Ужасный банк, ужасное обслуживание. Второй месяц не могу добиться от них справки по счету. В личном кабинете заявку закрыли, написано ответ дан. В колл центре отвечают, что ответ дан, ничем помочь не можем, подавайте запрос заново. Делаем снова и все по кругу. На звонки отвечают, просят подождать и перекидывают на другого сотрудника и так 7 кругов ада и проблема не решается
Иван И.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Ужасный банк!!! Что бы забрать свои деньги с банка пришлось ехать в офис писать заявление, потом перезвонили сотрудники банка попросили подтвердить перевод т.к. сумма больше 15т.р. , я перевод подтвердила сегодня уже 10 дней как деньги не поступили мне на указанную карту .... но со счета Драйв Клик Банка списались , каждый день я туда звоню, сегодня они мне ответили что бы я написала заявление в банк и ждала еще 15 дней ответа....
1
Наталия К.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Сотрудницы в Вологде безграммотные , не знают абсолютно ничего. Ходили к ним 5 раз. Помочь не смогли. Еле дозвонились в колл-центр до нужного отдела. В нашем случае нужно было направить нас в страховой отдел, чего сотрудницы, не знали. Причём обе. Только глазами хлопали.
Всё сложно, надо более проще и лояльней к клиентам.
1
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Невозможно дозвониться, заявка одобрена проценты одни а в итоге при разговоре со специалистом совсем другие проценты..... Мошенничество и обман
Яна Гороховская
Level 13 Local Expert
January 22, 2024
Недавно обслуживалась,понравилось
Илья Шпрыгов
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Быстрота и изящество-залог успеха
Ната Е.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Невозможно дозвониться и решить вопрос со специалистом
5
светлана крутова
Level 8 Local Expert
January 23, 2020
Грамотные,тактичные консультанты.обслуживание чёткое и достаточно быстро.
Приемлимо,мне нравится.
Банкоматов достаточно,чтоб не было толкучки.
Ольга Невеселова
Level 9 Local Expert
April 2, 2020
Быстрое обслуживание да! Так как если уж одобрен кредит позвонили пригласили по времени и тут же без всяких допов кредит уже оформлен и выдан! И с платежами удобно через сбербанк автоплатеж без комиссии
1
Игорь
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Старые банкоматы
evgen.@ru
Level 15 Local Expert
March 24, 2021
3 звезды за то,что нельзя закрыть кредит тогда,когда захочешь!!!надо месяц ждать........это минус и большой!прога вполне приемлима..
3
Роман Волков
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Хороший вариант
Anonymous review
December 22, 2016
Очень не довольны работой банка. Наша работница взяла кредит в банке и указала наш номер, работник уволился, а нам теперь круглосуточно просто звонят и нет никакой вежливости и корректности, пишем письмо в прокуратуру на этот банк