Dr. Zhivago
6385 reviews
March 25
Очень удобное расположение. Зал большой. Из окна Кремль видно. Народу много, столик надо заранее бронировать. Кухня хорошая. Порции большие, вкусно. Отдельное спасибо поварам. Да и цены приемлемые. Особенно для центра Москвы. Очень приветливый персонал. Не знаю, как парковка, приехала на общественном транспорте. Интерьер внутри интересный. Мне понравилось. Рекомендую.
2
2
November 6
Одно из самых атмосферных мест! Не передать словами, как нам понравилось ❤️
Посещали ресторан в середине сентября, невероятно уютное, красивое, эстетичное, а главное вкусное место. Понравилось нас все: расположение, еда и стоимость блюд.
Были дружеской компанией, но вернусь еще с семьей!
October 20
Хороший ресторан русской кухни. Интерьер - в самое сердце: сочетание белого и красного цветов. Внимательные и красивые девушки-официантки. Вкусный краб и волшебные десерты. И расположение - в самом сердце столицы.
January 31
Отличный ресторан, очень атмосферно - музыка, убранство, поздравление от коллектива именинника, вид на Кремль. Делала день рождения маме в нем, все остались довольны. Правда второе посещение в количестве двух человек омрачило обслуживание официантки((… пренебрежительное, ощущение когда всего двое, может поэтому…вас посадили в середине зала за эти малюсенькие столики и может вы не выглядите, что пришли оставить там кругленькую сумму (хотя мы нормально заказали)… вобщем не то, когда ты пришел отметить др и ваш столик у виражных окон с прекрасным видом. За столик на др, отдельное спасибо, просили именно такой, все сошлось 🙏
7
1
June 1
Гуляли по центру Москвы, решили пообедать, выбрали ресторан по отзывам. Пришли, предварительно ничего не бронируя. Интерьер атмосферный, очень много персонала, куда ни глянь. Но такое высокомерие исходит от официантов… Молодые люди просто вызывают снисходительную улыбку))) Кухня не понравилась. Детское меню-ок, тартар из лосося,я бы сказала, был из помидора. Кислый, со странной подачей… заказала его только для себя, официант не спрашивая, разложил всем за столом, останавливать не стала, побоялась, что отругает)))) Форшмак был безвкусный, сельдь не удалось почувствовать, одни яйца, но гренки были хороши. Стейк из оленины, могу ошибаться на счет стейка, но оленина, было самым удачным, из заказанного, гарнир заказывать отдельно, брокколи сложно испортить, но не понравилось, как подали, целую головку. В общем, впервые столкнулась с таким количеством хвалебных отзывов за такое. Реклама в инстаграм, как потом узнала, обсуждая это разочарование с друзьями, работает замечательно.А о официантах с «задранным носами» будем еще долго шутить))))) 2 звезды ставлю за интерьер, музыку и расположение. Было бы больше, но обеды с таким чеком должны оставаться приятным впечатлением, в Живаго этого не случилось.
October 24
Супер ресторан! Очень атмосферно, интересная кухня! Место историческое. Так вкусно поужинать после прогулки по столице - это просто невероятный опыт. Всем рекомендую хотя бы раз тут побывать
September 25
Конечно и это место надо и можно посетить дорого да но очень вкусно чисто аккуратно бронировали заранее официанты молодцы все четко подскажут посоветуют повар молодец история классика …
October 3
Люблю завтраки и встречаться с подружками в данном ресторане
Классическая советская кухня.свежие продукты ,вкусное исполнение .
Официанты всегда одетые с иголочки ,с красивыми красными губами,гипсовая статуя пионера с завязанными глазами.
Часто встречаем звезд теле и киноэкрана в данном ресторане.
Автомат газированных напитков при входе -напоминание из детства ,газировки за 3 копейки
1
1
July 5
Восхищен качеством обслуживания и вкусом блюд в этом ресторане! Персонал был очень внимателен и дружелюбен. Их меню предлагает разнообразие блюд, которые утоляют любые вкусовые предпочтения. Атмосфера была приятной и уютной. Я настоятельно рекомендую этот ресторан всем, кто ищет незабываемый обед или ужин!
