Ребята работают отлично, больше всего хочу выделить Дмитрия, человек помогал все время! Объяснял все до мелочей) В целом претензий нету, сделали все быстро и удобно мне. Всем советую данное место, не пожалеете.
1
2
Олег Д.
Level 15 Local Expert
July 26
Плохой банк. Проценты огромные, сотрудники не вежливые, удобство обслуживания отсутствуют.
1
Алексей Грознов
Level 12 Local Expert
August 28
Спасибо за помощь
Отдельное спасибо Светлане Кононова
🤝🙏
Александр С.
Level 2 Local Expert
November 7
Отвратительно. До оператора не дозвониться....
1
Aleksey Zakatov
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Сотрудники очень компетентны. По телефону помогли решить все вопросы с закрытием автокредита. При посещении офиса все сделали оперативно и помогли настроить автоплатеж. Предоставили всю информацию. Очень доволен обслуживанием. Большое спасибо.
3
Ариен
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Смс присылают на иностранном языке. По меньшей мере странно. Какой смысл в смс на иностранном? Если нет возможности перевести. Надо на русском языке присылать.
1
Александр Фандеев
Level 5 Local Expert
September 24, 2022
Не дозвониться. Через робота никак не пробиться. Захочешь поговорить с оператором- пройди все круги меню. И МООЖЕТ БЫТЬ тебе соизволят ответить. Спасибо, больше мне такого не надо.
2
1
Ольга С.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Когда бы в этот банк не пришла, он всегда закрыт. Телефон не берут. На горячей линии попала на хорошую девушку, которая все объяснила и сказала, что после закрытия кредита надо подойти в банк и взять справку о закрытии счета, либо заказать эту справку он-лайн. Пока никакого результата. Справка не пришла, а в банк не попаду никак. Не рекомендую данный банк!
5
Анастасия Т.
Level 8 Local Expert
August 6, 2021
Пожалуй самый отвратительный банк в стране! Сервис -100500 балов просто, все очень долго, грубо, офис отвратительный. Про их обманы со страховками можно писать уже книги, но ничего не меняется! Они все так же оформляют людям кредиты и обманывают на страховках!
Вежливость, честность,клиентоориентированность и сервис здесь таких слов просто не знают!
Попробуйте другие банки, прежде чем идти сюда.
И если уж попали, очень внимательно читайте все что подписываете!!!
8
1
Светлана Тальянова
Level 10 Local Expert
May 5
Удобное расположение
Евгений Соловьёв
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Самый худший банк в мире наверное! Оформлял автокредит в нем! И не думал что может быть такое хамское обслуживание! Ни кому не советую!!!
3
Таня
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
Банк ужасный, звонила уточнить общую задолженность для закрытия договора. Кредит закрыла в декабре, мне в феврале 2021 звонят говорят о том. Что у меня задолженность!! Если у кого кредит в этом банке прежде чем закрыть кредит, лучше сходить в офис брать расчёт выписку для прощения кредита. Закрыть кредит через горячую линию будет ошибка большая, как у меня. Выписка в офисе будет вашим доказательством, что оплатили и не должны!!
11
и
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Не дозвонился,придеться ехать в банк чтоб задать вопрос.
1
Анна Кузнецова
Level 17 Local Expert
February 16, 2023
Отзывчивые сотрудники хорошее отделение
1
Дмитрий Демидов
Level 6 Local Expert
June 23, 2020
Не банк а настоящий ЛОХОТРОН!!! Дают кредиты на авто с сумашедшими страховками.
Система возврата платежей настроена не верно.
Досрочное погашение возможно только через месяц. И текущий платеж не учитывают.
Связаться с банком не возможно. До оператора просто не дозвониться. Жаль 3 часа времени на телефоне.
Категорически не рекомендую!
18
Денис В.
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Заранее подобрали для меня удобное время, прошёл без очереди, всё супер.
1
4
Михаил Бархатов
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Самый отвратительный банк,,все неготивные отзывы отклоняют.Не советую этот банку даже врогам
6
Юлия Куренкова
Level 15 Local Expert
February 23, 2020
Кабинет был только после переезда, много всего навалено, не знаю как сейчас. Сотрудница доброжелательная, пыталась всё разжевать, разложить по полочкам. Но сам по себе банк с высокими процентными ставками.
2
константин зайцев
Level 20 Local Expert
March 30, 2023
Хороший сервис
2
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Хуже банка по удобству быть не может. Обращайтесь в другие банки!
4
2
Александр Писарев
Level 5 Local Expert
June 12, 2020
Грамотные консультанты, условия кредитования.
12
Михаил
Level 5 Local Expert
June 2, 2020
Приехал в офис тут никого нет. Не советую данный банк.