Dr. Vet
512 reviews
October 17
Очень обидно писать негатив о любимой клинике , раньше администратор , сотрудник ресепшена был максимально заинтересован в проблемах и быстро уточняя направлял , сегодня сквозь зубы спросили у вас что экстренное что ли ?! собака не ходила в туалет и не ела два дня . Мы приехали за долго до открытия так как записаться заранее не было возможности и приехать из далека в точное время , поэтому было проще дождаться по живой очереди , обычно с этим не было проблем . Судя по количеству записанных все равно было ожидание первые 40 минут был тока один пациент . Остальные ждали . Формат общения врач вообще то один , и ждите все заняты . Я не пришла лечится бесплатно , я знаю уровень врачей и всегда ценю помощь с моими животными .
Театр начинается с вешалки .
Очень жаль, что сегодня пришлось сделать выбор в совершенно другое место .
2
1
October 4, 2023
Хотелось бы столько слов написать добрых ,но лучше их сказать лично .
У нас собаку ( той терьер 4кг) переехал таксист и так что органы выдавило в ляшку, я не побоюсь так написать ,мы соскребали собаку с асфальта ...
Так как это было ночью , то схватили пока дышит и стали искать где естькруглосуточная помощь ..Оказывается в г.Сергиев Посад , найти такую клинику ночью , это фантастика ..
Так вот , поехали в Пушкино , сделали рентген ночью ,собаку переехало по животу и кости не пострадали чудом , ну за исключением ушибов внешних об машину , в Пушкино после объявления ценника -мы не остались , но им тоже спасибо большое, они обезболили и рентген сделали ,сказали времени мало у нас , да это понятно было ..
Ночь как то выжили, чудом опять же , так как собака уже плохо дышала..
Всю ночь искали клинику( где делают такую операцию) в интернете по ценам и отзывам...Обзвонила кучу знакомых...и...
Нам все как один хвалили клинику "Доктор Вет",и отношение к животным и что хирург спасает , оставалось молить Бога чтоб нас взяли после осмотра на операцию..
Спасибо врачу что нас принимал , безгранично спасибо ему, я стояла говорила одно и тоже , руки тряслись , вся от слез опухшая , тыщу вопросов и на все давал ответы , очень аккуратно смотрел собаку нашу , сказал что спасают таких ..
Нас очень быстро взяли на операцию, буквально через час мы уже были в сознании.
Хирург, была женщина , самая понимающая и добрая на свете , мне такие люди видятся с крыльями за спиной , она дала шанс на жизнь моей собаке .
Мы оставили собаку в стационаре после операции конечно , так надо , это понятно каждому , а на след день мы уже стали сами вставать и писать и какать и даже кушать..
Она всю ночь следит за состоянием животных в стационаре.
Это как надо любить свою работу и животных чтобы вот такое внимание ...
Спасибо хочу сказать и девушке, которая была на приемке и отвечала на звонок когда я звонила в слезах , очень всё с пониманием и поддержкой необыкновенной.
Я не знаю как будет происходить у нас лечение дальше , не знаю что будет дальше, но одно могу сказать.Если бы все врачи были такими, то наш мир бы был другой.В этой клинике, животных лечат лучше чем врачи людей и по цене РЕАЛЬНОЙ.Спасибо большое Вам.
7
4
October 23
Даже одной звезды много для этой,, клиники" , где животных не любят от слова совсем, а в их хозяевах видят исключительно способ обогащения.
2
2
December 11, 2023
Заведение понравилось. Персонал внимательный. Чисто. Очереди нет, правда я был по записи. Ценник как в большинстве клиник: не дёшево, но и вроде как не дороже. Консультацией специалиста остался доволен. Рекомендую
3
1
January 2
Обращалась туда но лучше сразу к онкологу если что т.к записывала кошку к женщине, оказалось она на операции, другая пациентка к ней тоже записалась , а администратор ей не может что вы к ней записаны, бардак. В итоге принял молодой врач, назначил препараты хотя смысла принимать их нет, консервы кошка не ела даже пила с трудом, только с 2 раза я пришла сначало одна, но мне сказали принесите ее еще раз , онколог сказал да нет смысла в лекарстве, это Онкология. Хотя я это сама подозревала , но врач не увидел как так.