1
June 24
Плюсы: место, история, интерьер, сервиррвка.
Минусы:
еда обычная, без небывалых впечатлений.
Вкусный паштет и салат с апельсином. Хлеб хороший, таежный чай.
Очень медленное обслуживание, счет несли 20 мин. Наша офицан обслуживала банкет, администратор в зале увлеченно переписывалась в тел, хостес к нам не подходили, несмотря на просьбы.
Столик бронировали за неделю, просили у окна. Итог: столик на проходе. Люди, которые пришли после нас без брони, были посажены у окна. Мы сидели в проходе.
September 2
Добрый день! Были с подругой на завтраке 27 августа. Кухня очень понравилась. Заказывали кашу пшеную с раковыми шейками, паштет крем-брюле, овсяную кашу, вареники с творогом из черемуховой муки, дранники- все блюда полный восторг! Обслуживание отличное, нас обслуживала светловолосая девушка с короткими волосами ( имя не запомнила, очень извиняюсь)- внимательная, но не навязчивая, учла все пожелания. Время отдачи блюд приемлимо, не быстро и не медленно - очень хорошо, есть время насладиться блюдами. Но служба хостес на "3" из "5", девушки высокомерны, не улыбаются, нацелены на богатых мужчин, посадили нас на проходе, хотя столы возле окна были свободны все время нашего пребывания.
В целом впечатление хорошее от заведения.
1
1
October 21
Посещением довольны - учли наше пожелание при бронировании и посадили к окошку, обслуживание было дружелюбным, быстрым и внимательным (официант Анна), приятный интерьер и музыка, вкусные блюда и доброжелательный работник гардероба сделали утро воскресенья волшебным
August 6
Приятное место с атмосферой советского прошлого. Вкусная еда, грамотный персонал. Находится в самом центре Москвы, очень популярное, здесь всегда людно, бронировать стол лучше заранее.
October 17
Нам нравиться качество блюд в ресторане «Dr.Живаго». Чаще заказываем еду с доставкой. Приезжали иногда летом, но ребенок не отлипает от автомата с газировкой, ждём когда его пыл охладеет😅
Очень вкусные пельмени с карасем и нельмой, они без лука, а для нас это важно и вкус от этого только лучше. А котлета Пожарская нежная и вкусная.
Вся выпечка и сладкое объедение, простое и понятное. Персонал радушный и заботливый🧚
July 31
Отличный ресторан , всегда оч вкусно, любим ходить на завтраки , и иногда на очень поздние ужины) вид из окна на Кремль , в летнее время завтраки лучше бронировать может не быть мест .
4
1
July 4
Очень вкусная домашняя русская еда. Оливье, щучьи котлеты - очень вкусно. Цена по московским меркам адекватная, такого даже не ожидаешь. Обслуживание быстрое, если обозначить, что торопитесь. Сняла 1 звезду, что за целый день так никто не подошел к телефону и не ответил в вотсап на запрос о брони столика. Считаю это большой минус для заведения.
June 28
Посетили кафе «Доктор Живаго», где обстановка советской эпохи прекрасно сочетается с элементами современности. Еду подавали, как в советские времена, крайне долго. Я заказала мои любимые щечки, была очень разочарована. Еще долго после такого блюда не захочу это блюдо. Салат тоже не очень.
Что порадовало - поздравление именинника с днем рождения! Очень яркое поздравление!
1
1
October 18
Посетили это место 06 октября 24г. Компания из 4х человек. Само заведение понравилось. Уютно, в самом центре. Столик не заказывали, но нас всетаки смогли принять. Хостес и официантка классные. Из того ассортимента блюд, которые мы заказывали практически всё понравилось, кроме солений (помидоры), слишком солёные и кислые (возможно из за уксуса). Но заведение всё равно рекомендую. Мелочи это дело вкуса.
