Как так можно работать с людьми? Получала сегодня 4.12.2021 посылки в первый и последний раз точно, мало того, что посылки задержались с получением, dpd возили их с 26 ноября и не могли доставить по адресу назначения, что пришлось звонить, несколько раз, висеть на телефоне по 20-30 минут и искать, где они? Переделать адрес получения не с первого раза получилось, чтоб уже получить их, наконец, но тут вот ещё и хамства такого при выдаче нигде не встречала: швыряние накладных и криков на клиента. Ни пояснить ничего, как, что заполнять и где, ни сказать нормально, что посылки все ли пришли, не ехидно и не крича - это просто шок. Вот это вот-сервис у вас?
PV
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Найти очень сложно и долго, по адресу текстильщиков 80 огромный торговый центр,спросить не у кого, ориентир маленькая прозрачная наклейка на стекле с логотипом DPD.
1
Дарья Щебнева
Level 7 Local Expert
September 30, 2021
Несколько раз оформляла доставку в данный пункт выдачи, и каждый раз упаковка была мятая. Впечатление, что посылку с ноги отправляли в автомобиль