2
4
November 7, 2023
Поменяли несколько клиник в городе, остановились на этой. Профессиональные врачи и очень дружелебный и отзывчивый персонал. Всегда чисто, есть парковка.
3
2
December 8, 2023
Отличная ветклиника. Врачи с большой буквы, приходилось обращаться и в критических ситуациях и менее серьезных но помощь всегда была на высшем уровне. Очень понравилось обращение врачей к моим питомцам)). Хочется сказать Большое СПАСИБО
3
4
October 17, 2023
Не первый раз обращаемся в эту клинику, поскольку работают там исключительно профессионалы, которые любят свою профессию и животных. Делали летом операцию кошке, удаление трихобезоара. Так вот доктора вручную продвинули его в толстый кишечник и он вышел естественным путем. Не разрезали кишечник, как было бы проще, а сделали так, как лучше! Низкий вам поклон!
4
2
November 18, 2023
Приехала в клинику с котиком по рекомендации подруги , и именно к Марине Алексеевне. Врач супер! В других ветклиниках говорили, что коту нужна операция, а М.А. сказала , что разрезать котика мы всегда успеем и прописала медикаментозное лечение, и вот прошло 2 дня после посещения: кот чувствует себя в разы лучше, и наконец-то смог опорожнить мочевой )))
Рекомендую клинику!!!
4
2
July 26, 2022
Очень хорошая клиника. Высококвалифицированные врачи, очень ответственный и внимательный персонал, современное оборудование, стационар, профильные специалисты. В клинике чисто, никаких неприятных запахов, есть туалет для посетителей и кулер с водой. Приём в клинике ведётся до последнего пациента, хотя график до девяти вечера, никто не уходит по расписанию, никто не бросает пациентов, всем оказывают необходимую помощь. Мы очень довольны этой клиникой и оказанной помощью нашим хвостатым!
5
10
October 1, 2023
Я в шоке от отношения врача - Зеленова. Всю мою злость не передать словами.
История. Обратились в клинику из-за кашля собаки. Собаке уже 11-ый год. В клинике нам сделали рентген. Этот врач сказал, что у собаки коллапс трахеи, что нужна срочная операция, при этом указав, что в клинике такую операцию делают, объявил стоимость- 50.000₽. Предупредил, что в таком возрасте наш питомец может не пережить операцию, поэтому нам нужно будет написать расписку, что нас предупреждали и всю ответственность за исход операции мы, владельцы, берём на себя. Если операцию не сделать-собака в ближайшее время задохнется. Мы вышли из клиники с ужасом. Но приняли решение рисковать и бороться за нашего питомца до конца.
Мы записались к кардиологу. Сказали, что консультация перед операцией будет стоить 4.000. Мы согласились. Я позвонила администратору, чтобы нас записали на операцию как можно скорее после посещения кардиолога. По телефону девушка меня просто ошарашила!!! Сказала, что таким маленьким собакам операцию не проводят. (Администратор была максимально вежливой и корректной. Выясняла для нас информацию оперативно, войдя в положение. К ней вопросо никаких. Скорее благодарность.)
После разговора я была в бешенстве!!!! Как?! Как врач, работающий в клинике мог не знать, что операцию нашему питомцу сделать в этой клинике не смогут?! Ведь именно он нас напугал информацией о том, что состояние критическое и нужно срочное вмешательство. Мы столько времени потратили, ожидая приема кардиолога, который был в отъезде. Столько слез. Страх. Бессонные ночи. Ожидание помощи. Я понимаю, что для этого врача это просто чужая собака. Но для нас это член семьи. Наша радость.
В экстренном порядке повезли нашего малыша к другому врачу, показали снимки. Итог. Заболевание не подтвердили. Назначили лечение. Собаке лучше с каждым днём.
Ни ногой больше в эту клинику! И вам не советую.
11
2
September 2
Хорошая клиника! Приняли экстренно котика не по записи, прооперировали и дали все назначения! Все понятно и четко, кот выздоровел!