June 10
Великолепная локация вежливый персонал вкусная еда завтраки восторг десерты выше всяких похвал рекомендую к посещению не пожалеете ни чуть важно бронировать заранее часто полная посадка
August 26
сегодня посетили с мужем. брали мимозу с угрем, оливье с раковыми шейками, борщ, рассольник и щёчки говяжьи, квас 2 видов. В ресторане очень атмосферно, блюда и музыкальное сопровождение традиционного советского прошлого. Ингредиенты блюд и их пропорции подобраны для максимального вкуса. ни добавить ни убавить, все идеально. поварам спасибо, все на высшем уровне. минусы: не оказалась 2х позиций из 3 изначально заказанных, туалета своего нет, он от гостинницы, советского формата ограждения между кабинами - ширмы. столики на двоих рядом с проходом, неудобно ноги ставить, и шумно при полной посадке. для любителей русской кухни обязательно рекомендую, очень хорошее место, но уборная конечно негожая для такого уровня.
June 15
Давно ходим в Dr. Живаго и радует тот факт, что ресторан держится на высоком уровне сервиса и вкусной кухни уже много много лет. Девчонки красивые как на подбор, а кухня все вкуснее. Спасибо за место, в которое хочется вернуться и тебя примут как родного.
October 11
Ресторан в стиле советской кухни, стильный, но не уютный. Свидание там планировать не советую, открытые большие окна и так стоит освещение, что видно все моршины и дефекты лица. Ценник вполне демократичный. Пирожки вкусные, но очень маленькие. Салат столичный был солоноватый и не вкусный. Блины понравились. А вот чай был не очень горячий и совсем невкусный. Но при этом в карте напитков есть хорошее российское белое вино.
1
May 3
Красивый интерьер, панорамный вид, разнообразное меню, каждый что то для себя найдёт. Огромный плюс- круглосуточно. Лучше бронировать. Парковка не большая, но есть. Публика разнообразная. Кто то в платьях, кто то в худи) не смотря на бронь и то, что приехали вовремя, ждали в очереди. В целом меня ничего не напрягло. Без проблем вернусь снова)
3
1
June 14
За русской кухней надо идти сюда , все было очень вкусно . Интерьер вообще выше всяких похвал . Есть единственный момент - после посещения будете петь несколько дней - у меня есть сердце , а у сердца - песня , а у песни - тайна, хочешь , отгадай!
6
April 7
+ очень хорошая кухня. понятная. не могу сказать, что на 100% русская, но вкусно. каша на завтрак - великолепна. работают 24 часа, очень удобно. по утрам рекомендую американо с холодными сливками - топ!
- не особо участливый персонал, как мне показалось. вежливо попросил пересадить меня за другой стол, поскольку за соседним две девушки довольно громко обсуждали свои жизненные трудности, что не вписывалось в концепцию тихого завтрака ранним воскресным утром. хостесс отказала. не исключено, что на то были свои причины.
2
2
May 12
Прекрасное, красивое заведение, в нем даже находиться уже одно удовольствие. Прекрасная кухня, изобилие блюд, шикарная подача. Все превосходно. Посещали заведение несколько раз компанией, проводили встречу важную. Все приглашенные и впервые посетившие это заведение по рекомендации остались довольны и кухней, и обслуживанием и дизайном. Рекомендую.
1
August 26
Один из лучших и самых известных ресторанов русской кухни в Москве! Большой, светлый зал с красивым интерьером, из окон которого открывается вид на манежную площадь. Все позиции меню заслуживают отдельного внимая, сервис и обслуживание на высоте
February 22
Очень красивое и светлое место. Советский антураж. Официанты подскажут с выбором, все быстро приносят. Блюда оформлены красиво, все свежее. Все блюда, что мы заказывали оказались очень вкусными, получили удовольствие. Рыба минтай мягкая, без костей. Бифштекс из оленины вкусный, но скорее на любителя. Десерт наполеон идеальный, крема много, тесто хрустящее. Однозначно рекомендую и приду сюда ещё раз!
