Передали заказ курьеру 22 декабря, в уведомлении указано время с 9 до 18.00, однако в указанный день посылка доставлена не была, сегодня уже 23 декабря на телефоны не отвечают, узнать где посылка не возможно, когда будет доставлена тоже, отвратительное обслуживание, никогда бы не воспользовалась услугами данной компании. Очень печально, что Золотое яблоко отправляет заказы данной службой доставки и очень сильно подводит своих клиентов.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания с которой когда либо я имела дело.Оплатила доставку, оплатила подъем на 4 этаж(без лифта, сразу указала, денег взяли в 2 раза больше за это) В день доставки курьер позвонил и сказал, что поднимет груз до 3 этажа. Я говорю, что оплатила до 4го. Он сказал я ничего не знаю, до третьего и пока. Говорю я оплатила до 4го, я не могу поднять груз в 80 кг , я девушка и я не прошу мне бесплатно его везти, я оплатила и доставку и подъем. Курьер сказал, что он сотрется, если будет всем таскать такие доставки и вернул груз обратно в ТК. Позвонила оператору , ждала на линии 15 минут, за что тоже сняли деньги, горячей линии бесплатной у них нет, а ожидание от 15 минут и более. Оператор ответила, грузчиков нет, разбирайтесь сами.Хуже чем эта забегаловка транспортных я не встречала, хотя часто пользуюсь разными.

Ирина Саскевич

Level 8 Local Expert

Пользовались услугами данной компании не один год. В этом году прямо удивили, понабрали безответственный персонал похоже, да ещё и скорее всего не чистый на руку. Посылка была 32 кг, а получили мы 19 кг. Свалили всё на неправильную упаковку (деревянный ящик на минуточку), в посылке не оказалось товара в пластиковой таре, которая совсем не бъется 🤦‍♀️, из разбитого в посылке банка варенья (хотя на посылке наклейка хрупко), зачем тогда их клеить 🤷‍♀️? Доверия к этой компании нет, горячая линия не отвечает, рекомендовать компанию никому не будем и сотрудничать соответственно тоже. Вот так с рынка и уходят хорошие ранее компании (это моë пророчество). Удачи желать не буду, но очень хотелось бы что бы в мире что то поменялось и ответственность у людей проснулась. Если уж взяли на себя ответственность и деньги за это то надо выполнять. Иначе в мире будет хаос. Вот как то так.

Show business's response

DPD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

85 reviews