August 16, 2023
Пришли в эту клинику после Аконита, где своевременно не могли оказать помощь с острой дыхательной недостаточностью у кота. Оперативно поместили в стационар, взяли необходимые анализы, провели манипуляции, затем назначили лечение, которое вскоре помогло на 100%. Отношение к животным реально как к детям. По записи не всегда получается вовремя принять, потому что бывают экстренные случаи у других животных от чего запись смещается. Огромный плюс, что карты ведутся электронно, при необходимости печатают и счет и выписку, существует запись, а не живая очередь, и ты знаешь, что тебе не придется сидеть и ждать приема по живой очереди до вечера. Персонал всегда вежлив и тактичен, все стараются помочь, разобраться с конкретным случаем, а не просто назначить абы что. Рада, что у нас в городе есть ветклиника такого уровня!
4
4
November 30, 2023
Моему котику срочно нужна была помощь, напала в интернете и высветилась первой эта клиника, выбрала по хорошим отзывам. Позвонила, чтобы пригласить врача, поднял трубку мужчина (как звать не знаю, он не представился). Я понимаю, у всех дни сложные бывают, я тоже с ребенком одна, еще и котик заболел…мужчина начал просто орать на меня в трубку за то, что я ему стала описывать прошлые лечения моего питомца и что делали (это обычно спрашивали в других клиниках) я вежливо попросила не орать на меня, на что мне сказали, мы вам не поможем, до свидания!
Если честно, то я до сих пор в шоке, как взрослый человек не в адеквате работает в клинике. Надеюсь, что он не лечит животных, а только лишь администратор, но это треш конечно
9
1
April 27
Самая лучшая клиника на планете!!!
Спасибо Вам!! что в нашем городе есть такие замечательные профессионалы!
3
September 14, 2023
Посещали с кошкой, плохо ела и не ходила в туалет. Сделали анализы, узи, но ничего конкретного не смогли сказать. Решили оставить в стационаре на 2 дня для установки диагноза.
Забрал кошку с диагнозом "гастрит" и рекомендацией:
- принудительно кормить
- мерить температуру
- и пить лекарство
Привезли домой , но кошка ходить стала очень плохо, 2 шага и лежит. Кормить не получалось, в туалет не ходила и видно было, что мучается от боли.
Через сутки поехали в другую клинику,
Где На узи сразу определили аж 2 большие опухоли в ЖКТ и почечную недостаточность по анализам из Доктор Вет, которую в Доктор Вете не увидели.
Как, такая хвалёная клиника с высокими ценами и рейтингами не смогла определить за 2 дня реальный диагноз? Остаётся загадкой.
Было потрачено было более 15000р, впустую !
Кошку пришлось усыпить.
7
August 6
Квалифицированный персонал, доброжелательная атмосфера.
1
January 25
Очень хорошая вет.клиника. Приятные девочки на ресепшене, отличные врачи - специалисты своего дела. Ездим из другого города только к ним!!!
3
September 18, 2023
Супер отличные врачи. Профессионалы высокого уровня. Привёз кошку на лечение в тяжёлом состояние, быстро приняли , осмотрели и провели все необходимые процедуры
4
September 3, 2023
Хорошая клиника, хорошие врачи, девушки на ресепшене отзывчивые, не долгое ожидание. Есть стационар, узи. Хорошее отношение. Нашему пёсику по имени Мани очень помогли. Спасибо большое всему персоналу.
2
October 20
Не могу оценить специалистов, но цены...жесть...диагноз не верно поставлен, и да, предыдущий мой отзыв испарился...
