Не могу получить 2 заказа с 14октября. Просто ужас. Каждый раз переносят доставку. Связалась с курьером, он просто напросто говорит что у него завал на работе, он не успевает привезти мне заказы. Это как принимать. Товар оплати и про месяца не могу получить вещи.
Владимир
Level 22 Local Expert
November 19, 2021
с 16 ноября не могу получить посылку.
16 ноября мне пришло сообщения что я получил посылку.
17 утром прихожу в данное отделение - посылку мне показали, но не отдали - в базе данного пункта выдачи отсутствует в базе DPD эта посылка.
17-19 ноября - более 20 звонков в дпд - дважды я дозвонился - один раз на переключении на другого специалиста звонок оборвался, в другой раз прямо по среди разговора. Причем после обрыва просят оценить качество консультации. Ничем помочь там не смогли, не успели или не захотели. В остальные 18 звокнов (и буду звонить еще) - просто рвется связь через 1-5-10 минут в ожидании ответа оператора.
19 ноября - я опять на пункте выдачи, посылку снова не отдали, ее нет в базе. До сих пор!!! А в магазине отмечено что я ее получил еще 16 ноября и спрашивают мое мнение о покупке!!!
Show business's response
Людочек
Level 15 Local Expert
August 26, 2024
Вежливые сотрудники
Олеся Малюкова
Level 28 Local Expert
June 14, 2021
Хороший пункт выдачи,очереди нет ,все оперативно,приветливый персонал.
Show business's response
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
Обращался раз пять , всё круто ,вовремя и здорово.
1
Eilllin
Level 18 Local Expert
July 23, 2019
Курьер сначала грубил по телефону, а потом пропал, не довез новогодние подарки. Больше стараюсь не пользоваться услугами DPD.
1
Денис Иевлев
Level 12 Local Expert
April 19, 2022
Там никого нет
Владимир Бобрешов
Level 14 Local Expert
February 20, 2020
Очень удобно, с получением заказов проблем не было
1
Альбина Абасова
Level 10 Local Expert
February 26, 2020
Живу с ними в одном доме , а посылку ко мне только в конце дня привезли