1
May 29
Мое любимое место для завтраков 🫶🏼
Самые вкусные ванильные сырники, невероятно нежные и тают во рту 🤤
Ещё пробовала шоколадный пирог, черничный торт и каши. Все очень вкусно! Прекрасный вид на Кремль
3
August 23
Яркое, возможно в чём-то экстравагантное и точно интересное место. Говоря об этом ресторане, первое что хочется упомянуть - это интерьер. Ни в коем случае не в укор кухне или сервису, а просто потому, что попадая в Dr. Живаго интерьер сразу же приковывает к себе ваше внимание. Яркие бросские детали, контрастные элементы декора и сервировки - всё очень нетривиально, оригинально и, при этом, гармонично. Хочется рассматривать и изучать. А делать это куда интереснее под вкусный аккомпанемент кухни. Пора брать в руки меню! А меню, кстати, не сильно уступает интерьеру по своей насыщенности и интересным деталям. Уклон в русскую стилистику с соответствующим ассортиментом позиций. Всё читается и звучит интересно и вызывает жгучее желание заказать множество разных вкусностей. Вкус никак не рушит созданное ранее положительное настроение - вкусно и без нареканий. Сервис на уровне и также поддерживает концепцию рестрана русской кухни интересной формой официантов. Отдельно стоит сказать о локации. Не многие заведения могут похвастаться видом на Кремль, а Живаго может)) Это точно не главный повод его посетить, но это точно отличная вишенка на вкусном и красивом "торте". И с учётом всего выше перечисленного рестран однозначно заслуживает вашего внимания.
August 9
Чудесное место, вкусно, дорого, интересно. Вид на Кремль особенно вечером очень красивый. Это больше кафе чем чем ресторан. Атмосфера в стиле СССР. Очень рекомендую. Бронирование обязательно.
August 11
Неизменное качество на протяжении многих лет! Этому стоит поучиться! В Москве много поистине «вкусных» мест, но сюда приходят больше за атмосферой! Dr. Живаго-это всегда праздник!
Вкусные русские каши по утрам, великосветские обеды и неспешные ужины с видом на Кремль создают особый русский шик!
July 13
Сюда стоит идти по большей части ради интерьера и галочки.
Были на завтраке, возможно горячие блюда здесь лучше, но десерты очень посредственные нам попались: ромовая баба плохо, приторно сладко и больше никакого вкуса, пирожное картошка вообще никакая, просто будто масло ешь ни вкуса ничего, черничный торт был неплох, нежный со сметанным кремом, вкусно, но ягоды отдавали этим противным вкусом морозилки (
Омлет с гречкой и грибами был вкусный и обычный, порция большая, даже доесть не смогла.
Приятный ценник для центра Москвы, красивый интерьер
Но наверно для меня еще минус - это сервис и особенно хостес.
Во первых я пыталась забронировать миллион раз через бот тг но никто не перезванивал, потом в итоге все таки дозвонилась до них.
Во вторых, почему так вульгарно выглядят хостес ? В ресторане концепция советского места, официанты в платьях соответствующих, но почему хостес как с панели с ресницами 5д и губами необъятными ??
К тому же при нас зашли гости и попросили их посадить, им отказали, мол все на брони , ресторан в этот же момент был полупустой. Гости попросили сфоткать потолок на это хостес цокнула и закатила глаза. Это что вообще такое ???
Попробуем дать второй шанс, возможно будет лучше впечатление
2
February 19
Как всегда все вкусно, уже лет 10 лет это наш любимый ресторан, тут мы отмечали и 10 годовщину свадьбы, дни рождения и просто приятные вечера с семьей и друзьями, в отличие от многих мест тут точно не будет провала.
Да не все блюда будут одинаково уау, но большая часть на высоте, если вы любите русскую кухню, более понятную еду то вам тут точно понравится, всегда праздничная атмосфера.
Рекомендую из любимых блюд гречишную лапшу и салат с раковыми шейками он просто бомба, салат с хурмой был на любителя, на мой взгляд если она вяжет даже чуть это уже не стоит подавать.
