведением менеджера. Товар был в пакете, но девушка требовала с меня дополнительную упаковку. Предоставить бесплатный технический пакет отказалась и сказала что их нет вообще в пункте озон. Далее девушка швырнула мне скотч и стала общаться со мной на ты «упаковывай». Когда я спросила, что упаковывать отправление должен сотрудник, девушка опять грубым тоном ответила «Сама». Прошу обратить внимание руководства на сотрудника данного ПВЗ. Очень было не приятно!
Вадим Акатов
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Чисто принципиальная девушка которая требовала паспорт, на которой посмотрит 2 максимум секунды, права, госуслуги и фотка паспорта не принимается) нужен паспорт живой, прошлый век.
Владислав Погорелов
Level 16 Local Expert
December 11, 2024
Заказал и быстро доставили. Претензий нет
darya-sharpova
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Заказала на Авито и оплатила заказ, забыла паспорт в Москве. Девушка на выдаче ни в какую не хотела войти в положение и выдать по правам. Переделала выдачу на мужа(с паспортом), так опять мозги делали с номером кодом из 4 цифр. Еле нашла номер. Спустя неделю получили заказ.
2
1
Настёна Настена
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Понравилась доставка и данный пункт все чисто и по правилам что столь важно в наше время ,
Артём Н
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Чисто, уютно, быстро выдали заказ. Померяли, не подошел, вернули без лишних вопросов и быстро
vitalylomtadze
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Не ходите сюда, лучше в соседний или любой другой пункт, так как очень грубая работница, неопрятная, как будто она там вагоны разгружает