1
May 27, 2023
Забрали кошку с улицы 14.04.23 , назвали Плюша, видно было ,что домашняя, недавно на улице, была чистенькая, без паразитов. Пришли на прием в эту клинику,чтобы понять все ли в порядке, узнать кот или кошка, потому что было не понятно и очень пушистая была. Сказали , что у нас кошка. Сдали общий анализ крови и биохимию. По анализам сказали все в принципе в порядке, всю пощупали, посмотрели , даже ушки почистили. Я успокоилась. Возраст определить не смогли, сказали этого никто не скажет, хотя я в интернете почитала - что можно по зубам примерно определить. Определилась, что ей года 3-4, кошка оказалась идеальной, лоток на 5+ с первого дня , тихая, спокойная, большая. Кушала как слон😃, думала -может ее выгнали прежние недохозяева за то , что прокормить не могли🤦🏻♀️все было хорошо, пока она не начала хандрить 25.05.23, перестала есть , пить , пряталась под диваном. Вообще не выходила, я подумала может с кормом что, хотя у нас есть уже кошка и они ели одно и то же , корм перфект и шебу. 26.05.23 поехала в другую клинику ВетСервис ко врачу Захарову, там при замере температуры сразу сказали , что у меня не кошка, а кот кастрированный - вот это поворот! Пощупали живот- сказали большой нехороший шарик есть, в худшем случае это новообразование , сомневаюсь , что оно могло появится в течение месяца, некомпетентный врач не смог определить ни пол животного, ни отклонения при осмотре. После Захарова мы поехали в Аконит -сделать узи, оказалось действительно есть опухоль печени и живот заполнен жидкостью, похожей на кровь. Сделали забор жидкости и опасения подтвердились. У нашей Плюши произошел разрыв опухоли и жидкостью была кровь с приличными сгустками . Кошка все процедуры перенесла спокойно, лежала на моей руке и все терпела. Взяли кровь на анализ, через 5 минут результат уже был готов -все показатели были занижены , при норме гемотокрита 40, у нее было 10, переливание даже не было смысла делать, его делают при 20. Уже не было шансов , что кот дотянет до утра , было принято тяжелое решение. В случившемся виню некомпетентных врачей клиники Доктор вет. Кастрированному коту нужен был другой корм , специальный . И возможно, если бы я сразу узнала об опухоли, мы бы смогли продлить жизнь нашей Плюше намного дольше!!!! За этот месяц она (он) стала членом семьи, это горе для меня и для детей. Узнала от знакомых, что также сами страдали от рук этих недоврачей! Они просто вытягивают деньги , залечивают до смерти. Да, и оказалось , что биохимию , которую мы у них сдали -сделали не полностью, не все показатели ! Хотя мне даже не сказали что есть , например, полный анализ и не полный . А заплатила я наверное за полный , который и нужен был. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту клинику, если ваши питомцы вас дороги🙏🏻Беги по радуге, малыш! Больше тебе не будет больно.
13
April 23
Очень хорошая вет клиника, грамотные специалисты, спасли мне Друга, у собаки была пиометра, сделали операцию, через неделю собака бегает как ни в чем не бывало 🤗
3
September 14, 2023
Ужасная клиника. Больше туда ни ногой! Почитала отзывы в других местах. Если бы не отчаяние и время , то прочла бы отзывы заранее и не пошла туда. Советую либо перепроверять диагнозы и обследования в других клиниках, либо не ходить туда изначально. И судя по отзывам и личному опыту, перепроверять все что касается операций (лучше их не делать там совсем)!
Хочется сказать и об отношении к клиентам. Врач хамоватый мужик, позволяет орать на пациентов и персонал. Что касается персонала из стационара , так девочки даже не умеют снимать катеторы, чему хамоватый врач очень сильно удивлялся и злился. Так что очевидно "первоклассная" помощь оказывается в стационаре животным!
11
1
May 22, 2023
Почему эти люди не лечат людей?!Почему когда ты приходишь к ним с четвероногим, они и словом и жестом покажут свою любовь к своему пациенту и работе?! Так случилось, что у нас в СНТ появилась молодая собака породы лабрадор. Мы её поймали и решили передать волонтёрам-породникам. Но на неё было больно смотреть, так как малышка была вся в клещах, с ранами полученными от других собак и было решено везти её в клинику. Выбор случайно пал на Доктор Вет. Приехав в ветклинику мы встретили молодого врача и его ассистентку. Приём прошёл позитивно, по доброму. Реально хочется переходить от человеческих врачей к ветеринарным. Ведь доброе слово тоже лечит и успокаивает. Клещи были сняты, анализы на ПЦР и клинику взяты, раны обработаны, комплименты получены, рекомендации выписаны. Спасибо вам!