6
August 8
Как туристы посетили столицу - помимо исторических мест - любим посетить и местные рестораны. Доктор Живаго был, естественно, в нашем мастхэв листе гастромест Москвы - отзывы, обзоры гастроблогеров и отметка в гиде Мишлен - всё к этому располагало. Стол не бронировали, пошли как есть - повезло - стол нашёлся. Но всё не задалось с самого общения с хостессом - надменность и фраза - "у вас полтора часа" с посадкой на ползала (как в начале, так и в конце нашего обеда) уже настроили на негативный лад. Были с детьми, которых крайне сложно накормить, но благо есть детское меню - и сразу же провал - куриный суп отсутствует. Не вопрос, бывает - заказываем борщ из "взрослого" меню. Официант принял заказ и ушёл. Вернулся через минут 10 - принёс молочный коктейль и сообщил, что борща тоже нет. Сразу 2 негативных момента - официант не знает, что в стопе и при этом выносит холодный напиток не уточнив - а нужен ли он сейчас - что в принципе недопустимо для заведения такого уровня, как мне кажется. Довольствуемся окрошкой за 650 рублей - вполне обычная окрошка, к которой помимо сметаны с горчицей - неплохо бы подать и хрен. Также взяли сельдь на бородинском хлебе (на фото - 520 руб) - обычные бутики уровня рюмочной - но сельдь, к слову, жирная и вкусная - единственный плюс за весь вечер. Жульен из раковых шеек (950 руб) - обычный, без изысков. Бок быка с топинамбуром (1550 руб) - также эмоций особых не вызвал - как говорится - пойдёт - но ждал 45 минут (!) - с учётом прожарки и сервировки - делов минут на 20-25 - учитывая неполную посадку в зале. Детский куриный шашлык (350 руб) и пюрешка - обычные. Настойка кедровая (возможно делают и сами) - вкусная.
Вердикт - ожиданий заведение не оправдало. Надменность хостесса, отсутствие позиций в меню, незнание официантом стоп-листа, несвоевременное убирание грязной посуды, долгое ожидание, нелогичная подача блюд, посредственная кухня за оверпрйс - главные минусы. Местоположение, интерьер, вкусные селёдка и кедровая настойка - единственные плюсы. У нас в Екатеринбурге такие заведения - каждое если не второе, то третье точно. Но тут сердце столицы и откровенные намёки на шик и элитарность. Не понял совсем. Втоой раз точно не пойдём. Как говорится, незачёт. Дата прсещения - 06.08.2024.
2
1
October 13
Очень вкусно, совсем не дорого с учетом месторасположения. Пробовали много разных блюд и все из них несомненно можно считать ресторанными.
Рекомендую попробовать блины с щучьей икрой, а также оливье с раковыми шеями.
August 17
Атмосферное место в самом центре. Вкусно, круглосуточно, красиво и недорого (по сравнению с соседними заведениями). Очень часто много посетителей, лучше заранее сделать бронь.
July 11
Меня это место влюбило в себя с самого первого посещения и теперь с удовольствием возвращаюсь сюда, даже не смотря на то, что попасть можно только по записи, всегда полные залы и иногда приходится ждать даже свою запись. Но, не это ли главный показатель качества ресторана?! Здесь очень атмосферно: интерьер, музыка, персонал. Такое ощущение, что погружаешься в детские воспоминания, только наложенные на современность. При входе стоит аппарат с газированной водой, как раньше был и даже такие же стаканы рядом, только теперь их приносят много и чистые. Если заранее обозначить при бронировании, то столик будет с видом на Манежную площадь. Дополнительная эстетическая красота. Очень нравится обслуживание, всегда вежливое, ненавязчивое, могут посоветовать, что попробовать из блюд. Ну, и, конечно, сама кухня. Все, что уже пробовала – невероятно вкусно и с красивой подачей, начиная от закусок и заканчивая десертами. Отдельная любовь – авторские коктейли и черничный торт. И, да, ресторан работает 24 часа 7 дней в неделю.
Однозначно рекомендую, как гостям столицы, так и её жителям.
4
July 6
Что бы сюда попасть нужно бронировать столик за пару дней минимум, тут очень большой ажиотаж!
Теперь перейдём к самому отзыву.
Очень вкусная еда, заказывали салат с крабовыми шейками и фирменное оливье. Так же красную икру и блинчики к ней. Помимо этого пельмени с олениной и блинчики с дичью. На десерт взяли пирожное картошка по старому рецепту, мороженное и яблочный пирог. Из напитков брали коктели и лимонады.
