Если кратко:
1-курьер едет сутки
2-курьер хамит и не слушает
3-до компании не дозвонится
А теперь подробно
Никогда больше даже не подумаю воспользоваться их доставкой!!!
Заказал в магазине автоаксессуар, пришло уведомление от DPD о дате и времени, уже с этого момента началось моё возмущение, интервал доставки. С 9 утра до 18:00 !!!!а что ж не с 00:01 до 23:59?!?!?!?
В 17:55 так и получив свой заказ звоню курьеру, хотя считаю это он должен был мне отзвониться и сообщить что не привезёт к 18:00 мой заказ, в ответ слышу какой-то бред старика о том что ему кто-то там идёт навстречу и ждёт его, а я такой сякой звоню ему, при этом меня он не слушает и не собирается слушать.
На его вопрос будут ли я ждать его после 21:00 конечно же ответил отказом.
Звонил в call центр DPD , 20 минут висел на линии, никто не ответил.
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Находиться в помещении кальянной.
Долго искал, обошел дом несколько раз, по телефону давали ориентир "от остановки 138 метров", что не очень помогало
3
Владислав Ш.
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Прождали целый день. Звонили курьеру. Сначала не отвечал. Ответил - сказал что час-полтора. Но заказа так и не привез. Якобы у нас телефон был отключен.