4
4
August 19, 2023
Персонал очень вежливый. В ситуации, когда надо было оказать помощь домашнему питомцу.Помощь оказана квалифицированно. Думаю, чьо наш Тотошка остался доволен. После операции он стал совсем другой. Спасибо всему персоналу.
4
3
October 4, 2023
Отличная клиника, понравилось что можно сразу сделать анализы, много необходимого оборудования для адекватного лечения, врачи внимательные
3
2
July 9, 2023
Замечательная клиника на 100%, РЕКОМЕНДУЕМ!!!! доктора высшей категории и профессионалы в своем деле. Рада что, в нашем городе есть Доктор Вет!!!! СПАСИБО ВАМ!
3
3
November 17
С персоналом приятно беседовать, чисто, правда очереди длинные и можно запутаться в конструкции здания (много, входов и непонятно который из них в саму ветеренарную клинику)
September 11
Просто отлично! Очень внимательные врачи! Рекомендую!
January 12, 2023
Очень довольны клиникой .
Очень доброжелательный персонал .
Профессиональные врачи и медсестры.
Делали операцию собаке, за которую не взялись ветеринары в Александрове. Очень порадовало наличие стационаре, в котором собака востанавливалась после операции.
Огромное спасибо Евгению Викторовичу и всему персоналу клиники за спасение нашей собаки Джоя!
Клинику будем рекомендовать знакомым.
С благодарностью Андрей, Полина и Джой!
10
10
March 31, 2023
Прочитала много отзывов и люди пишут и хорошие и плохие отзывы и некоторые даже советуют не читать хорошие, я лично с этим не согласна. У нас три питомца и мы пришли в эту клинику тоже из другой и нам здесь очень помогли. И так получилось что одного животного не смогли спасти но это не из за врачей , а из за диагноза, врачи как раз сделали все что в их силах и мы им очень благодарны за это. Да когда мы теряем наших питомцев мы видим всех вокруг, но иногда надо смотреть на некоторые вещи иначе. Я благодарю всех врачей клиники которые поролись за жизнь нашего питомца, огромное Вам спасибо.
4
5
October 5, 2023
Очень жду связи со мной от руководства клиники. Отзыв на «ветеринара» Зеленова. У собаки ухудшилось самочувствие. Вялость, потеря аппетита. Сначала поехали в ближайший к нам ветеринарный кабинет, сдали там общий анализ крови и тест на пироплазмоз. На следующий день тест пришёл положительный. Анализ крови тоже оставлял желать лучшего, по нему было ясно, что у собаки действительно пироплазмоз. С этим тестом мы решили ехать лечиться в клинику, так как просто вет. кабинет казался не серьёзным. Выбор пал на это место. Попали к ветеринару Зеленову. Посмотрев анализы врач решил проверить диагноз повторно взяв мазок на пироплазмоз. Мазок отказался отрицательный. Андрей Александрович решил проигнорировать тест, сделанный в другой клинике и решил усомниться в поставленном диагнозе предложив подождать результаты пцр теста 1, максимум 2 дня. То есть отправили собаку с ПИРОПЛАЗМОЗОМ домой, без какого-либо лечения. Только с витамином В12. На следующий день, мы позвонили в клинику чтобы узнать результаты пцр теста, с 5-го раза дозвонившись в клинику нам сообщили, что результатов теста нет и нужно их будет ждать ЕЩЁ 2 ДНЯ. Итог: собаке уже с установленным диагнозом пироплазмоз не назначают лечение и отдаляют его на несколько дней, когда счёт идёт даже не на дни, а на часы.
9
1
December 7, 2023
Профессионалы!!! Обращались сюда и с кошками и с собаками. Всегда оперативная и высококвалифицированная помощь!
Рекомендую💯
3
1
March 6, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Помогли моему коту и собаке в экстренной ситуации. Так же все качественно сделали при плановой операции, при вакцинации. Цены демократичные. Можно по записи и по живой очереди.Рекомендую.