Все очень понравилось, отдельно хочу отметить все что было с дичью, она у них просто шикарная.
Вид из окон просто супер, видно красную площадь. Интерьер великолепный. Но очень много людей, присутствует почти постоянная очередь на входе, по этому бронируйте стол подальше от входа. Цены тоже стоит отметь, они значительно выше средних, стоит тоже учитывать перед походом. Чек оказался на 15-20% больше чем предполагали, а учитывая цены бюджет пострадал сильнее чем планировалось.
August 28
Супер !!! От интерьера , обслуживания , заканчивая кухней !
Отдельная тема -это персонал , улыбчивые , отзывчивые , посоветую по меню . Приятные впечатления оставили , обязательно еще вернемся ❤️
June 29
Бывали с семьей в этом ресторане уже много раз. Большой выбор в меню. Официанты подают блюдо быстро. Перед едой можно помыть руки в чистом и удобном туалете. Ценники радуют.
В ресторане царит незабываемая атмосфера СССР.
August 28
Очень вкусная кухня,атмосфера согласно эпохе,мы ели окрошку на квасе, пельмени из оленины, черри маринованные, десерты орешки, картошка, черничный, коктейль Посвящение в Москвичи (прикольная подача в хрустальной матрешке). Нам все понравилось, мелкие косяки в начале обслуживания быстро были сглажены и забыты.
3
July 15
Были в ресторане 13.07. Пришли с подругой после просмотра балета в Большом театре в прекраснейшем настроении, но на входе нас встретила хостес Диана и настроение было безоговорочно испорчено. Во-первых, собралась целая толпа людей у стойки ресепшен, которые видимо также, как и мы ждали готовность стола. Во-вторых, когда нас все же посадили за столик, я обратила внимание, что обшивка моего стула была вся в пятнах, на что я попросила Диану либо пересадить нас за другой столик, либо предоставить мне другой стул. На что она сказала, что сейчас решит вопрос, но ушла заниматься посадкой других гостей, проходя мимо с надменным видом и даже не обращая на нас внимание и на то что я уже минут 7 стою на каблуках около своего столика! И если бы не молодой человек официант, я бы так и стояла около столика, видимо.
Уважаемое руководство ресторана, примите, пожалуйста, меры по отношению к хостес. Ведь это ваше лицо, персонал, который первым вступает в контакт с гостями. Очень жаль, что ресторан с такой хорошей кухней, атмосферой, обслуживанием теряет гостей из-за ранодушия и хамства хостес.
August 9
Уютный ресторан с видом на красную и манежную площадь, владельцы пытаются через интерьеры, музыку, еду с напитками и персонал восоздать атмосферу Москвы 30~50 годов 20 столетия, очень все понравиллсь, но удовольствие не из самых дешевых
2
1
September 20
Наверно топовое место в Москве . Летняя терраса это самый обалденный вид на Красную Плошадь . Цены на завтраки порадовали , настоящий пир в русском стиле. Обязательно вернусь сюда как прилечу в Москву
1
October 12
Люблю завтраки в Живаго. Эстетично, атмосферно, прекрасный сервис, много деталей декора, которые интересно разглядывать во время ожидания заказа. Вид из окна на Красную площадь вдохновляет.
Очень вкусно. Порции средние. Бронировать лучше заранее.
February 15
Отдельное хочется сказать, просто супер ресторан по комфорту и главное питание, блюда оригинальные и изысканные , очень вкусно и выбор огромный , цена для центра Москвы приемлемая !!! Просто красиво , вкусно и приятный персонал !!!! Рекомендую зайти и вы влюбитесь в это заведение !!! Только заранее нужно позвонить и занять столик, желающих много!!! Супер !
3
March 19
Люблю здесь бывать
Но с маленьким «но» - мы сюда предпочитаем приходить только на завтраки. И желательно на самые ранние. Лучшее время 8.00 - 8.30. Почему? Потому что завтраки здесь и очень вкусные, и не надо долго ждать свой заказ, и не так шумно в зале, и весь персонал еще свеж и приветлив.
Обязательно бронируйте стол заранее! Перед входом и у стойки администраторов почти всегда толпа из тех, кто ждет столик в порядке «живой очереди».
А вот обеды и ужины - 1. шумно, очень шумно, 2. ограничение по времени бронирования столиков, 3. на ужины бывает трудно записаться, 4. бывает долго приходится ждать заказ, 5. субъективно, но меню не такое вкусное, как ни странно.
Из того, что люблю и беру всегда на завтраках - драники и вареники с вишней.
- муж очень любит здесь пшенную кашу с раковыми шейками.
Другие блюда берем опционально.
Из того, что напрягает:
- чем дальше от раннего утра, тем шумнее здесь становится. В обед проще вообще молчать и есть, глядя по сторонам, разглядывая посетителей и прохожих в окна, чем общаться. Стоит такой шум, что надо либо говорить очень громко, либо молчать;
- опять же, чем дальше от раннего утра, тем менее приветливые официантки и тем дольше ждать заказ;
- хостес разные, бывают очень приветливые, радушно приветствуют, провожают. А бывает что администраторы и хостес стоят у стойки и не обращают вообще внимания на посетителей, разговаривают на свои важные темы. Как повезет, словом.
Конечно, заведение советую. Ну и не так много у нас ресторанов, отмеченных мишленовскими звездами.
3
1
March 16
Твёрдая 4. На 5 не тянет никак.
Начну с плюсов:
1) Вкусная еда;
2) Цены, конечно, выше среднего, но не критично, учитывая месторасположение и рейтинг ресторана;
3) Красивый вид из панорамного окна на Кремль;
4) Колоритно внутри;
5) Хорошее обслуживание со стороны официантов.
Всё.
А теперь о минусах:
1) Начну с того, что бронь возможна только 30% мест, остальные 70% - это живая очередь (со слов сотрудников). Запись на недели вперёд.
Мы были готовы к живой очереди, поэтому когда приехали в ресторан, и нам сообщили о часовом времени ожидания столика, то со своей стороны спокойно ушли гулять. Сотрудники взяли наш телефон, записали в список и обещали перезвонить, когда подойдёт время.
Мы гуляли больше часа, и нам никто не позвонил. Так как гуляли рядом, то до ресторана дошли за 7 минут, при этом безуспешно пытаясь им дозвониться, чтобы узнать, когда же будет наша очередь?
В итоге мы зашли в ресторан, оставаясь на линии звонка, на который никто так и не ответил. На ресепшене я увидела как несколько телефонных трубок звонили не переставая (включая и наш звонок), на стационарные телефоны, отвечать на которые никто не собирался, даже звук отключили. Как вам такой подход престижного ресторана не отвечать на звонки клиентов?
Впервые вижу такое неуважение.
Потом пришла девушка, у которой мы уточнили, когда же наша очередь, мы ждём больше часа. На этот вопрос был ответ:" а вы ещё не ушли? Тогда сделаю пометку, что вы тут и все ещё ждёте. Можете пройти в зону ожидания отеля Националь и подождать там ещё минут 15-20".
Тоже "отличный " ответ персонала.
Примерно через это время мы прошли, однако повторно пришлось спрашивать сколько ещё ожидать.
Осадок от такого отношения, конечно, остался...
2) Туалеты грязные. Полные корзины использованной бумаги
3) Кресла возле столиков неудобные от слова совсем.
Низкие, некомфотно за столом сидеть.
Выбрали этот ресторан только из-за высокого рейтинга в картах. Подумаю несколько раз, прежде чем идти сюда второй раз.
4
1
November 30, 2023
Очень вкусно, очень красиво, сотрудницы выглядят все просто великолепно! Все красотки, с яркими губами. Но есть и минусы.. Когда пришла моя подруга с сыном (они пришли первые), белый зал был почти пустой, она попросила посадить туда, на что резко ей резко отказали. Мне до сих пор не ясна причина отказа, и мы были вынуждены сидеть в черном зале, в котором все ассоциировалось скорее с днем победы, чем с новым годом. На входе почему-то постоянно толпится народ.
Вишенка на торте - это переполненные урны в туалетах. Прям беда, салфетки аж не полу вокруг.
7
3