2
7
November 29, 2022
Прекрасные врачи и Специалисты своего дела! Привезли своего питомца в очень тяжёлом состоянии, уже к вечеру его привели к стандартным показателям. Очень внимательный персонал, пока наш котик был в стационаре нам присылали его фото. Провели успешно операцию и теперь наш любимец идёт на поправку! Спасибо огромное за высоко квалифицированный уровень работы, внимательность и трепетное отношение к животным!
12
10
February 27
Удаляли псу опухоль с подозрением на онкологию. Операцию провели хорошо, с минимальными потерями. :-) в 11.00 пса отдал в 18.00 получил на своих лапах. Пёс здоров и весел. Спасибо хирургу Косихиной М. А.
3
1
September 21
отвратительные врачи , кровь из вены у большой собаки брали 30 минут . Врача в 10:30 на месте нет
1
2
July 15, 2023
Хорошая клиника. Были два раза, один раз планово, второй - экстренно. Коту помогли, профессионально все сделали. Да, бывают очереди, мало места, но.... главное результат!! Будем обращаться еще)
3
1
July 12, 2023
Эту клинику посоветовали местные как одну из лучших. Возила туда на кастрацию кота и на стерилизацию кошку.
Из явных плюсов:
- врач осматривает животное самостоятельно с ассистентом, и помощь хозяина не требуется
- есть стационар, и можно не сразу забирать животное после операции, а забрать когда уже котик отойдет от наркоза и будет такой же веселый
2
September 21, 2023
Лишний раз убеждаюсь,что это лучшая ветклиника, прекрасные опытные врачи.Недавно вытащили с того света умирающую собаку.И врачи,и медсестры,и сотрудники ресепшн -все супер.Всем рекомендую эту клинику.
1
3
June 17, 2023
Персонал отзывчивый, вежливый. В ситуации, когда надо было оказать помощь домашнему коту, пошли навстречу, врач дождался, пока приехали из Переславля. Помощь оказана квалифицированно. Думаю, кот остался доволен)
3
3
November 12, 2022
Побывали на приеме у хирурга 10 ноября.Клиника очень понравилась,чисто и комфортно.Приветливый персонал,есть парковка для машин.Огромный плюс в присутствии своей лаборатории,что очень важно при постановке диагноза)
Приедем еще для дополнительных обследований)
8
8
July 23, 2023
Прекрасная клиника. Мы обратились без предварительной записи. Нас приняли быстро, все необходимые анализы, обследования сделали коту. Выписали лечение и дали рекомендации. Что приятно и ценник оказался более чем приемлемый. Спасибо большое за помощь!
2
4
July 31, 2023
Отличная клиника, персонал и врачи очень хорошие.Делала операцию собаке,все прекрасно прошло.Стараюсь обращаться только в эту клинику,жаль что они не работают круглосуточно.
3
2
December 30, 2023
Место недобросовестное. Лечат то что им удобно, а с чем обратился так и не трогают потом мол вам к онкологу! 30 тысяч отдал в пустую. Повелся на отзывы (вот и вывод) . Потом узнал в другой ветклинике у них 5 судов.
9
7
October 1, 2023
Хочу сказать огромное спасибо ,от себя и собаки Монти,врачам вет. клиники Доктор Вет.Очень внимательный персонал.Провели серьёзную операцию.После операционные рекомендации расписали .Даже шприцы с наполнеными с антибиотиками, на весь курс лечения подготовили,для удобства. Мы довольны и счастливы.
2
July 18, 2023
Были до этого в 3х клиниках, и только здесь доктор подошел к вопросу обследования и лечения обстоятельно, видно что человек любит животных и свою работу. Плюсы клиники: своя лаборатория, наличие стационара, есть все необходимые специалисты и обследования.
2
March 29
Все хорошо, но собаку не спасли. Персонал отличный, очередей мало, график удобный.
3
September 14, 2023
Отвратительный персонал! Дважды приходила и оба раза ужасно. В первый раз пришла по записи, в итоге пришлось пропускать людей и ждать. Вопрос: зачем тогда существует запись? Второй раз экстренно привезли кота и снова проблемы. Не стали даже осматривать так как нет в их базе и так же потому, что нет при себе паспорта. Решайте сами тратить вам своё время и нервы!
8
1